Garuda - Garba Rujukan Digital

Etika Bisnis Islam dan Religiusitas Terhadap Perilaku Pedagang Di Pasar Rumput Plumbon Agus Karjuni; Sumarno Sumarno; Iin Aisyah
Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 3 No 1 (2022): Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) IAI Bunga Bangsa Cirebon

In the world of Islamic business is always associated with Islamic business ethics. Not only that, religiosity is also the most important part in carrying out economic activities. Both are in line and have the same goal, namely common prosperity. Ethics of Islamic knowledge and good religiosity can form good behavior as well. This study uses a quantitative approach. The subject of this research is the basic food traders at Pasar Rumput Plumbon who are Muslim with a sample of 50 basic food traders. This study used a simple random sampling technique. A questionnaire or questionnaire was distributed which was then analyzed using SPSS 23 to determine the effect. The results of the study show that partially knowledge of Islamic business ethics and religiosity variables affect the behavior of traders. Where the variable knowledge of Islamic business ethics is 4.493 with a significance value of 0.000. Likewise with the religiosity variable tcount of 6.753 with a significance value of 0.000. Overall knowledge of Islamic business ethics and religiosity variables have a significant effect on the behavior of traders, where Fcount is 38,538, the significance probability is 0.000. According to the R2 test that has been done, the influence of knowledge of Islamic business ethics and religiosity on the behavior of traders is 62.1% and the remaining 37.9% is influenced by other variables outside the study. Abstrak Dalam dunia bisnis islam selalu dikaitkan dengan etika bisnis islam. Bukan hanya itu, religiusitas pun menjadi bagian paling penting dalam melakukan aktivitas ekonomi. Keduanya sejalan dan mempunyai tujuan sama yaitu kesejahteraan bersama. Etika pengetahuan islam dan religiusitas yang baik dapat membentuk perilaku baik pula. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Subjek penelitian ini adalah pedagang sembako di Pasar Rumput Plumbon yang beragama islami dengan sampel 50 pedagang sembako. Penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling. Dilakukan penyebaran angket atau kuesioner yang selanjutnya dianalisis menggunakan SPSS 23 untuk mengetahui pengaruhnya. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel pengetahuan etika bisnis islam dan religiusitas berpengaruh terhadap perilaku pedagang. Dimana variabel pengetahuan etika bisnis islam thitung sebesar 4,493 dengan nilai signifikansi 0,000. Begitu juga dengan variabel religiusitas thitung sebesar 6,753 dengan nilai signifikansi 0,000. Secara keseluruhan variabel pengetahuan etika bisnis islam dan religiusitas berpengaruh signifikan terhadap perilaku pedagang, dimana Fhitung sebesar 38,538, probabilitas signifikansi 0,000. Menurut uji R2 yang sudah dilakukan, besar pengaruh pengetahuan etika bisnis islam dan religiusitas terhadap perilaku pedagang adalah sebesar 62,1% dan sisanya 37,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Menurut Perspektif Ekonomi Islam Di Kafe Seblak Ceker Naga Majalengka Agus Karjuni; Eli Susliawati
Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 2 No 2 (2021): Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) IAI Bunga Bangsa Cirebon

