Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.203
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen & Keuangan Jurnal Penelitian Ekonomi Akuntansi (JENSI) Ihtiyath : Jurnal Manajemen Keuangan Syariah Jurnal Samudra Ekonomika Global Science Society JURSIMA Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen
Meutia Dewi
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Public Health Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Samudra Ekonomika

 1 
Analisis Pengaruh Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Morris Bakery Kota Langsa Meutia Dewi
Jurnal Samudra Ekonomika Vol 4 No 2 (2020)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Samudra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33059/jse.v4i2.2977

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh layanan dan harga secara parsial dan simultan terhadap kepuasan konsumen pada Morris Bakery Kota Langsa. Metode analisa data yang digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian didapatkan persamaan Y = 4,985 + 0,163X1 + 0,542X2. Nilai a atau konstanta sebesar 4,985 adalah nilai variabel kepuasan konsumen jika variabel independen (layanan dan harga) bernilai nol. Variabel layanan dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Hasil koefisien determinasi (R2) yang diperoleh dari kolom R Square sebesar 0,434 (43,4%) yang dapat dinyatakan bahwa variabel layanan dan harga memberikan pengaruh terhadap variabel kepuasan konsumen Morris Bakery di Kota Langsa sebesar 43,4% dan sisanya 56,6 % dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Nilai t sig variabel layanan 0,080 > 0,05 artinya variabel layanan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen Morris Bakery di Kota Langsa sedangkan nilai t sig variabel harga 0,00 < 0,05 artinya variabel harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Morris Bakery di Kota Kota Langsa. Nilai F Sig 0,00 < 0,05 maka dapat dinyatakan secara statistik variabel layanan dan harga Harga Morris Bakery berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan konsumen di Kota Langsa.
Co-Authors Anisa Rangkuti MUHAMMAD FUAD Muhammad Muaz Munauwar Suri Amilia Zatira Novridayani