Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Abdimas Bina Bangsa Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Bima Journal : Business, Management and Accounting Journal Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat E-Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Akuntansi STIE Semarang (SENMAS)
Hesti Ristanto
Institut Teknologi dan Bisnis Semarang
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

 1 
Analisis Komparatif Tingkat Kepercayaan Masyarakat atas Pelayanan yang Diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang (Kajian Sebelum dan pada Saat Pandemi Covid-19) Saiful Mujab; Dwi Astutik; Hesti Ristanto; Galuh Aditya
Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jbe.v7i1.225

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk: 1) Mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang sebelum pandemi COVID-19, 2) Mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang pada saat pandemi COVID-19, 3) Mengetahui perbedaan tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang sebelum pandemi COVID-19 dengan pada saat pandemi COVID-19. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuatitatif. Hasil Penelitian dapat disimpulkan: 1) Tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan sebelum pandemi COVID-19 terhadap 60 responden terdapat 49 responden (81,7%) yang percaya. 2) Tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang pada saat pandemi COVID-19 terhadap 60 responden terdapat 43 responden (71,7%) yang percaya. 3) Terdapat perbedaan tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan sebelum pandemi COVID-19 dengan pada saat pandemi COVID-19. RSI Islam Sultan Agung Semarang dalam upayanya menyikapi perubahan pada saat pandemi COVID-19 untuk menjaga kepercayaan masyarakat. RSI Sultan Agung Semarang telah mengimplementasikan prosedur tetap (protap) penanganan COVID-19 sesuai dengan ketetapan pemerintah melalui Keputusan Menteri Kesehatan (Kepmenkes) Nomor 1591/2020.
Pengaruh Kualitas Produk, Iklan, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Merek Scoopy (Studi pada Dealer Motor Honda PT. Nusantara Sakti Bubaan Semarang) Yuli Widiyanti; Hesti Ristanto; Bambang Widjanarko Susilo
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 1 No 2 (2020): JIESA: Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains: November 2020
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (838.475 KB)

Abstract

Mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Mengetahui dan menganalisis pengaruh iklan terhadap keputusan pembelian. Mengetahui dan menganalisis citra merek terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung pada PT. Nusantara Sakti Bubaan Semarang yang berjumlah 40 orang pengunjung. Penelitian ini menggunakan metode sensus, yaitu mendata keseluruhan populasi yang ada. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Storytelling pada Multimedia Pemasaran Digital UMKM Gula Aren Desa Margosari Kecamatan Limbangan Kabupaten Kendal Andreas Tigor Oktaga; Ika Susanti; Susilo Adi; Kristiawan Nurdianto; Hesti Ristanto
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat STIE AKA Semarang Vol 2 No 1 (2023): Februari: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat (Abdimas) 
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/abdimas.v2i1.271

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) terhadap UMKM Gula Aren di Desa Margosari Kecamatan Limbangan, Kabupaten Kendal, Provinsi Jawa Tengah bertujuan untuk membantu pemasaran digital para pengrajin gula aren. Metode yang digunakan dalam kegiatan PkM ini adalah penyuluhan interaktif. Pelaksanaan kegiatan dibagi menjadi dua sesi penyampaian materi dan tanya jawab dan dilanjutkan evaluasi sebagai ukuran pemahaman peserta penyuluhan. Pemasaran sebelum kegiatan PkM dilakukan secara tradisional dan harga jual tidak stabil sesuai penawaran konsumen. Pada saat kegiatan PkM disampaikan perlunya pemasaran digital untuk menyesuaikan lingkungan teknologi saat ini. Metode storytelling dengan pemanfaatan multimedia digital memiliki pengaruh positif pada strategi pemasaran digital. Storytelling berperan sebagai media komunikasi yang mampu menciptakan rasa loyalitas pelanggan dari sebuah produk maupun merek. Keunggulan produk akan mudah dipahami konsumen melalui storytelling yang unik dan menarik. UMKM Gula Aren di Desa Margosari terdiri dari Ibu rumah tangga yang perlu berkolaborasi dengan generasi milenial dari komunitas karangtaruna untuk membatu pelaksanaan pemasaran digital. Hasil kegiatan PkM ini memberikan harapan bagi pengrajin gula aren Desa Margosari untuk memasarkan produknya dengan nilai jual yang sesuai dengan keunggulan kualitasnya. Antusias peserta ditunjukkan dengan akan segera dibentuknya tim pemasaran digital, terciptanya slogan, dan kesepakatan bentuk khas produk gula aren beserta kemasannya.
Analisis Komparatif Tingkat Kepercayaan Masyarakat atas Pelayanan yang Diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang (Kajian Sebelum dan pada Saat Pandemi Covid-19) Saiful Mujab; Dwi Astutik; Hesti Ristanto; Galuh Aditya
Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jbe.v7i1.225