This research of product quality and service quality on customer loyalty at the Seblak Ceker Naga Majalengka Cafe. This thesis is motivated by the existence of a very tight business competition. So we need a marketing strategy to maintain and achieve a higher market share. To provide customer loyalty, efforts are needed from the company by providing the best product quality and service quality for customers. This study aims to determine the effect of product quality and service quality on customer loyalty at the Seblak Ceker Naga Majalengka Cafe. This research is an associative research type with an approach using quantitative methods. Data collection techniques using questionnaires or questionnaires, observations and documentation. The population in this study were customers at the Seblak Ceker Naga Majalengka Cafe with a sample of 69 respondents. Sampling using thetechnique Probability Sampling. Data analysis using multiple regression analysis techniques. The research data was then processed using SPSS version 23 software. The results of this study indicate that there is a positive and significant influence on customer loyalty at the Seblak Naga Majalengka Cafe. This is evidenced by the value of Fcount > Ftable (59.305 > 3.13) at a significance value of 0.000. Partial testing of product quality has an effect on customer loyalty where from the t-test obtained tcount > ttable (6.124 > 1.99601) with a significance of 0.000. Then the quality of service affects customer loyalty where from the t-test obtained tcount > ttable (3.754 > 1.99601) with a significance of 0.000. So that the quality of service is very influential on customer loyalty. Abstrak Penelitian ini membahas tentang Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Kafe Seblak Ceker Naga Majalengka. Sehingga diperlukannya sebuah strategi pemasaran untuk mempertahankan dan meraih pangsa pasar yang lebih tinggi. Untuk memberikan loyalitas pelanggan diperlukan adanya usaha-usaha dari perusahaan dengan memberikan kualitas produk dan kualitas pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di Kafe Seblak Ceker Naga Majalengka. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner atau angket, obsevasi dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah para pelanggan di Kafe Seblak Ceker Naga Majalengka dengan sampel sebanyak 69 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik Probability Sampling. Analisis data menggunakan teknik analis regresi berganda. Data penelitian kemudian diolah dengan menggunakan bantuan software SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Kafe Seblak Naga Majalengka. Hal ini dibuktikan dengan nilai Fhitung > Ftabel (59,305 > 3,13) pada nilai signifikansi sebesar 0,000. Pengujian secara parsial kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dimana dari uji t didapat thitung > ttabel (6,124 > 1,99601) dengan signifikansi 0,000. Kemudian kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dimana dari uji t didapat thitung > ttabel (3,754 > 1,99601) dengan signifikansi 0,000.Sehingga kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadap layolitas pelanggan.

Strategi Pemasaran Syariah Dalam Upaya Peningkatan Penjualan Kerajinan Rotan Di Cv. Karyabakti Desa Babadan Kecamatan Gunungjati Kabupaten Cirebon Agus Karjuni; Faisal Faisal
Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 2 No 1 (2021): Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) IAI Bunga Bangsa Cirebon

Islamic marketing strategy in an effort to increase sales of rattan handicrafts at CV. Karya Bakti, Babadan Village, Gunungjati District, Cirebon Regency. The background of his study is that there are still many entrepreneurs who have not implemented sharia marketing in their business. In fact, by implementing sharia marketing in its business, what is obtained is not only profit, but the pleasure of Allah and the company's name in the community will look good. Not a few entrepreneurs who deviate from running their business, they only think about profit for themselves without thinking about their customers. This study aims to determine how sharia marketing in an effort to increase sales of rattan handicrafts in CV, Karya Bakti, Babadan Village, Gunungjati District, Cirebon Regency, is in accordance with the Islamic marketing concept or not. This research is a descriptive qualitative research. Data collection techniques using observation, interviews and documentation. Sources of research data obtained from primary data sources and secondary data sources. Primary data sources were taken from interviews with owners, employees of CV. Community service and several buyers. Meanwhile, secondary data sources were obtained from documentation such as: letters, articles, journals, documents and others related to research data. Data processing and analysis techniques are carried out in three stages, namely: data reduction, data presentation and conclusion drawing. The results of this study indicate that the way of doing business by the owner of CV. Karya Bakti in its marketing activities has implemented sharia marketing in every step of the marketing process so that sales are increasing. Abstrak Strategi pemasaran syariah dalam upaya peningkatan penjualan kerajinan rotan di CV. Karya Bakti Desa Babadan Kecamatan Gunungjati Kabupaten Cirebon. Kajiannya dilatar belakangi oleh masih banyaknya para pengusaha yang belum menerapkan pemasaran syariah dalam usahanya. Padahal dengan menerapkan pemasaran syariah dalam usahanya maka yang didapat bukan hanya keuntungan semata melainkan ridha Allah dan nama perusahaan dimasyarakat pun akan terlihat baik. Tidak sedikit pengusaha yang menyimpang dalam menjalankan bisnisnya, mereka hanya memikirkan keuntungan untuk dirinya semata tanpa memikirkan konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemasaran syariah dalam upaya peningkatan penjualan kerajinan rotan di CV, Karya Bakti Desa Babadan Kecamatan Gunungjati Kabupaten Cirebon sudah sesuai dengan kosep pemasaran syariah atau belum. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Teknik Pengumpulan data dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Sumber data penelitian didapat dari sumber data primer dan sumber data sekunder. Sumber data primer diambil dari hasil wawancara dengan pemilik, karyawan CV. Karya bakti dan beberap pembeli.Sedangkan sumber data sekunder diperoleh dari hasil dokumentasi seperti: surat-surat, artikel, jurnal, dokumen-dokumen dan lain-lain yang berhubungan dengan data penelitian. Teknik pengolahan dan analisis data dilakukan dengan tiga tahapan, yaitu: reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menujukan bahwa cara berbisnis yang dilakukan pemilik CV. Karya Bakti dalam kegiatan pemasarannya telah mengimplementasikan pemasaran syariah di setiap langkah-langkah proses pemasaran sehingga penjualan semakin meningkat.

