Soepeno, Djurwati .
Unknown Affiliation

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search
Journal : JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI

PENGARUH CITRA KONSUMEN DAN CITRA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK VIVA.(STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN ANGKATAN 2014 UNSRAT) Rorong, Irene L.; Mandey, Silvya .; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (682.998 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21214

Abstract

 Abstrak : Kosmetik menjadi sebuah kebutuhan yang digunakan oleh wanita, dimana kosmetik yang digunakan dapat berupa skin care maupun make up. Bagi wanita, kosmetik dianggap sebagai salah satu cara untuk menutupi kekurangan maupun menyempurnakan penampilannya dan sebagai salah satu bentuk penunjang kepercayaan diri sehingga wanita lebih prima tampil di kehidupan sosialnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  apakah Citra Konsumen, dan Citra Produk secara simultan  berpengaruh  signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk  Viva Kosmetik,apakah Citra Konsumen secara parsial berpengaruh  signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk Viva,apakah Citra Produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk Viva Kosmetik pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis Jurusan Manajemen Angkatan 2014 UNSRAT. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen angkatan 2014 Universitasi Sam Ratulangi teknik pengambilan sampel  bersifat Non probability yaitu dengan cara purposive sampling.analisis data menggunakan regresi linier berganda.Hasil Menunjukan bahwa Citra Konsumen  dan Citra Produk. berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik viva baik secara simultan maupun parsial.Perusahaan sebaiknya selalu berinovasi ,kreatif untuk memahami selerah dari setiap konsumen, serta mengembangkan produk- produknya sehingga akan lebih banyak lagi konsumen yang memutuskan untuk membeli produk kosmetik viva. Kata Kunci : citra konsumen,citra produk dan keputusan pembelian
PENENTUAN STRATEGI BISNIS PADA RIMBA PAPUA HOTEL DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN DI TIMIKA Rooroh, Leydi O.B.E; Mananeke, Lisbeth .; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (446.418 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i3.23735

Abstract

Abstrak: Pariwisata mempunyai peran yang sangat penting dalam pembangunan Indonesia pada tahun 2017 Indonesia didatangi oleh lebih dari 14 juta wisatawan mancanegara. Berdasarkan Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia Nomor PM.53/HM.001/MPEK/2013 pasal 1 ayat 4 tentang standar usaha hotel, usaha hotel adalah usaha penyedia akomodasi berupa kamar-kamar di dalam suatu bangunan, yang dapat dilengkapi dengan jasa pelayanan makan dan minum, kegiatan hiburan dan/atau fasilitas lainnya secara harian dengan tujuan memperoleh keuntungan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menentukan strategi bisnis dengan pendekatan analisis IFE dan EFE pada Rimba Papua Hotel dalam menghadapi persaingan di Timika. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif.  Metode pengambilan sampel menggunakan teori Roscoe dengan ukuran ≥ 30 dan ≤ 300 dengan jumlah sampel yang didapat adalah 30 orang pelanggan Rimba Papua Hotel. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis IFE dan EFE. Hasil penelitian menunjukkan bahwa IFE matriks mendapatkan total skor 3,29, EFE matriks mendapatkan total skor 3,48, dan hasil dari matriks internal dan eksternal posisi Rimba Papua Hotel berada pada Sel II dimana perusahaan pada tahap bertumbuh dan pengembangan (growth and build). Rimba Papua Hotel sebaiknya melakukan strategi ofensif/agresif dalam bertahan dalam persaingan yang ada di Timika.Kata Kunci: stretegi bisnis, matriks ife dan efe  
STRATEGI PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK. DAIHATSU MANADO Sendouw, Sterri Nancy; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (417.077 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i3.20064

Abstract

Abstrak: Dengan bisnis yang beragam, Astra telah menyentuh berbagai aspek kehidupan bangsa melalui produk dan layanan yang dihasilkan. Sebagai usaha untuk mengetahui volume penjualan mobil Daihatsu pada PT.Astra Internasional Daihatsu Manado, maka perusahaan harus dapat membuat strategi penjualan yang baik dengan menentukan strategi promosi dan saluran distibusi yang dibutuhkan agar dapat meningkatkan jumlah konsumen baru bahkan mempertahankan jumlah konsumen yang sudah ada. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan saluran distribusi yang efektif guna meningkatkan volume penjualan pada PT.Astra Internasional Daihatsu Manado. Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif. Sampel yang digunakan sebanyak 135 responden di PT.Astra Internasional Daihatsu Manado, dengan menggunakan metode accidental sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan uji asumsi klasik, dan uji goodness of fit. Hasil penelitian menunjukkan secara silmutan strategi promosi dan saluran distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. Perusahaan sebaiknya lebih meningkatkan strategi promosi dan saluran distribusi agar supaya dapat memberikan nilai yang baik bagi konsumen kepada perusahaan. Kata Kunci: strategi promosi, saluran distribusi, volume penjualam 
PENGARUH PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU TELKOMSEL DI TOBELO Radjapati, Tifanny Yulianti; Tumbuan, Willem J.F.A; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (493.988 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21012