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk: 1) Mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang sebelum pandemi COVID-19, 2) Mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang pada saat pandemi COVID-19, 3) Mengetahui perbedaan tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang sebelum pandemi COVID-19 dengan pada saat pandemi COVID-19. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuatitatif. Hasil Penelitian dapat disimpulkan: 1) Tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan sebelum pandemi COVID-19 terhadap 60 responden terdapat 49 responden (81,7%) yang percaya. 2) Tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang pada saat pandemi COVID-19 terhadap 60 responden terdapat 43 responden (71,7%) yang percaya. 3) Terdapat perbedaan tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan sebelum pandemi COVID-19 dengan pada saat pandemi COVID-19. RSI Islam Sultan Agung Semarang dalam upayanya menyikapi perubahan pada saat pandemi COVID-19 untuk menjaga kepercayaan masyarakat. RSI Sultan Agung Semarang telah mengimplementasikan prosedur tetap (protap) penanganan COVID-19 sesuai dengan ketetapan pemerintah melalui Keputusan Menteri Kesehatan (Kepmenkes) Nomor 1591/2020.
Storytelling pada Multimedia Pemasaran Digital UMKM Gula Aren Desa Margosari Kecamatan Limbangan Kabupaten Kendal Andreas Tigor Oktaga; Ika Susanti; Susilo Adi; Kristiawan Nurdianto; Hesti Ristanto
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat STIE AKA Semarang Vol 2 No 1 (2023): Februari: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat (Abdimas) 
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/abdimas.v2i1.271

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) terhadap UMKM Gula Aren di Desa Margosari Kecamatan Limbangan, Kabupaten Kendal, Provinsi Jawa Tengah bertujuan untuk membantu pemasaran digital para pengrajin gula aren. Metode yang digunakan dalam kegiatan PkM ini adalah penyuluhan interaktif. Pelaksanaan kegiatan dibagi menjadi dua sesi penyampaian materi dan tanya jawab dan dilanjutkan evaluasi sebagai ukuran pemahaman peserta penyuluhan. Pemasaran sebelum kegiatan PkM dilakukan secara tradisional dan harga jual tidak stabil sesuai penawaran konsumen. Pada saat kegiatan PkM disampaikan perlunya pemasaran digital untuk menyesuaikan lingkungan teknologi saat ini. Metode storytelling dengan pemanfaatan multimedia digital memiliki pengaruh positif pada strategi pemasaran digital. Storytelling berperan sebagai media komunikasi yang mampu menciptakan rasa loyalitas pelanggan dari sebuah produk maupun merek. Keunggulan produk akan mudah dipahami konsumen melalui storytelling yang unik dan menarik. UMKM Gula Aren di Desa Margosari terdiri dari Ibu rumah tangga yang perlu berkolaborasi dengan generasi milenial dari komunitas karangtaruna untuk membatu pelaksanaan pemasaran digital. Hasil kegiatan PkM ini memberikan harapan bagi pengrajin gula aren Desa Margosari untuk memasarkan produknya dengan nilai jual yang sesuai dengan keunggulan kualitasnya. Antusias peserta ditunjukkan dengan akan segera dibentuknya tim pemasaran digital, terciptanya slogan, dan kesepakatan bentuk khas produk gula aren beserta kemasannya.
Influence of Location, School Quality, and Promotion on Students' Decisions in Continuing Levels at SMK Mataram Semarang Riyono Riyono; Hesti Ristanto; Bambang Widjanarko Susilo
BIMA Journal (Business, Management, & Accounting Journal) Vol 4, No 2 (2023)
Publisher : Perkumpulan Dosen Muda (PDM) Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37638/bima.4.2.159-164

