Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika
Jurnal Bisnis Manajemen & Informatika (JBMI) with ISSN: 0216-4132 published by the Department of Management, Faculty of Economics and Business, Hasanuddin University, is a scientific period that seeks to actively participate in efforts to find / develop, disseminate and apply business, management, and informatics sciences. so that it can integrate the theoretical-academic and practical-empirical aspects in these fields, to help foster professional and productive scientists and practitioners in building Indonesian society.
Articles
107 Documents
<![CDATA[PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA ROOM ATTENDANT HOUSEKEEPING DEPARTEMENT DI HOTEL IBIS BUDGET MAKASSAR AIRPORT ]]>
<![CDATA[Rafika Hayati]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 2 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i2.2343
<![CDATA[Industri perhotelan merupakan salah satu industri jasa yang saat ini berkembang pesat di KotaMakassar. Perkembangan tersebut menuntut tidak hanya hotel menyediakan produk yang bervariasitetapi juga didukung oleh kualitas pelayanan. Penelitian ini membahas tentang penerapan TotalQuality Management pada housekeeping departemen serta faktor pendukung dan penghambatdalam penerapannya di hotel Ibis Budget Makassar.Penerapan Total Quality Management Housekeeping departemen di Ibis Budget Makassar memilikifaktor pendukung berupa adanya standar operational procedure (SOP) dari manajemen ACCORyang berpatokan pada total quality management merupakan SOP yang digunakan oleh setiap hotelIbis baik di Indonesia dan inetrnasional. Selain itu adanya struktur organiasasi yang rampingmemudahkan dalam pengawasan dan pemberian pelatihan secara berkala serta hal tersebut jugamemberikan manfaat berupa mudahnya komunikasi yang dibangun serta penilaian dalampemberian penghargaan. Faktor penghambat dalam penerapan total quality management berasaldari faktor eksternal berupa ketersediaan linen bersih dalam menunjang kelancaran operasionaldan kelengkapan fasilitas kamar.]]>
<![CDATA[ANALISIS STRATEGI RETRIBUSI DAERAH SEKTOR PARIWISATA KABUPATEN GOWA ]]>
<![CDATA[Ardian Leghari]]>;
<![CDATA[Abd Rakhman Laba]]>;
<![CDATA[Andi Aswan]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 1 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i1.2282
<![CDATA[This study aims to generate possible strategies that can be implemented to increase amount of retribution income at the Department of Tourism in Gowa Regency by reviewing 6 tourism objects within the regency. Instruments used for data collection are survey questionnaires, observation, and semi structure interview conducted to 29 respondents comprising of head departments, heads of division, and managements of each tourism object, as well as customers. The collected data were analyzed by using SWOT and IE matrix as a basis for generating possible strategies and determine competitive position of the studied tourism objects. The QSPM is then used to rank the generated strategies for prioritization. The result of IE matrix showed that the position of the tourism objects is in quadrant V meaning that hold and maintain. The appropriate strategy used is intensive strategy (market penetration and product development). In SWOT matrix analysis, results obtained four alternative strategies, namely: (1) boosting amount of retribution by increasing numbers of tourism objects and supported tourism activities for customer attraction, (2) allocation of human resources in accordance with the competencies, (3) optimizing marketing activities, and (4) increasing awareness for retribution payment. Based on QSPM analysis, an appropriate strategy possibly implemented by Department of Tourism in Gowa Regency is expanding sources of retribution incomes.]]>
<![CDATA[ANALISIS EFEKTIVITAS PROMOSI PENJUALAN POINT OF PURCHASE DISPLAYS dan HADIAH LANGSUNG TERHADAP VOLUME PENJUALAN PT. COCA-COLA AMATIL INDONESIA – SALES CENTER MAKASSAR ]]>
<![CDATA[Daniella Cynthia Sampepajung]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 1 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i1.2457
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas implementasi strategi POP Display dan Hadiah Langsung di outlet-outlet perusahaan terhadap penjualan. Point-of-Purchase (POP) Displays dan Hadiah Langsung adalah bagian dari strategi pemasaran yaitu bentuk promosi penjualan yang bersifat jangka pendek. POP Display adalah penataan produk dari perusahaan, dengan memberikan material tertentu, kepada outlet penjualan. Sementara Hadiah Langsung tentunya adalah pemberian bonus atau sovenir yang diberikan dengan pembelian produk dengan beberapa syarat yang diberlakukan perusahaan. Kedua alat promosi ini luas digunakan dalam perdagangan retail dan umumnya diterapkan oleh perusahaan yang menjual produk konsumen yang bersifat fast moving. Teknik pengumpulan data yang dipakai penelitian ini adalah metode survey dan wawancara. Dimana survery akan dilaksanakan pada 30 outlet perusahaan dan wawancara dilakukan kepada marketing officer dan pimpinan perusahaan yang mengimplementasi promosi penjualan tersebut. Data kemudian dianalisa dengan metode Regresi Linear Berganda (Multiple Linear Regression Analysis) dan diuji dengan Uji t dan Uji F. ]]>
