Amalia, Dwi Nur
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : IJIS - Indonesian Journal On Information System

EVALUASI WEBSITE DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA BALIKPAPAN DENGAN METODE WEBSITE USABILITY EVALUATION Sausan, Yasmin Raniah; Natasia, Sri Rahayu; Amalia, Dwi Nur
IJIS - Indonesian Journal On Information System Vol 8, No 2 (2023): SEPTEMBER
Publisher : POLITEKNIK SAINS DAN TEKNOLOGI WIRATAMA MALUKU UTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36549/ijis.v8i2.266

Abstract

Dinas Pekerjaan Umum Kota Balikpapan sebagai instansi pemerintahan menyediakan website company profile untuk transparansi informasi publik kepada umum. Permasalahan yang ditemukan dari beberapa responden pada website dapat mempengaruhi kepuasan dan capaian tujuan pengguna. Oleh karena itu, dilakukan evaluasi usability untuk mengukur ketergunaan website dengan evaluasi lebih lanjut. Dalam penelitian ini, evaluasi usability dengan metode Website Usability Evaluation untuk mengumpulkan penilaian terkait kepuasan dan kesan pengguna. Dari hasil analisis berdasarkan penilaian responden, diperoleh bahwa keempat kategori Website Usability Evaluation yaitu kategori content, organization dan readability, navigation dan links, design user interface, performance dan effectiveness memperoleh tingkat usability “good”. Melihat kembali pada indikator pernyataan, terdapat 6 indikator pernyataan dengan tingkat usability “moderate” yang diberikan rekomendasi perbaikan berupa list rekomendasi. 6 indikator pernyataan tersebar pada kategori navigation dan links, design user interface serta performance dan effectiveness. Rekomendasi perbaikan dapat dijadikan sebagai acuan dalam perbaikan tampilan website.Kata Kunci: Dinas Pekerjaan Umum, Evaluasi, Usability, Website, Website Usability Evaluation