Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

PERILAKU ONLINE PADA PEREMPUAN MILENIAL DI ERA PANDEMIC khusnul muslimah; Deddy Aprilani; Prasetya Nugeraha
Jurnal Perspektif Bisnis Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Perspektif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (339.772 KB) | DOI: 10.23960/jpb.v4i2.101

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan reference group terhadap keputusan pembelian online produk fashion Shopee. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan perempuan generasi milenial di Bandar Lampung. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel penelitian sebanyak 100 responden. Pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa online customer review dan reference group secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian online. Faktor tertinggi yang memengaruhi keputusan pembelian online adalah online customer review. Untuk meningkatkan keputusan pembelian online di Shopee, disarankan bagi pihak Shopee untuk mempertahankan fitur online customer review dan bagi penjual di Shopee agar dapat mengelola review produk dengan baik. Kata Kunci: Online Customer Review, Reference Group, dan Keputusan Pembelian Online
Penyuluhan Tentang Kewaspadaan Nasional Dalam Meningkatkan Ketahanan Nasional Bagi Generasi Muda di Desa Agom, Kecamatan Kalianda, Kabupaten Lampung Selatan Roby Rakhmadi; Agus Hadiawan; Prasetya Nugeraha
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sakai Sambayan Vol 6 No 3 (2022)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jss.v6i3.370