Penerapan Pemasaran Syariah dalam meningkatkan Penjualan di PT. Sumber Rejeki Jabar Kota Cirebon” Tahun 2020 Agus Karjuni
Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 1 No 2 (2020): Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) IAI Bunga Bangsa Cirebon

This research is a type of field research which is qualitative in nature. Primary data in this study were obtained from sales data from 2018-2020 at PT. Sumber Rejeki Jabar Cirebon City. Meanwhile, secondary data is obtained from various reference sources, both from books, journals, articles and so on. The data collection methods used were questionnaires, interviews, analysis, documents and observations. Meanwhile, in analyzing the data, the researcher used qualitative data analysis techniques. The results showed that the marketing strategy carried out by PT. Sumber Rejeki Jabar Cirebon City by using promotional media, advertisements on social media that can attract buyers. Besides that, it also serves consumers who walk in directly to dealers well, this has affected sales at PT. Sumber Rejeki Jabar Cirebon City. Many families have used Honda products with durable engines. While the obstacles in the marketing of PT. Sumber Rejeki Jabar Cirebon City is the lack of a marketing team. Stock units are limited, discounts are not full, competition between dealers, stock in warehouses has not been smooth due to the pandemic period, besides that there are not many dealer branches, so consumers are quite difficult when it comes to related dealers. ABSTRAK Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan (field research) yang bersifat kualitatif. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari data penjualan dari tahun 2018-2020 pada PT. Sumber Rejeki Jabar Kota Cirebon. Sedangkan untuk data sekunder diperoleh dari berbagai sumber referensi, baik dari buku, jurnal, artikel dan lain sebagainya. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah angket, wawancara, telaah, dokumen dan observasi. Sedangkan dalam menganalisis data, peneliti menggunakan teknik analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Sumber Rejeki Jabar Kota Cirebon dengan menggunakan media promosi, iklan-iklan di media sosial yang dapat menarik pembeli. Selain itu juga melayani konsumen yang walk in langsung ke dealler dengan baik, hal tersebut sudah mempengaruhi penjualan di PT. Sumber Rejeki Jabar Kota Cirebon. Sudah banyak keluarga yang menggunakan produk honda yang mesinnya awet. Sedangkan kendala dalam pemasaran PT. Sumber Rejeki Jabar Kota Cirebon adalah kurangnya tim marketing. Stock unit terbatas, diskon tidak full, persaingan antar dealler, stock di gudang belum lancar karena masa pandemi, selain itu kurang banyaknya cabang dealer, sehingga konsumen cukup sulit ketika harus ke dealler terkait.

Strategi Pemasaran Syariah dalam Upaya Menarik Minat Nasabah Pada Bank Wakaf Mikro Buntet Pesantren Cirebon Tahun 2020 Agus Karjuni; Sri Mulasih
Ecobankers : Journal of Economy and Banking Vol 2 No 1 (2021): Ecobankers : Journal of Economy and Banking
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAI Bunga Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47453/ecobankers.v2i1.326

