Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Of Community and Emergency
Listianty, Fithrie
Fakultas Keperawatan Universitas Pembangunan Indonesia
Health Professions Nursing Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Hubungan Kualitas Asuhan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien BPJS di RSU GMIM Pancaran Kasih Manado Hartini, Hartini; Listianty, Fithrie; Rottie, Julia
Journal Of Community and Emergency Vol 6 No 1 (2018): Journal Of Community & Emergency
Publisher : Fakultas Keperawatan Universitas Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Asuhan keperawatan sangat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan, bahkan menjadi salah satu faktor penentu citra instansi pelayanan kesehatan (rumah sakit). Penelitian ini yaitu untuk mengetahui hubungan kualitas asuhan keperawatan dengan kepuasan pasien BPJS Kelas III Di ruang rawat inap penyakit dalam RSU GMIM Pancaran Kasih Manado. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan simple Random Sampling sebanyak 75 responden. Penelitian ini menunjukan terdapat hubungan kualitas asuhan keperawatan dengan kepuasan pasien bpjs kelas III di ruang rawat inap penyakit dalam RSU GMIM Pancaran Kasih Manado. Hasil uji statistic menggunakan uji Chi-square didapatkan nilai p value 0,000 < ɑ 0,05. Penelitian ini terdapat Hubungan Kualitas Asuhan Keperawatan Dengan Kepuasan Pasien BPJS Kelas III Di ruang rawat inap penyakit dalam RSU GMIM Pancaran Kasih Manado. Penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan pelayanan asuhan keperawatan yang optimal.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Julia Rottie