Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.203
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika Global Jurnal Informatika Kaputama (JIK) Building of Informatics, Technology and Science JTIM : Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia JTIK (Jurnal Teknik Informatika Kaputama) Jurnal PETISI (Pendidikan Teknologi Informasi)
Martini Martini
Universitas Bina Sarana Informatika
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal PETISI (Pendidikan Teknologi Informasi)

 1 
Analisa Decision Tree Untuk Menentukan Jadwal Kerja Karyawan Restoran Pada Hari Libur Martini Martini; Rian Septian Anwar; Sari Masshitah
JURNAL PETISI (Pendidikan Teknologi Informasi) Vol 3 No 1 (2022): JURNAL PETISI (Pendidikan Teknologi Informasi)
Publisher : Universitas Pendidikan Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36232/jurnalpetisi.v3i1.2041

Abstract

Pelayanan yang baik merupakan salah satu indikator bagi usaha restoran agar dapat memuaskan pelanggan. Semakin cepat pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik dari restoran maka dapat meningkatkan margin penjualan. Hal ini juga berkaitan dengan loyalitas pelanggan yang diharapkan dapat membeli kembali di restoran tersebut. Restoran terlihat ramai pengunjung pada hari-hari libur sehingga pelayanan seluruh karyawan semakin bertambah sibuk. Pelayanan yang baik tidak terlepas dari peran manajemen restoran dalam membuat keputusan untuk mengatasi masalah di hari libur. Jika pelanggan tidak dilayani dengan baik maka dikhawatirkan pelanggan akan beralih ke restoran lain yang menyediakan produk sejenis. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan kebutuhan jumlah karyawan khususnya di hari libur yang banyak dikunjungi pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah algoritma C4.5 untuk membangun Decision Tree yang menghasilkan keputusan sesuai masalah yang diteliti. Hasil dari penelitian ini berupa keputusan untuk mengatur jadwal shift karyawan atau menambah karyawan sesuai kebutuhan restoran khusus pada hari libur saja berdasarkan kedisiplinan karyawan.
Co-Authors Agustiena Merdekawati, Agustiena Eri Riana Hidayanti Murtina Luci Kanti Rahayu Mulia Hidayat Rian Septian Anwar Sari Masshitah Yusup Undara