The purpose of this research is to find out how the Sharia marketing strategy applied by the Bank Wakaf Mikro Buntet Pesantren Cirebon to attract customers by using The research method used in this research is to use descriptive qualitative methods, namely by collecting, compiling, and describing the data data obtained from observations, in-depth interviews with various sources. The results of this study can be concluded that the Sharia marketing strategy in an effort to attract customers is implemented by the Cirebon pesantren micro-waqf bank buntet by using a marketing mix theory strategy approach which includes (produc, price, place, promotion, process, physical evidence). But Bank Wakaf Mikro uses direct marketing strategy by socializing with the local community. There are obstacles faced in marketing their products, namely the unavailability of marketing tools such as brochures and banners. And the solution to overcome these problems is by making brochures and banners, so that the marketing of their products can be effective and efficient. Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran Syariah yang diterapkan Bank Wakaf Mikro Buntet Pesantren Cirebon untuk menarik minat nasabah dengan menggunakan Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif yaitu dengan mengumpulkan, Menyusun, dan mendeskripsikan data data yang diperoleh dari hasil observasi, wawancara mendalam dengan berbagai sumber. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran Syariah dalam upaya menarik minat nasabah yang diterapkan bank wakaf mikro buntet pesantren Cirebon dengan menggunakan pendekatan strategi teori marketing mix yang meliputi (produc, price, place, prpmotion, process, pisical evidence). Tetapi Bank Wakaf Mikro lebih menggunakan strategi pemasaran langsung dengan cara bersosialisasi pada masyarakat sekitar. Adapun kendala yang dihadapi dalam memasarkan produknya yakni belum tersedianya alat bantu pemasaran seperti brosur dan spanduk. Dan solusi mengatasi masalah tersebut dengan membuat brosur dan spanduk, sehingga dalam memasarkan produknya dapat efektif dan efisien.

Implementasi Akad Qard Pada Pembiayaan Mikro Syariah Agus Karjuni; Barnawi Barnawi; Dwiya Endah Pandu Probowati; Yasin Yasin
Ecobankers : Journal of Economy and Banking Vol 3 No 1 (2022): Ecobankers : Journal of Economy and Banking
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAI Bunga Bangsa

This study aims to determine the implementation of qard contracts on sharia microfinance, by taking a case study at the KHAS Kempek Micro Waqf Bank Ponpes, the study is motivated by so many financial institutions that are labeled Syari'ah but in practice it is not in accordance with the implementation that should be implemented legally. shari'ah. Micro Waqf Bank is a non-Sharia Bank Financial Institution whose operational license is under the Financial Services Authority with the legal basis of its establishment being a cooperative. Micro Waqf Bank is a pilot project in developing access to financial services around the Islamic boarding school environment. By using qualitative methods with a phenomenological approach. The population of this study are the managers and customers of the KHAS Kempek Micro Waqf Bank. In collecting data the techniques used were through observation, interviews, and triangulation with data analysis using idea theorizing or conceptualization of ideas. qard on sharia microfinance carried out by the KHAS Micro Waqf Bank, plays a role in the increase in the number of sales of operating income, operating profit, and economic conditions. Most of the implementation of the qard contract in BWM KHAS Kempek according to the conclusion of the researcher is fully in accordance with the corridors that are theorized in Islamic law. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi akad qard pada pembiayaan mikro syari’ah, dengan mengambil studi kasus di Bank Wakaf Mikro Ponpes KHAS Kempek, kajianya dilatarbelakangi oleh begitu banyaknya lembaga keuangan yang berlabel Syari`ah akan tetapi pada prakteknya tidak sesuai dengan implementasi yang seharusnya secara syari`ah. Bank Wakaf Mikro adalah Lembaga Keuangan non Bank Syari`ah yang izin operasionalnya ada dibawah Otoritas Jasa Keuangan dengan dasar hukum berdirinya adalah koperasi.Bank Wakaf Mikro adalah pilot project dalam mengembangkan akses jasa keuangan di sekitar lingkungan pondok pesantren. Dengan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomologi. Populasi dari penelitian ini merupakan pengelola dan nasabah Bank Wakaf Mikro KHAS Kempek.Dalam melakukan pengumpulan data teknik yang digunakan melalui observasi, wawancara, dan trianggulasi dengan analisis data menggunakan teoritisasi ide atau konseptualisasi ide, Adapun hasil penelitian, dengan maksud tujuan yang sama dalam Implementasi akad qard pada pembiayaan mikro syariah yang dilakukan oleh Bank Wakaf Mikro KHAS, berperan dengan adanya peningkatan jumlah penjualan pendapatan usaha, laba usaha, dan kondisi perekonomian.penelitian ini fokus terhadap implementasi akad qard yang di praktekan di BWM KHAS Kempek, berdasarkan hasil wawancara sebelumnya secara garis besar peng-implementasian akad qard yang ada di BWM KHAS kempek menurut kesimpulan peneliti sudah sepenuhnya sesuai dengan koridor yang di teorikan dalam hukum islam.