Abstract

Tujuan dari rencana pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran dari para generasi muda terhadap persoalan-persoalan kebangsaan di negeri ini, khususnya di Desa Agom Kecamatan Kalianda Kabupaten Lampung Selatan dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.Metode yang direncanakan adalah ceramah, tanya jawab dan diskusi kasus. Adapun hasil dari kegiatan penyuluhan ini diharapkan para pemuda di Desa Agom akan memiliki wawasan kebangsaan yang meningkat dan peka terhapap berbagai ancaman, tantangan, hambatan dan gangguan serta mampu mencari solusi terbaik dalam pemecahanya, dengan demikian akan mampu menciptakan kehidupan yang kondusif sehingga akhirnya akan meningkatkan kondisi Ketahanan Nasional. Selain itu, kedudukan strategis mereka sebagai generasi muda dan penerus kepemimpinan di masa hadapan peran mereka akan banyak menentukan bagi kelangsungan dan keberlangsungan keutuhan Negara Kesatuan Republik Indonesia selanjutnya
TREND PEMBELIAN ONLINE REMAJA DI MASA PANDEMI (STUDI KASUS PADA REMAJA KONSUMEN SHOPEE DI BANDAR LAMPUNG) Tina Fitriyani; deddy Aprilia; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 13 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh dari brand image, flash sale, promotion terhadap minat beli konsumen pada aplikasi e-commerce shopee di Bandar Lampung. Jenis penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sampel 400 responden. Data tersebut diperoleh dari kuesioner menggunakan skala likert. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis linier berganda dengan SPSS. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data menunjukan bahwa brand image, flash sale, promotion secara simultan berpengaruh terhadap minat beli konsumen sebesar 69,6%. Kemudian hasil pengujian secara parsial masing-masing variabel menunjukan bahwa brand image berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen sebesar 19,7% dan flash sale berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen sebesar 45,4%, sedangkan promotion berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen sebesar 25,1%. Sehingga aplikasi e-commerce shopee dapat meningkatkan minat beli konsumen.
EXPLORING THE BUSINESS POTENTIAL OF REFILL DRINKING WATER BUSINESS Agung Rasi Fauzi; K. Bagus Wardianto; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 13 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kelayakan usaha Air Minum Isi Ulang Desa Purwosari Lampung Tengah ditinjau dari aspek nonfinansial, yaitu aspek hukum, aspek pasar dan pemasaran, aspek teknis dan teknologi, aspek lingkungan hidup serta aspek ekonomi dan sosial dan aspek finansial yang dianalisis dengan metode payback period (PP), net present value (NPV), internal rate of return (IRR), dan modified internal rate of return (MIRR). Keberadaan air sangatlah penting bagi seluruh kehidupan makhluk hidup di bumi. Keberadaan air menjadi sangat penting karena beragam manfaatnya dapat memengaruhi sejumlah aktivitas vital yang dilakukan oleh makhluk hidup terutama manusia untuk bertahan hidup. Hampir semua kegiatan yang dilakukan oleh manusia selalu membutuhkan air. Kebutuhan manusia akan air pun sangat beragam, mulai dari penggunaan untuk kebutuhan air minum, memasak, mandi, mencuci, dan kegiatan lainnya. Penggunaan air yang paling utama dan sangat vital bagi manusia adalah fungsinya sebagai air minum. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Ditinjau dari aspek hukum usaha air minum isi ulang desa purwosari lampung tengah layak untuk dijalankan, Ditinjau dari aspek pasar dan pemasaran, usaha air minum isi ulang desa purwosari lampung tengah dinyatakan sangat layak untuk dijalankan, Ditinjau dari aspek teknis dan teknologi, usaha air minum isi ulang desa purwosari lampung tengah sangat layak untuk dijalankan, Ditinjau dari aspek lingkungan hidup, usaha air minum isi ulang desa purwosari lampung tengah dinyatakan sangat layak untuk dijalankan, Ditinjau dari aspek ekonomi dan sosial, usaha air minum isi ulang desa purwosari lampung tengah dinyatakan sangat layak untuk dijalankan dan Ditinjau dari aspek finansial, usaha air minum isi ulang desa purwosari lampung tengah dinyatakan sangat layak untuk dijalankan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA KEDAI KOPI DOESOEN COFFEE & SPACE) Aklas Nurdika Triatama; Hartono Hatono; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 13 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian“memiliki“tujuan“untuk“mengetahui“besarnya“pengaruh“kualitas“pelayanan“dalam meningkatkan .kepuasan pelanggan pada kedai kopi.Doesoen Coffee & Space..Eksplanatory Research merupakan jenis penelitian yang digunakan dan konsumen kedai kopi Doesoen Coffee & Space merupakan populasi dalam penelitian ini adalah.”Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling dengan sampel 100 orang. Berdasarkan analisis data. penelitian dan analisis data, kualitas pelayanan dengan dimensi keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan wujud nyata berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, Hal ini ‘menunjukkan bahwa’pengaruh ‘kualitas pelayanan dengan dimensi keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan wujud ‘nyata dapat meningkatkan kepuasan pelanggan di kedai kopi Doesoen Coffee & Space”.
Persepsi Pelaku UMKM Kopi Bubuk Terhadap Sertifikasi Produk di Kabupaten Lampung Barat Shanti Novia; Suprihatin Ali; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 9 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi dan minat para pelaku UMKM kopi bubuk terhadap sertifikasi produk di Kabupaten Lampung Barat. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan metode campuran. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif kemudian ditunjang dengan data penelitian kualitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan analisis kuantitatif deskriptif dan diikuti dengan analisis kualitatif deskriptif yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data pada penelitian ini menunjukkan bahwa sertifikasi produk memiliki pengaruh yang positif terhadap persepsi pelaku UMKM kopi bubuk yang ada di Kabupaten Lampung Barat, sehingga membuat para pelaku UMKM kopi bubuk berminat dalam mensertifikasi produk yang mereka pasarkan.
KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN MELALUI APLIKASI SHOPEE Fransiska Helen Wandita; K Bagus Wardianto; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 10 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Digitalisasi dalam bisnis menciptakan paradigm baru dalam proses keputusan pembelian. Keputusan konsumen tidak lagi terbatas terhadap kualitas produk dan harga seperti yang di uraikan oleh Tjiptono (2008). Model Keputusan pembelian konsumen online terhadap mahasiswa dalam penelitian ini sangat dipengaruhi oleh sales promotion, online customer review, dan customer trust dimana ketika variabel ini membentuk tingkat determinasi mencapai 68%. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 responden mahasiswa mengguna aplikasi Shopee yang diambil dengan menggunakan metode purposive sampling berdasarkan jumlah pembelian dalam sebulan dan memiliki pendapatan kurang dari 2 juta rupiah. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa tahapan pembelian online dilakukan ketika responden telah melakukan review dan mengkomparasi promosi yang tersedia di marketplace. Selanjutnya tahapan akhirnya adalah melakukan pemeringkatan pada pilihan produk yang tersedia berdasarkan tingkat kepercayaan yang paling tinggi.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA MARKETPLACE DI BANDAR LAMPUNG Dwi Candra; K Bagus Wardianto; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 10 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian di marketplace. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 100 responden. Data tersebut diperoleh dari kuesioner dengan menggunakan skala likert. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa secara parsial variabel persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya secara simultan persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketlace. Kemudian uji R2 menunjukkan bahwa sebanyak 44,4% keputusan pembelian dipengaruhi oleh persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk dan sisanya sebanyak 55,6% keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel yang lainnya. Kata Kunci : Persepsi Harga, Promosi Penjualan, Kualitas Produk, Ulasan Produk, Keputusan Pembelian
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN , DAYA TARIK WISATA, CITRA DESTINASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG OBJEK WISATA PUNCAK MAS LAMPUNG Afifah Berliana; Dian Komarsyah Djuardi; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Kepuasan pengunjung objek wisata Puncak Mas Lampung dapat ditingkatkan melalui pengembangan model kualitas pelayanan, daya tarik wisata, citra destinasi dan harga. Variabel bebas yang ada pada penelitian yaitu kualitas pelayanaan, citra destinasi, dan harga. Data penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari sampel dengan berjumlah 100 orang responden menggunakan nonprobability sampling dengan tehnik purposive sampling. Hasil analisis pengujian memperlihatkan bahwa: secara parsial kualitas pelayanan dan daya tarik wisata tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung objek wisata puncak mas lampung secara parsial, secara parsial citra destinasi dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung objek wisata puncak mas lampung, dan secara simultan citra destinasi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Puncak Mas Lampung.
STRATEGI MAXIM MENGEMBANGKAN TRANSPORTASI UNTUK MEMBERIKAN PELAYANAN DAN KENYAMANAN DI BANDAR LAMPUNG Indah Noversi Yolanda; Dadang Karya Bakti; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 11 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

This study aims to determine Maxim's strategy in developing public transportation to provide user services and convenience. The theory used is the theory of customer satisfaction according to Parasuraman which contains 5 service dimension indicators including Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, and Tangibles. The method in this research is to use qualitative research methods with descriptive analysis techniques and data collection techniques by interviews. The results of the study show that the maxim strategy is to offer online-based transportation services that are cheaper than its competitors, as well as a reservation feature, and a distinctive feature, namely the color yellow as branding and promotion with jackets, helmet stickers and banners, providing guarantees of legal protection for drivers, guarantee time and costs for customers, provide services in a non-discriminatory manner to all customers, and provide rules that must be obeyed and carried out by drivers. The researcher's suggestion is for Maxim City of Bandar Lampung to provide training facilities for drivers, improve the application system used, add payment features via e-wallet, and follow up strictly on drivers who commit violations in providing services to customers.