Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL BISNIS STRATEGI Diponegoro Journal of Management Yustisia Merdeka : Jurnal Ilmiah Hukum Prosiding Conference on Research and Community Services
Mudji Rahardjo
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL BISNIS STRATEGI

 1 
ANALISIS PENGARUH SUPPORT BASED RELATIONSHIP TERHADAP PEMBERDAYAAN KARYAWAN (STUDI KASUS PADA 5 BANK UMUM di KODYA SEMARANG) Rahardjo, Mudji; Mas'ud, Fuad; S., Sri Handayani
JURNAL BISNIS STRATEGI Vol 7, No 5 (2001): Juli
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Undip

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (927.349 KB) | DOI: 10.14710/jbs.7.5.59-71

Abstract

Kondisi persaingan bisnis perbankan nasional yang ketat saat ini menuntut perusahaan untuk berusaha memenuhi harapan konsumen dengan memberikan kepuasan pada nasabah. Untuk mengantisipasi perubahan-perubahan yang terjadi pada lingkungan bisnis perbankan, perusahaan secara efektif dan efisien melakukan re-evaluasi dan re-orientasi kepada kebutuhan nasabah sehingga perlu dilakukan pemberdayaan karyawan. Pemberdayaan karyawan dilakukan dalam organisasi perusahaan dengan focus pada penyediaan produk dan jasa bagi customer. Pemberdayaan karyawan pada dasarnya membentuk karyawan produktif dan berkomitmen. Pemberdayaan karyawan (Empowerment) melalui tiga dimensinya (personal, influence, self efficiency organizational relationships dan employee-customer relationships (Corsan dan Enz. 1999)Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengarus dan support-based relationships terhadap empowerment di bidang industri perbankan. Sample yang diambil dari 5 bank-bank umum di Madya Semarang. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini secara kuantitatif dengan analisis regresi berganda sedangkan secara kualitatif dengan tabulasi data. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah kesuksesan pemberdayaan dipengaruhi oleh lingkungan kerja dimana karyawan bekerja serta dukungan dari konsumen. Bagi perusahaan berkala global, empowerment dituntut untuk memberdayakan karyawan agar memiliki tanggungjawab dan kemampuan/keterampilan kerja yang lebih besar. Empowerment bukan hanya sekedar "memberdayakan" seorang tetapi juga merupakan sebuah proses untuk membebaskan seseorang dari struktur itu "lingkungan" yang kaku
Co-Authors . Harianto Aldaan Faikar Annafik Anam, Mohammad Choirul Anggraini, Marshellani Madya Anita Ayu Pangstu, Anita Ayu Ausabelina Anugrahi, Ausabelina Bastiani, Dwi Arini Dea Ananda Putri, Dea Dwiki Satria Ramadhani, Dwiki Satria Ersani Adhitya Wiyani, Ersani Adhitya Gita Setya Rini, Gita Setya Harmusa Oktaviani, Harmusa Harthantyo, Yogi Iga Swandaru Siwi, Iga Swandaru Ima Alifian, Ima Intan Nofika Mustikasari, Intan Nofika Linggar Nariswari, Linggar Mas'ud, Fuad Muhammad Irfan Firdaus Niya Farikha Rosyada, Niya Farikha Nugroho, Sigit Sapto Nurcahyanti, Zulin Pamila Nashafa, Pamila Pratama, Candra Agil Pudjiono, Mochammad Juli Ramadhani, Zahrah Putri S., Sri Handayani Safrianisa Dewi, Safrianisa Sari Maysarah, Sari Sherly Vilianti Jeany, Sherly Vilianti Sinurat, Bistok Surya Rahara Sukarjono, Bambang Sukmaningrum, Swastinitya Triadhy Wicaksono, Triadhy Vinda Permana Putri