Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Ekonomia

ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DUTA ELEKTRONIK KOTA PAGAR ALAM Zulaiha Zulaiha; Yadi Maryadi; Mastriati Hini Hermala Dewi
Ekonomia Vol. 11 No. 2 (2021): Juli
Publisher : LPPM Universitas Lembah Dempo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54342/stie-je.v11i2.169

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan analisis keputusan pembelian konsumen pada Duta Elektronik Kota Pagar Alam. Metode Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Data primer diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada 90 responden yang merupakan konsumen Duta Elektronik Pagar Alam serta data wawancara langsung pada objek penelitian. Data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan (buku -buku dan literatur yang relevan) dan data internal instansi. Adapun indikator yang digunakan diperoleh dari penelitian ini yaitu dimensi perilaku konsumen yang terdiri dari 1) Pengenalan masalah, 2) Pencarian informasi, 3) Evaluasi alternatif, 4) Keputusan pembelian produk dan 5) Perilaku pasca pembelian produk. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan yaitu Dari hasil penelitian ini dapat diambil beberapa kesimpulan yaitu pada proses pengambilan keputusan pembelian produk Duta Elektronik Pagar Alam memiliki 5 tahap, yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian. Pada tahap pengenalan kebutuhan, motivasi utama konsumen ingin membeli produk Duta Elektronik Pagar Alam adalah harga yang terjangkau, dan manfaat utama yang diinginkan adalah sebagai kebutuhan rumah tangga. Pada tahap pencarian informasi, sumber utama informasi konsumen adalah keluarga dan lainnya (informasi saat berada di toko), dan fokus perhatian konsumen adalah harga. Pada tahap evaluasi alternatif, kebanyakan konsumen memilih harga dan kualitas sebagai dasar pertimbangan saat akan membeli produk dan menjadi prioritas utama konsumen dalam melakukan pembelian.
Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Loyalitas Pelanggan Produk Outdoor pada Toko Paramount Pagar Alam Ahmad Feriyansyah; Yadi Maryadi; Novriansyah .
Ekonomia Vol. 12 No. 1 (2022): Maret
Publisher : LPPM Universitas Lembah Dempo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to determine the factors that shape customer loyalty for outdoor products at Paramount Stores in Pagar Alam City. The research method used is descriptive qualitative. Primary data obtained from questionnaires distributed to 75 respondents who are consumers who buy products at the Paramount Pagar Alam store and direct interview data on the object of research. Secondary data was obtained through literature study (relevant books and literature) and agency internal data. The indicators used are obtained from this study, namely the dimensions of consumer behavior which consist of 1) Making repeat purchases on a regular basis, 2) Buying between product or service lines, 3) Referring to others, and 4) Showing immunity from the appeal of similar products from others. competitor. Based on the results of the study, it was concluded that from the 10 statements that became the research indicators, it was found that 4 statements were declared quite good, and there were 6 statements that were not good. The fact that the authors found in the field that the results of respondents' responses to the variable statement Making repeated purchases on a regular basis were responded to agree by consumers. However, there are still consumers who buy products at the Paramount Pagar Alam store, regardless of their income level, but their choice of brands other than certain clothing brands, there are still other brands that have more attractive designs.