Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMBA (Jurnal Manajemen dan Bisnis asmi)
Nurdin, Aminullah
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JMBA (Jurnal Manajemen dan Bisnis asmi)

 1 
KAJIAN OPERASIONAL PERALATAN BONGKAR MUAT GUNA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN DEPO CONTAINER PT. TANTO INTIM LINE JAKARTA Nurdin, Aminullah; Gulo, Sumuni
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 1 (2016): MARET 2016
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan dunia semakin maju ditandai dengan bertambahnya kebutuhan masyarakat. Perusahaan sebagai produsen dituntut mampu mengikuti perkembangan zaman dengan menggunakan peralatan bongkar muat barang dengan pelayanan kualitas pelayanan (service quality) kepada pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Kajian Operasional Peralatan Bongkar Muat Guna Peningkatan Kualitas Pelayanan Pelanggan Depo Container PT. Tanto Intim Line Jakarta (Periode Juli s/d Desember 2017) Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk mempelajari suatu fenomena secara mendalam dengan analisisis data deskriptif yang bersifat kualitatif atau tidak dapat dinominalkan. Persiapan pemintaan penggunaan alat, pemintaan dari koordinator depo kepada divisi mekanik bagian peralatan serta kondisi alat sebelum dioperasikan sudah dilakukan pengecekan. Penghambat operasional peralatan karena belum diberlakukan sistem blok lokasi, blok alat, blok container di dalam depo sehingga terjadi menumpuk antrian panjang dan peralatan sempit dan susah dalam manufer. Kualitas pelayanan palanggan melalui sistem teknologi informasi dan birokrasi cepat yang dimiliki oleh PT. Tanto Intim Line yaitu sistem TCM (Tanto Container Management) yang sangat baik membantu para pelanggan dalam pengurusan administrasi dengan tidak banyak memakan waktu tunggu dalam pelayaran. Operasional peralatan terus-memerus, perawatan dan penyediaan sparepart sangat diperlukan agar pelayanan bongkar muat tidak menunggu perbaikan terlalu lama, serta sistem blok perlu dilakukan pengkajian ulang.
PENGARUH P PENUMPUKAN PETIKEMAS MEMAKSIMALKAN KAPASITAS LAPANGAN PETIKEMAS TERMINAL SELATAN TO II PT. PELABUHAN TANJUNG PRIOK Nurdin, Aminullah; Sumayyah, Sumayyah
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 7 No 1 (2021): Maret
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh penataan penumpukan petikemas dalam memaksimalkan lapangan petikemas TPKS TO II Pelabuhan Tanjung Priok. Metode penelitian kuantitatif melibatkan variabel-variabel dengan menggunakan data berupa angka sebagai alat menganalisis dan melakukan kajian penelitian. Analisis penelitian ini penulis mencari hubungan atau pengaruh penataan dan penumpukan petikemas dalam memaksimalkan kapasitas lapangan penumpukan pada Terminal Petikemas Selatan TO 2 Pelabuhan Tanjung Priok. Dengan menggunakan analisis korelasi, derminasi, analisis hipotesis. Berdasarkan analisa Korelasi 0.595. dalam hal ini pengaruh penataan penumpukan petikemas dalam memaksimalkan kapasitas lapangan cukup berpengaruh. Dengan determinasi 0.354 membuktikan bahwa 35% kapasitas lapangan dapat optimal dipengaruhi oleh penataan penuumpukan petikemas dan 65% dipengaruhi oleh faktor lain. Analisa uji hipotesis menunjukkan angka a = 4.391. Dengan kesimpulan Ha diterima karena melebihi 0.05 dan Ha diterima dan hasil data variabel dapat dikatakan berpengaruh satu sama lain.
Co-Authors Gulo, Sumuni Sumayyah Sumayyah, Sumayyah