<![CDATA[PENGARUH ASOSIASI MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN GAYA HIDUP TERHADAP MINAT BELI SANDAL DAN SEPATU BATA CABANG KUNINGAN ]]>
<![CDATA[Riska Latipah]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 13 No. 3 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v13i3.1707
<![CDATA[This study against the background by increasing the competition in the industry sandals and shoes inIndonesia. This affects the sales of sandals and shoes Bata. This study also aims to analyze and test the effect of brandassociation, perceived quality and lifestyle of purchase intention Bata sandals and shoes Kuningan branch. Then analysisof data obtained using quantitative and qualitative analysis. Quantitative analysis includes: validity and reliability, datanormality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, autocorrelation test, multiple regression analysis, hypothesistesting through t test and F, as well as the coefficient of determination (R ²). Qualitative analysis is the interpretationof the data obtained in the study and the results of data processing that has been carried out by members of descriptionand explanation. Hypothesis testing using t test showed that the variables of brand association and perceived quality issignificantly positive effect on purchase intention. Figures adjusted R2 of 0.585 indicates that 58.5% variable purchaseintention can be explained by the three independent variables in the regression equation. While the rest of 41.5% isexplained by other variables outside three variables used in this study.]]>
<![CDATA[Analisis Pengaruh Work Engagement sebagai Mediator antara Job Resources dan Kepemimpinan Tranformasional terhadap Organizational Commitment dan Job Performance di Lembaga Pendidikan Indonesia Amerika ]]>
<![CDATA[Oudrey Jefany]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 3 (2018): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i3.2075
<![CDATA[Artikel ini membahas tentang pengaruh work engagement sebagai mediator antara job resources dan kepemimpinan transformasional dengan organizational commitment dan job performance. Penelitian dilakukan pada 80 karyawan tetap di salah satu lembaga pendidikan nonformal yang tersebar di DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur dengan menggunakan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa work engagement berpengaruh positif sebagai mediator untuk hubungan antara job resources dan kepemimpinan transformasional terhadap organizational commitment dan job resources. Total effects yang paling besar ditemukan pada hubungan antara kepemimpinan transformasional terhadap organizational commitment dengan melalui work engagement sebagai mediator.]]>
<![CDATA[THE INFLUENCE OF MACROECONOMIC VARIABLES TOWARD JAKARTA COMPOSITE INDEX ON INDONESIA STOCK EXCHANGE ]]>
<![CDATA[Rifqi Nur Wahyudi]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 2 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i2.2164
<![CDATA[This study aimed to get empirical evidence macroeconomic variable : money supply, gross domestic product, inflation, BI Rate, exchange rate IDR/USD toward JCI. This research conducted by examine the data in the period January 2007 – December 2016. The research technique is using multiple linear regression analysis. The result showed that the Money Supply and GDP positive but not significant effect, inflation negative and not significant,BI Rate and exchange rate IDR / USD negative and significant effect on the Jakarta Composite Index. Keywords: Money Supply, Gross Domestic Product, Inflation, BI Rate, Exchange Rate IDR/USD, JCI]]>
<![CDATA[FORMULASI STRATEGI MAKASSAR NEW PORT DAN PELABUHAN BITUNG SEBAGAI INTERNATIONAL HUB PORT ]]>
<![CDATA[Debby Duakajui]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 1 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i1.3305
<![CDATA[Abstrak: Industri kepelabuhanan di Indonesia lebih kompleks dibandingkan pelabuhan luar negeri, mengingat Indonesia sebagai negara kepulauan yang wilayahnya lebih banyak lautan dibandingkan daratan. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan formulasi strategi yang harus diterapkan oleh Makassar New Port dan Pelabuhan Bitung untuk menjadi International Hub Port. Tujuan berikutnya mengidentifikasi pelabuhan mana yang harus diprioritaskan menjadi International Hub Port berdasarkan strategi yang paling efektif dan profitabel. Penelitian ini termasuk jenis penelitian penjelasan (explanatory research) berupa penelitian terapan (applied) yang bersifat dekriptif (penjelasan tanpa adanya uji-hipotesis) dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan fokus analisa menyusun alternatif strategi dalam perubahan lingkungan perusahaan dan alternatif strategi. Lokasi atau tempat penelitian adalah kantor cabang dan kantor pusat dari PT Pelabuhan Indonesia IV (persero) yang berkedudukan di Kota Bitung dan Kota Makassar. Data yang dikumpulkan mencakup data primer dan data sekunder. Teknik analisis dalam penelitian ini berupa analisis IFAS (Internal Factors Analysis Summary) dan EFAS (External Factors Analysis Summary), analisis SWOT (Strengths Weaknesses Opportunities Threats), Analisis Boston Consulting Group, Analisis QSPM, dan analytical hierarchy process. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang layak diterapkan pelabuhan makassar yaitu melakukan koordinasi dengan stakeholder termasuk pemerintah, asosiasi dalam bidang konektivity baik sebagai transhipment maupun jalur baru dalam hal distribusi dan konsolidasi potensial komoditi. Strategi yang tepat bagi Pelabuhan Bitung untuk menjadi International Hub Port dengan menerapkan strategi pada kuadran pertama melalui pengoptimalan keunggulan yang dimiliki dan dukungan pemerintah, dan dengan melakukan pengembangan fasilitas dan pemetaan peluang bisnis sebagai pusat konsolidasi barang di Indonesia Bagian Timur. Hasil analisis AHP menunjukkan bahwa Makassar New Port harus diprioritaskan menjadi International Hub Port berdasarkan kajian berbagai alat analisis dengan pertimbangan berbagai kriteria sebagaimana yang terdapat dalam Keputusan Menteri Perhubungan KM 53 tahun 2003 tentang tatana kepelabuhanan nasional. ]]>