Analisis Pelayanan Bank Terhadap Keputusan Nasabah Sesuai Dengan Perspektif Islam Agus Karjuni; Gama Pratama; Dapiah Dapiah; Windi Juningsih
Ecobankers : Journal of Economy and Banking Vol 2 No 2 (2021): Ecobankers : Journal of Economy and Banking
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAI Bunga Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47453/ecobankers.v2i2.442

This thesis study is motivated by all banks in Indonesia that implement a bank service that has the potential according to an Islamic perspective in improving customer decisions. This study aims to examine the effect of bank service variables on customer decisions in an Islamic perspective which is assessed in 5 dimensions of servqual. This research is a type of quantitative research using a questionnaire (questionnaire), observation and documents. Data collection techniques using a questionnaire to obtain data about Bank Services (X) and Customer Decisions (Y) through the distribution of questionnaires. The test equipment used in this research is by using simple linear regression analysis. Sampling using random sampling technique. The results of this study indicate that bank services are very influential on customer decisions. It is proved that based on the results of the study, 41.6% of respondents responded with a score of 4, namely agree. Where the most strongly agree results are in the 7th statement item by 64%, which means that respondents are satisfied with the physical evidence point of service. This is followed by the 8th statement item at 58%. This is evidenced that the variable bank services with a tcount value of 17.029 > ttable 2011 with a significant level of 0.000 <0.05. Abstrak Skripsi ini Kajiannya dilatarbelakangi dengan semua Perbankan di Indonesia yang menerapkan suatu pelayanan bank yang berpotensi menurut perspektif islam dalam peningkatan keputusan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh variabel pelayanan bank terhadap keputusan nasabah dalam perspektif islam yang dinilai dalam 5 dimensi servqual. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode angket (kuesioner), observasi dan dokumen. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan angket untuk mendapatkan data tentang Pelayanan Bank (X) dan Keputusan Nasabah (Y) melalui penyebaran angket . Alat uji yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Pengambilan sampel menggunakan teknik randomsampling. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa Pelayanan bank sangat berpengaruh terhadap keputusan nasabah. Hal ini dibuktikan bahwa Berdasarkan hasil penelitian, 41,6% responden memberikan tanggapan dengan skor 4 yaitu setuju. Dimana hasil terbanyak sangat setuju terdapat pada item pernyataan ke 7 sebesar 64% yang artinya responden merasa puas dengan point bukti fisik pelayanan. Selanjutnya diikuti dengan item pernyataan ke 8 sebesar 58%. Hal ini dibuktikan bahwa variabel Pelayanan bank dengan nilai thitung sebesar 17,029 > ttabel 2.011 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 0,05.

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin KerjaTerhadap Kinerja Karyawan Pada Koperasi Warga Mandiri Agus Karjuni; Sabrina Nurillah
Eduprof : Islamic Education Journal Vol 3 No 2 (2021): Eduprof : Islamic Education Journal
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah IAI BBC

