Suwarlan Suwarlan
Institut Bisnis Dan Multimedia Asmi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JMBA (Jurnal Manajemen dan Bisnis asmi)

Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Gotongan Super Way Suwarlan -; Andi Iman Hidayat
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6 No 2 (2020): September 2020
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Gotongan Super Way. PT Gotongan Super Way berdiri pada tanggal 4 November 2008, adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang ekspor dan impor managemen service berskala nasional. Salah satu faktor penting dalam menopang eksistensi perusahaan dalam memajukan kualitas dan manajemen kinerja adalah penguasaan kompetensi yang dimiliki oleh Sumber Daya Manusia. Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur dalam organisasi atau perusahaan yang mempunyai peranan penting, dimana maju mundurnya suatu organisasi bergantung pada peran yang dijalankan oleh orang-orang di dalamnya. Pada prinsipnya, pemberian kompensasi itu merupakan hasil penjualan tenaga para SDM terhadap perusahaan. Namun dalam hal ini terkandung pula pengertian bahwa para karyawan telah memberikan segala kemampuan kerjanya kepada perusahaan, maka perusahaan sewajarnya menghargai jerih payah karyawan itu dengan cara memberi balas jasa yang setimpal kepada mereka. Tidak hanya faktor pemberian kompensasi saja yang perlu diperhatikan oleh perusahaan guna meningkatkan kinerja karyawan, akan tetapi perusahaan juga harus memperhatikan faktor motivasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kompensasi (X1), motivasi (X2) dan kinerja (Y) serta Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Gotongan Super Way”.Data yang digunakan dalam penelitian ini data primer, yaitu menggunakan kuestioner yang diberikan kepada karyawan dan pimpinan PT. PT. Gotongan Super Way. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, uji hipotesis menggunakan alat bantu, yaitu program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gambaran analisis kompensasi (X1), motivasi (X2) tergolong kualitas “Baik” atau setuju, gambaran analisis kinerja (Y) tergolong kualitas “Baik”, kompensasi (X1), dan motivasi (X2) mempunyai hubungan yang sangat kuat dan berpengaruh positif signifikan terhadap tingkat kinerja (Y) PT. PT. Gotongan Super Way.Disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk memperluas ruang lingkup penelitian dan untuk perusahaan sebaiknya melakukan evaluasi pengetahuan dan kinerja karyawan sehingga target yang diharapkan perusahaan dapat tercapai.
Analisis Pelayanan Terminal Penumpang Regional 2 terhadap Kepuasan Pelanggan di Masa Pandemi Covid-19 Yani Anggraini; Suwarlan Suwarlan
JMBA Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 8 No 01 (2022): April
Publisher : Institut Bisnis dan Multimedia asmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pelayanan terminal penumpang, tingkat kepuasan pelanggan terminal penumpang serta pengaruh pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan terminal penumpang regional 2 di masa pandemi Covid-19 pada PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Tanjung Priok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui survei terhadap pelanggan menggunakan teknik non-probability sampling dan purposive sampling sebanyak 50 sampel. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Analisis Regresi, Analisis Korelasi, Analisis Kesesuaian Model Regresi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelayanan hasil yang baik dengan nilai variable X sebesar 4.12. Hasil kepuasan pelanggan yang menunjukan hasil memuaskan, dengan nilai variable Y sebesar 4.17. Korelasi, nilai Sig. dari variabel perumusan adalah sebesar 0.000 yang menunjukan adanya hubungan yang signifikan dan positif antara Variabel X, dengan Variabel Y. Dari uji koefisien determinasi diketahui bahwa nilai R2 dari model regresi yang terbentuk dalam penelitian ini adalah sebesar 0, 791, sehingga nilai KD = R2 *100% = 0,791*100% = 78,7%, artinya perubahan pada variabel kepuasan pelanggan (Y) akibat perubahan variabel pelayanan (X) sebesar 78,7%. Berdasarkan hasil pengukuran regresi linier sederhana dengan persamaan regresi Y = 4.879 + 0.906X. Hasil Uji F menunjukkan pengaruh signifikan antara variabel X terhadap variable Y.