<![CDATA[PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP TERJADINYA KONDISI FINANCIAL DISTRESS PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI INDONESIA ]]>
<![CDATA[Mutiara Muhtar]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 13 No. 3 (2017): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v13i3.1712
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh profitabilitas (Return On Assets),likuiditas (Current Ratio) dan leverage (Total Liabilities to Total Assets) terhadap terjadinya kondisi financial distresspadaperusahaan telekomunikasi di Indonesia yang tercatat di Bursa Efek Indonesia tahun 2008-2015.Untukmengimplementasikan tujuan tersebut maka digunakan metode analisis regresi linear berganda dan menggunakan MetodeAltman dengan nilai Z-score sebagai klasifikasi perusahaan yang mengalami financial distress.Hasil penelitian menunjukkanbahwa rasio profitabilitas yang diukur dengan rasio ROA berpengaruh positifdan signifikan terhadap financial distress.Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas diukur dengan rasio lancar berpengaruh positif dan signifikanterhadap terjadinya financial distress. Kemudian, hasil analisis pengaruh leverage diukur dengan total liabilities to totalassets berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemungkinan terjadinya financial distress.]]>
<![CDATA[FINANCIAL PERFORMANCE AND EFFECTIVENESS ON DEBT MANAGEMENT IN STATE-OWNED ENTERPRISE PHARMACEUTICAL SECTOR PERIOD 2004 - 2016 ]]>
<![CDATA[Andi Dewi Angreyani]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 3 (2018): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i3.2863
<![CDATA[This study aims to determine the effect of financial performance, effectiveness, corporate growth on debt management in state-owned enterprises in the pharmaceutical sector period 2004 to 2016.The object of this research is state-owned pharmaceutical company. Financial performance with ROI, ROE and NPM as indicator, effectiveness with CR as indicator and company growth (GROWTH as indicator) is independent variable, while debt management with DAR as indicator. The sampling technique used is purposive sampling with audited financial statement criteria and published from 2004 to 2016 and has a book year ended on 31 December. Earned 39 samples from 3 state-owned enterprises Pharmaceutical Sector.Data analysis techniques using PLS-SEM by testing outer and inner. Data is then processed with SmartPLS 3.0 software.The results obtained are the financial performance and effectiveness have a positive and significant influence on debt management while the growth of the company has no positive and significant influence on the management of debt in state-owned pharmaceutical secktor company. Keywords: Financial Performance, Effectiveness, Corporate Growth Profit Growth, Debt Management.]]>
<![CDATA[ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN DALAM MENGOPTIMALKAN PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD HAJI MAKASSAR ]]>
<![CDATA[Maat Pono]]>
<![CDATA[ JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 14 No. 3 (2018): JBMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management FEB Unhas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26487/jbmi.v14i3.3333
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kinerja sistem antrian yang saat ini digunakan oleh RSUD Haji Makassar. Berdasarkan hasil penelitian, model antrian yang saat ini diterapkan pada bagian registrasi pasien rawat jalan di RSUD Haji Makassar menunjukkan kinerja yang belum begitu baik pada loket pendaftaran, adapun model yang saat ini digunakan adalah sistem antrian model jalur tunggal atau Single Channel Query System (M/M/1). Berdasarkan hasil observasi dan perhitungan menggunakan rumus dari model (M/M/1) diketahui pasien lama membutuhkan waktu berada dalam antrian adalah selama 57,27 menit serta orang dalam antrian sebanyak 21 orang dan ini terjadi pada periode waktu 09.00-10.00 sampai 10.00-11.00. Untuk pasien baru membutuhkan waktu berada dalam antrian selama 50 menit dan jumlah orang dalam antrian sebanyak 5 orang dan ini terjadi pada periode waktu 09.00-10.00 sampai 11.00-12.00. Alternatif yang dapat menangani masalah pada loket pendaftaran adalah dengan merubah komposisi server dengan menggunakan Multiple Channel Query System (M/M/s) melalui model ini waktu yang dibutuhkan pasien lama didalam antrian menurun menjadi 0,8 menit, serta pasien lama dalam antrian yang awalnya 21 orang menjadi 1,24 orang, dengan alternatif ini kinerja sistem antrian dapat lebih optimal.]]>