Abstract

Abstrak: Seiring dengan kemajuan dunia teknologi yang semakin berkembang serta perkembangan industri telekomunikasi di indonesia saat ini, maka banyak bermunculan pesaing di industri telekomunikasi. Salah satu operator yang ikut bersaing dalam dunia telekomunikasi adalah telkomsel. PT Telekomunikasi Indonesia Selular (TELKOMSEL) adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan jasa telekomunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh periklanan, promosi penjualan dan personal selling terhadap keputusan pembelian kartu Telkomsel di Tobelo. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Kartu Telkomsel di Tobelo. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling  yang merupakan bagian dari teknik nonprobability sampling menghasilkan 100 responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah penellitian kuantitatif. Teknik analisis menggunakan regresi linear berganda, dengan mempertimbangkan syarat uji asumsi klasik. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah uji statistik secara simultan (uji F) dan uji statistik secara parsial (uji t) dan dengan taraf signifikan 0,05. Hasil analisis secara simultan menunjukkan bahwa periklanan, promosi penjualan dan personal selling berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sedangkan hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa variabel periklanan, promosi penjualan dan personal selling memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Untuk itu PT. Telkomsel sebaiknya melakukan bauran promosi berupa periklanan, promosi penjualan dan personal selling kepada konsumen supaya dapat memikat konsumen untuk melakukan pembelian Kartu Telkomsel. Kata Kunci : periklanan, promosi penjualan, personal selling dan keputusan pembelian.
ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK, KUALITAS PPRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL NISSAN GRAND LIVINA PADA PT.WAHANA WIRAWAN MANADO Abdjul, Rahayu .; Soegoto, Agus S.; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (719.07 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21659

Abstract

Abstrak: Perkembangan industri otomotif di Indonesia saat ini mulai berkembang maju ditandai dengan munculnya berbagai kendaraan bermotor atau mobil. Banyaknya permintaan kendaraan membuat konsumen mulai memikirkan pentingnya kendaraan sebagai mobilitas sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk, kualitias produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian mobil Nissan Grand Livina pada PT. Wahana Wirawan Manado. secara simultan dan parsial. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Populasi penelitian adalah 104 konsumen, sedangkan sampel sebanyak 51 orang responden dihitung menggunakan rumus slovin. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel inovasi produk, kualitas produk dan citra merek secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Nissan Grand Livina Pada PT.Wahana Wirawan Manado. Secara parsial variabel inovasi produk dan citra merek berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dealer mobil Nissan di Manado yaitu PT. Wahana Wirawan Manado sebaiknya memperhatikan variabel-variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian antara lain: inovasi produk, kualitas produk, serta citra merek. Hal ini dalam meningkatkan keputusan dan kesetiaan pelanggan mobil Nissan terhadap produk-produk mobil Nissan seperti mobil Nissan Grand Livina. Kata Kunci: inovasi produk, kualitas produk, citra merek, keputusan pembelian 
ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) AQUA DI KOTA MANADO Desanto, Tirza M.J.; Mandey, Silvya L.; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (537.865 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.20911

Abstract

Abstrak: Green marketing dan corporate social responsibility (CSR) bisa menjadi strategi perusahaan untuk mengurangi dampak pemanasan global. Meskipun citra merek AQUA sudah kuat, AQUA tetap menjalankan green marketing dan CSR sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh green marketing dan CSR terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening pada konsumen produk Air Minum Dalam Kemasan AQUA. Responden dalam penelitian ini berjumlah 146 orang yang merupakan konsumen produk AQUA di Kota Manado. Teknik sampling menggunakan accidental sampling dengan metode analisis jalur. Hasil Penelitian menunjukan bahwa green marketing dan CSR bepengaruh signifikan secara langsung terhadap citra merek AQUA. Green marketing, CSR, dan Citra merek berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian AQUA. Citra merek tidak berpengaruh sebagai mediasi variabel green marketing terhadap keputusan pembelian AQUA disebabkan desain kemasan yang bervariasi, produk ramah lingkungan dan produk higenis sudah cukup menjadi alasan konsumen membeli tanpa melihat citra merek AQUA. Citra merek berpengaruh signifikan sebagai mediasi variabel CSR terhadap keputusan pembelian AQUA. Perusahaan hendaknya mempertahankan citra merek dan terus mengembangkan strategi green marketing dan program CSR agar perusahaan bisa ekpansi tidak hanya di indonesia namun ke luar negeri. Kata Kunci: green marketing, corporate social responsibility, citra merek, keputusan pembelian.
ANALISIS TATA LETAK RUANG DAN FUNGSIONALITAS RESTORAN RUMAH KOPI BILLY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Ibrahim, Mar’ie .; Mananeke, Lisbeth .; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (714.038 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21662