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47453/eduprof.v3i2.88

Penelitian ini membahas pengaruh Gaya kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Berbasis Etos Kerja Islami (Studi Kasus Pada SMK Mandiri Cirebon). Kajiannya dilator belakangi oleh pola hubungan yang terjadi antara atasan dengan bawahan dapat menyebabkan karyawan merasa senang atau tidak senang bekerja disuatu koperasi tersebut, untuk itulah suatu organisasi selalu dilakukan pengolahan sumber daya manusia untuk mendapatkan orang yang tepat untuk jabatan yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Berbasis Etos Kerja Islami (Studi Kasus Pada SMK Mandiri Cirebon). Dengan begitu bisa menjadi tolak ukur koperasi untuk lebih meningkatkan lagi gaya kepemimpinan perusahaan dimasa yang akan datang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner atau angket. Teknik Pengumpulan data Ini untuk mendapatkan data pengaruh variabel (X1) Gaya kepemimpinan dan variabel (X2) Disiplin kerja terhadap variabel (Y) kinerja karyawan bebasis etos kerja islami pada Koperasi Warga Mandiri. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh yaitu pengambilan sampel secara menyeluruh dari total populasi dari 16 data responden. Kemudian data tersebut diolah untuk mengetahui dan menjawab permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini. Selanjutnya, hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel (X1) gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap variabel (Y) kinerja karyawan berbasis etos kerja islami pada Koperasi Warga Mandiri, hal ini berdasarkan hasil uji t bahwa nilai sig > 0,05 sehingga H0 diterima dan H1 ditolak. yang artinya adalah gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian ini juga di perkuat dengan hasil angket yang menerangkan bahwa variabel gaya kepemimpinan memiliki rata-rata presentasi 95% serta variabel (X2) disiplin kerja karyawan berpengaruh terhadap variabel (Y) kinerja karyawan koperasi simpan pinjam SMK Mandiri Cirebon, hal ini berdasarkan hasil uji t bahwa nilai sig < 0,05 sehingga H0 ditolak dan H2 diterima. Terlihat dari pengisian angket yang menggambarkan variabel disiplin kerja rata-rata presentasinya 93,6% dalam disiplin kerja. Adapun uji F menunjukkan nilai F hitung 3,686, dimana nilai 3,686 > F tabel sebesar 2,145, ini berarti variabel kepemimpinan (X1) dan disiplin kerja (X2) secara simultan berpengaruh terhadap variabel kinerja karyawan (Y), sedangkan gaya kepemimpinan dan disiplin kerja secara simultan mempunyai pengaruh sebesar 36,2%, sisanya sebesar 63,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Model Pendidikan Karakter Berbasis Pemanfaatan Smartphone untuk Sekolah Menengah dalam Era Revolusi Industri 4.0 Sugeng Widarso; Agus Karjuni
Eduprof : Islamic Education Journal Vol 4 No 1 (2022): Eduprof : Islamic Education Journal
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah IAI BBC

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47453/eduprof.v4i1.123

In an effort to assist the government in building and equipping students as the golden generation of Indonesia in 2045 with the soul of Pancasila and good character education in order to face the dynamics of change in the future, this study aims to develop a character education model based on the use of smartphones for High Schools (HS) and Vocational High School (VHS). This development research uses ADDIE model with stages, 1) analysis, 2) design, 3) development, 4) implementation, and 5) evaluation. This study applies an internal test involving 2 experts and an external test involving 369 students as samples from 5 Middle Schools (2 HS and 3 VHS) in the Special Region of Yogyakarta. Data collection methods using questionnaires and analysis used to test the hypotheses proposed using Wilcoxon analysis. The final conclusion in this study states that the effectiveness of the smartphone-based character education model reached 79.51% of the expected and proved to be more effective than the traditional-based character education model with the Asymp value. Sig. (2-tailed) of 0.000, especially in the era of the industrial revolution 4.0. Abstrak Dalam upaya membantu pemerintah dalam membangun dan membekali peserta didik sebagai generasi emas Indonesia tahun 2045 dengan jiwa Pancasila dan pendidikan karakter yang baik guna menghadapi dinamika perubahan di masa depan, penelitian ini bertujuan mengembangkan model pendidikan karakter berbasis pemanfaatan smartphone untuk Sekolah Menengah Atas (SMA) dan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK). Penelitian pengembangan ini menggunakan model ADDIE dengan tahapan, 1) analisis, 2) perancangan, 3) pengembangan, 4) implementasi, dan 5) evaluasi. Studi ini menerapkan uji internal yang melibatkan 2 ahli dan uji eksternal yang melibatkan 369 siswa sebagai sampel yang berasal dari 5 sekolah menengah (2 SMA dan 3 SMK) di Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode pengumpulan datanya menggunakan kuesioner dan analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis yang diajukan menggunakan analisis wilcoxon. Kesimpulan akhir dalam penelitian ini menyebutkan bahwa efektivitas model pendidikan karakter berbasis pemanfaatan smartphone mencapai 79,51% dari yang diharapkan dan terbukti lebih efektif dibandingkan dengan model pendidikan karakter berbasis tradisional dengan nilai Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,000 khususnya di era revolusi industri 4.0.

STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA UNTUK KEPUASAN PELANGGAN DALAM ETIKA BISNIS ISLAM agus karjuni; Heru Cahyono
Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 3 No 2 (2022): Ecopreneur : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) IAI Bunga Bangsa Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47453/ecopreneur.v3i2.911

Strategy to Improve Excellent Service for Customer Satisfaction in Islamic Business Ethics is motivated by the intense competition between businesses and consumers who are increasingly critical of requiring business actors to improve excellent service to maintain customer satisfaction by using business ethics in accordance with Islamic guidelines. The company is expected to be able to provide the best service in meeting customer satisfaction. This study aims to determine the strategy of improving service excellence in maintaining customer satisfaction and to find out what indicator methods are used to measure customer satisfaction and how to improve service strategies to maintain customer satisfaction according to Islamic business ethics. This research is a type of qualitative research using primary and secondary data sources, and data collection techniques using interviews, observation and documentation. As well as the technical analysis of the data used, namely reduction, presentation, conclusion drawing and data collection. The validity technique in this research is using data triangulation. Based on the results of the research that the service strategy carried out by Yogya Junction Cirebon by improving excellent service in maintaining customer satisfaction is inseparable from the first two strategies, there are 5 strategies regarding excellent service, namely tangible evidence, reliability, responsiveness, empathy ), Assurance (Assurance) there is also the second according to the perspective of Islamic business includes unity, free will, responsibility, lastly balance and justice. Service improvement strategies to maintain customer satisfaction are expected to provide added value for the company. With an excellent service strategy, it is hoped that business actors will provide the best service to customers in accordance with Islamic business ethics so that they can continue to maintain customer satisfaction so that the company's vision and mission can be achieved and can compete with other competitors. This research is expected to be a material for information and input for special employees at Yogya Junction Cirebon, especially in providing good service to customers Abstrak Strategi Peningkatan Pelayanan Prima Untuk Kepuasan Pelanggan Dalam Etika Bisnis Islam ini dilatar belakangi oleh ketatnya persaingan antar usaha dan konsumen yang semakin kritis mengharuskan pelaku usaha meningkatkan pelayanan prima untuk tetap menjaga kepuasan pelanggannya dengan menggunakan etika bisnis yang sesuai dengan pedoman islam. Diharapkan perusahaan mampu memberikan pelayanan yang terbaik dalam memenuhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi peningkatan pelayanan prima dalam menjaga kepuasan pelanggan dan untuk mengetahui metode indikator apa saja yang digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan serta bagaimana strategi peningkatan pelayanannya untuk menjaga kepuasan pelanggan menurut etika bisnis islam. Penelitian ini merupakan jenis penelitian Kualitatif dengan menggunakan jenis sumber data primer dan data sekunder, dan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Serta teknis analisis data yang digunakan yaitu reduksi, penyajian, penarikan kesimpulan dan pengumpulan data. Teknik keabsahan dalam penelitian ini yaitu menggunakan triangulasi data. Berdasarkan hasil penelitian bahwa strategi pelayanan yang dilakukan oleh Yogya Junction Cirebon dengan meningkatkan pelayanan prima dalam menjaga kepuasan pelanggannya tidak terlepas dari dua strategi yang pertama ada 5 Strategi mengenai pelayanan prima yaitu bukti nyata, Keandalan (reliability), Kesigapan (responsiveness), Empati (Empathy), Jaminan (Assurance) ada pun yang kedua menurut perspektif bisnis islam meliputi kesatuan, kehendak bebas, tanggung jawab, terakhir keseimbangan dan keadilan. Strategi peningkatan pelayanan untuk menjaga kepuasan pelanggan diharapkan mampu memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Dengan adanya strategi pelayanan yang prima, diharapkan pelaku usaha akan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan yang sesuai dengan etika bisnis islam agar dapat terus menjaga kepuasan pelanggan sehingga bisa tercapainya visi dan misi perusahaan dan dapat bersaing dengan kompetitor lain. Penelitian ini diharapkan akan menjadi bahan informasi dan masukan bagi karyawan khusus nya di Yogya Junction Cirebon, terutama dalam memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.

Title

Found 14 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 14 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 14 Documents
Search