Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Social Science Jurnal DIALEKTIKA : Jurnal Ilmu Sosial
Asep Hidayat
UIN Sunan Gunung Djati Bandung Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal DIALEKTIKA : Jurnal Ilmu Sosial

 1 
ANALISIS PROSEDUR PENDAFTARAN BPJS KESEHATAN SECARA ONLINE SEBAGAI WUJUD TRANSFORMASI BIROKRASI DIGITAL DI INDONESIA Asep Hidayat; Imas Dela Menanda; Laila Febriyuni Eka Putri
Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 19 No. 3 (2021): Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : Pengurus Pusat Perkumpulan Ilmuwan Administrasi Negara Indonesia (PIANI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (640.264 KB) | DOI: 10.54783/dialektika.v19i3.14

Abstract

Reformasi administrasi secara sistematis sejak tahun 2010. Untuk mengatasi kelambatan pelayanan perizinan, dan menciptakan birokrasi yang memiliki kualitas pelayanan guna mendukung pelaksanaan pembangunan nasional. Urgensi diperlukan digitalisasi, agar proses penyelenggaraan pelayanan publik memberi kemudahan bagi masyarakat. Salah satunya melalui transformasi digital yang diterapkan melalui prosedur  pendaftaran BPJS Kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa transformasi  digital yang diterapkan dalam prosedur pendaftaran BPJS Kesehatan. Metode penelitian yang digunakan  adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa masih  terdapat beberapa golongan masyarakat yang mengalami kendala terkait prosedur pendaftaran BPJS  Kesehatan. Belum meratanya informasi tersebut disinyalir memiliki beberapa faktor, yaitu  kurangnya wawasan terkait program tersebut, dan kebiasaan buruk masyarakat yang membuat BPJS di  saat yang mendadak (sakit, melahirkan, dll).
Co-Authors Imas Dela Menanda Laila Febriyuni Eka Putri