Abstract

Abstrak: Di era modern ini, kopi telah menjadi tren minuman dan konsumsi sehari-hari. Setelah kopi menjadi gaya hidup, ada begitu banyak kedai kopi yang buka di pasaran. Kedai kopi mulai muncul dan menjadi bagian dari bisnis yang menjanjikan dan menguntungkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tata letak ruang dan fungsionalitas restoran Rumah Kopi Billy terhadap kepuasan pelanggan secara simultan dan parsial. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Populasi penelitian adalah 442 konsumen, sedangkan sampel sebanyak 81 orang responden dihitung menggunakan rumus slovin. Teknik analisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel tata letak ruang dan fungsionalitas restoran rumah kopi billy secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial tata letak ruang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Fungsionalitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Untuk meningkatkan kepuasan Pelanggan pada rumah kopi billy manado sebaiknya diperhatikan tata letak ruang dan fungsionalitas karena melihat besarnya pengaruh variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan pada rumah kopi billy manado. Kata Kunci: tata letak ruang, fungsionalitas, kepuasan pelanggan
PENGARUH LIFESTYLE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU NIKE (STUDI KASUS MANADO TOWN SQUARE) Mongisidi, Sweetly Jane; Sepang, Jantje .; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (334.332 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i3.24041

Abstract

Abstrak : Faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian suatu produk atau jasa antara lain gaya hidup dan  harga dari suatu produk. Gaya hidup adalah bagian dari kebutuhan sekunder manusia yang bisa berubah bergantung zaman atau keinginan seseorang untuk mengubah gaya hidupnya. Harga adalah sesuatu yang penting bagi suatu produk. Ketika seseorang membeli produk yang menjadi pertimbangan awal mereka adalah harga produk tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lifestyle dan harga terhadap keputusan pembelian sepatu Nike (Studi Kasus Manado Town Square). Jenis penelitian adalah jenis penelitian asosiatif. Pengumpulan data menggunakan kusioner yang dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial lifestyle tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike, secara parsial harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike dan secara simultan atau bersama-sama lifestyle dan harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike. Perusahaan sebaiknya mempertimbangkan faktor lain selain lifestyle dan harga yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.  Kata kunci: gaya hidup, harga, keputusan pembelian
PENGARUH BRAND IMAGE DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN ORIFLAME DI MANADO Agatha, Cynthia .; Tumbel, Altje .; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (351.249 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i1.22291

Abstract

 Abstrak: Persaingan antar pasar industri perawatan pribadi dan kosmetik semakin kompetitif. Hal ini terbukti dengan banyaknya jenis kosmetika produksi dalam negeri dan produksi luar negeri yang beredar di Indonesia. Membanjirnya produk kosmetika di pasaran mempengaruhi minat seseorang terhadap pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand image dan electronic word of mouth terhadap minat beli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif dan teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara Accidental Sampling dengan jumlah responden 99. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metode analisis linier berganda menggunakan perangkat lunak SPSS versi 20. Hasil penelitian ditemukan bahwa pengaruh brand image dan electronic word of mouth secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap minat beli. Pihak perusahaan sebaiknya dapat mempertahankan dan lebih  meningkatkan  lagi  faktor-faktor  yang  mendukung terbentuknya  citra  merek  yang  berpengaruh  positif  terhadap  minat beli konsumen Oriflame. Kata Kunci: brand image, electronic word of mouth, minat beli
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RUMAH KOPI BILLY SAMRAT DI MANADO Watae, Reynaldo Henry; Worang, Frederik G.; Soepeno, Djurwati .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 4235
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (501.272 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.18390

Abstract

Abstrak : Minum kopi di kedai kopi telah menjadi kebiasaan (lifestyle) masyarakat Indonesia. Tidak hanya sekedar minum kopi, tetapi biasanya kedai kopi juga menjadi tujuan beberapa kalangan untuk melakukan kegiatan tertentu, seperti bertemu klien, atau belajar kelompok bagi kalangan mahasiswa. Dengan banyaknya kedai kopi yang ada di Manado, maka masing-masing kedai kopi tersebut harus tetap mempertahankan usaha mereka agar pelanggan tidak beralih ke kedai kopi lainnya. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi) terhadap keputusan pembelian pada Rumah Kopi Billy Samrat di Manado. Penelitian ini menggunakan analisis linear berganda, dengan sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian yakni produk dan promosi berpengaruh positif namun tidak signifikan sedangkan harga dan tempat berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Rumah Kopi Billy Samrat di Manado. Saran bagi pengelola Rumah Kopi Billy Samrat di Manando diharapkan mampu memahami produk, harga, tempat dan promosi, karena keempat hal ini dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian, mampu memahami, mengembangkan, dan mempertahankan produk yang ada dan harus mampu menciptakan harga yang sesuai dengan kualitas dan daya saing yang mampu bersaing dengan tempat lain dan mampu memberikan nilai yang baik kepada konsumen sesuai dengan kualitas yang diberikan. Kata kunci : produk, harga, tempat, promosi,keputusan pembelian