Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.168
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Idea PENGARUH SISTEM KEUANGAN DAN KEBIJAKAN MONETER TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI PADA ERA ORDE BARU DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM
Aen Fariah
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan (Service Quality) Terhadap Kepuasan Nasabah (Customer Satisfaction) Pada Bank Muamalat KCP Sumber-Cirebon Aen fariah; Rahmawati Rahmawati
Syntax Idea Vol 1 No 7 (2019): Syntax Idea
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v1i7.86

Abstract

Tujuan dari penelitiaan ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan (reliability, responsiveness, assurance, emphaty, tangibels) secara parsial, simultan dan seberapa kuat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank Muamalat KCP Sumber-Cirebon. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang penelitiannya berdasarkan pada data yang dapat dihitung untuk menghasilkan suatu penafsiran. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden, pengujiannya menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji T, uji F dan uji R2.. Hasil uji instrumen validitas menunjukan rhitung > rkritis artinya valid dan reliabitas berada diatas 0,05 artinya reliabel. Hasil uji normalitas menggunakan grafik P-Plot menunjukkan berdistribusi normal dan hasil uji heteroskedastisitas data disimpulkan tidak terjadi heterokedastisitas. Hasil penelitian analisis regresi berganda yaitu, Y = 35,585 + -2,056 X1 + 3,613 X2 + -1,774 X3 + 2,791 X4 + -,338 X5. Untuk uji T dari reability (0,02), responsiveness (0,00), empathy (0,00) atau thitung < ttabel, sehingga Ha diterima, kemudian assurance (0,21) dan tangibels (0,139) atau nilai thitung > ttabel sehingga Ho ditolak. Hasil uji F menunjukan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah, dimana nilai Pvalue 0,000 < 0,05. Koefisien determinasi (R2) menunjukan besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah sebesar 0,689 atau 68,9%, sedangkan sisanya 31,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Berdasarkan pengujian secara simultan, hasil penelitian membuktikan bahwa semua variabel independen dari kualitas pelayanan secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen yaitu kepuasan nasabah. Pengaruh kualitas secara parsial membuktikan bahwa reability, responsiveness, empathy dapat diterima sedangkan assurance dan tangibels ditolak. Secara simultan semua variabel independen memiliki pengaruh yang signifikan. Dan uji R2 berpengaruh terhadap variabel dependen.
PENGARUH PENDAYAGUNAAN ZAKAT PRODUKTIF TERHADAP KESEJAHTERAAN MUSTAHIK PADA PROGRAM EKONOMI MANDIRI (EMAN) DI ZAKAT CENTRE KOTA CIREBON Dedy Setiawan; Aen fariah
Syntax Idea Vol 1 No 3 (2019): Syntax Idea
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v1i3.27

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk : (1). Mengetahui seberapa baik pendayagunaan zakat produktif di Zakat Center Kota Cirebon, (2). mengetahui seberapa baik kesejahteraan mustahik di Zakat Center Kota Cirebon, (3). mengetahui seberapa kuat pengaruh pendayagunaan zakat produktif terhadap kesejateraan mustahik di Zakat Center Kota Cirebon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengolahan data menggunakan analisis uji regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil analisis data, pada analisis presentase disimpulkan sebanyak 84% artinya pendayagunaan zakat produktif adalah Baik. Dan 76% artinya kesejahteraan mustahik adalah Baik. Dari hasil penghitungan menggunakan SPSS pada analisis uji regresi linear sederhana diperoleh nilai sebesar 3.960> sebesar 2.042, maka H₀ ditolak dengan taraf signifikansi<0,05 (nilai α). Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Pendayagunaan Zakat Produktif (X) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kesejahteraan Mustahik (Y) dengan nilai sumbangan sebesar 35% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan (Service Quality) Terhadap Kepuasan Nasabah (Customer Satisfaction) Pada Bank Muamalat KCP Sumber-Cirebon Aen fariah; Rahmawati Rahmawati
Syntax Idea Vol 1 No 7 (2019): Syntax Idea
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v1i7.86

Abstract

Tujuan dari penelitiaan ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan (reliability, responsiveness, assurance, emphaty, tangibels) secara parsial, simultan dan seberapa kuat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank Muamalat KCP Sumber-Cirebon. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang penelitiannya berdasarkan pada data yang dapat dihitung untuk menghasilkan suatu penafsiran. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden, pengujiannya menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji T, uji F dan uji R2.. Hasil uji instrumen validitas menunjukan rhitung > rkritis artinya valid dan reliabitas berada diatas 0,05 artinya reliabel. Hasil uji normalitas menggunakan grafik P-Plot menunjukkan berdistribusi normal dan hasil uji heteroskedastisitas data disimpulkan tidak terjadi heterokedastisitas. Hasil penelitian analisis regresi berganda yaitu, Y = 35,585 + -2,056 X1 + 3,613 X2 + -1,774 X3 + 2,791 X4 + -,338 X5. Untuk uji T dari reability (0,02), responsiveness (0,00), empathy (0,00) atau thitung < ttabel, sehingga Ha diterima, kemudian assurance (0,21) dan tangibels (0,139) atau nilai thitung > ttabel sehingga Ho ditolak. Hasil uji F menunjukan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah, dimana nilai Pvalue 0,000 < 0,05. Koefisien determinasi (R2) menunjukan besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah sebesar 0,689 atau 68,9%, sedangkan sisanya 31,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Berdasarkan pengujian secara simultan, hasil penelitian membuktikan bahwa semua variabel independen dari kualitas pelayanan secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen yaitu kepuasan nasabah. Pengaruh kualitas secara parsial membuktikan bahwa reability, responsiveness, empathy dapat diterima sedangkan assurance dan tangibels ditolak. Secara simultan semua variabel independen memiliki pengaruh yang signifikan. Dan uji R2 berpengaruh terhadap variabel dependen.
PENGARUH PENDAYAGUNAAN ZAKAT PRODUKTIF TERHADAP KESEJAHTERAAN MUSTAHIK PADA PROGRAM EKONOMI MANDIRI (EMAN) DI ZAKAT CENTRE KOTA CIREBON Dedy Setiawan; Aen fariah
Syntax Idea Vol 1 No 3 (2019): Syntax Idea
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v1i3.27

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk : (1). Mengetahui seberapa baik pendayagunaan zakat produktif di Zakat Center Kota Cirebon, (2). mengetahui seberapa baik kesejahteraan mustahik di Zakat Center Kota Cirebon, (3). mengetahui seberapa kuat pengaruh pendayagunaan zakat produktif terhadap kesejateraan mustahik di Zakat Center Kota Cirebon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengolahan data menggunakan analisis uji regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil analisis data, pada analisis presentase disimpulkan sebanyak 84% artinya pendayagunaan zakat produktif adalah Baik. Dan 76% artinya kesejahteraan mustahik adalah Baik. Dari hasil penghitungan menggunakan SPSS pada analisis uji regresi linear sederhana diperoleh nilai sebesar 3.960> sebesar 2.042, maka H₀ ditolak dengan taraf signifikansi<0,05 (nilai α). Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Pendayagunaan Zakat Produktif (X) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kesejahteraan Mustahik (Y) dengan nilai sumbangan sebesar 35% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
Co-Authors Dedy Setiawan Holyness Nurdin Singadimedja Mudinillah, Adam Nendi, Ikhsan