Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Forum Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Masfufah, Nina
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Forum Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

 1 
Pengaruh citra merek dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen Masfufah, Nina; Soebiantoro, Ugy
FORUM EKONOMI Vol 23, No 4 (2021)
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jfor.v23i4.10127

Abstract

Semakin banyak bermunculan lembaga pendidikan non formal menyebabkan timbulnya persaingan antar lembaga yang ketat. Atas dasar pemikiran tersebut penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh informasi tentang pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan Konsumen terhadap Kepuasan Konsumen Sony Sugema College Unit Trunojoyo Sidoarjo. Peneletian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari jawaban responden (peserta didik) Populasi dalam penelitian ini adalah semua peserta didik di Sony Sugema College Unit Trunojoyo Sidoarjo. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non probably sampling denan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 42 responden. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner secara langsung. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable Citra Merek dan Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif terhadap Kepuasan Konsumen Sony Sugema College Unit Trunojoyo Sidoarjo.
Co-Authors Soebiantoro, Ugy