Abstract

This study aims to determine the effect of location, school quality, and promotion on student decisions. The population in this study were all 10th grade students of SMK Mataram Semarang from 4 majors, namely culinary, fashion, hospitality, and automotive. Of the 220 students, the researchers required 146 students as a sample using the solvency formula.The results of this study can be concluded that: Location has no significant positive effect on student decisions, school quality has a significant positive effect on student decisions, and Promotion has a significant positive effect on student decisions.
COMPARATIVE ANALYSIS OF THE LEVEL OF PUBLIC TRUST IN THE SERVICES PROVIDED BY RSI SULTAN AGUNG SEMARANG (STUDY BEFORE AND AT THE TIME COVID-19 PANDEMIC) Saiful Mujab; Dwi Astutik; Hesti Ristanto; Galuh Aditya; Sudarman Sudarman
SEGMEN: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 19, No 2 (2023): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/sjmb.v19i2.7928

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk: 1) Mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang sebelum dan pada saat pandemi COVID-19. 2) Menguji perbedaan tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh RSI Sultan Agung Semarang sebelum dibandingkan pada saat pandemi COVID-19. Desain penelitian ini kuantitatif, dengan menggunakan sampel 60 orang keluarga pasien secara accidental sampling. Teknik analisis dengan menggunakan uji komparatif wilcoxon signed ranks test. Hasil Penelitian dapat disimpulkan: 1). Responden tetap percaya terhadap pelayanan yang diberikan baik sebelum pandemi COVID-19 (sebanyak 49 responden, 81,7%), dan 43 responden (71,7%) pada saat pandemi. 2). Uji beda membuktikan terdapat perbedaan tingkat kepercayaan masyarakat atas pelayanan yang diberikan sebelum dengan pada saat pandemi COVID-19. RSI Islam Sultan Agung Semarang dalam upayanya menyikapi perubahan pada saat pandemi COVID-19 untuk menjaga kepercayaan masyarakat. RSI Sultan Agung Semarang telah mengimplementasikan prosedur tetap (protap) penanganan COVID-19 sesuai dengan ketetapan pemerintah melalui Keputusan Menteri Kesehatan (Kepmenkes) Nomor 1591/2020 Kata Kunci: Tingkat Kepercayaan, Pelayanan
Pengaruh Kualitas Produk, Iklan, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Merek Scoopy (Studi pada Dealer Motor Honda PT. Nusantara Sakti Bubaan Semarang) Yuli Widiyanti; Hesti Ristanto; Bambang Widjanarko Susilo
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 1 No 2 (2020): JIESA: Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains: November 2020
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Mengetahui dan menganalisis pengaruh iklan terhadap keputusan pembelian. Mengetahui dan menganalisis citra merek terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung pada PT. Nusantara Sakti Bubaan Semarang yang berjumlah 40 orang pengunjung. Penelitian ini menggunakan metode sensus, yaitu mendata keseluruhan populasi yang ada. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM di Kabupaten Kendal Ahmad Dwi Nurdiyanto; Hesti Ristanto
E-Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Akuntansi STIE Semarang (SNMAS) Vol 3 No 1 (2023): STIESEM 2023 (International Webinar & Call for Paper) “Utilization of Technology
Publisher : STIE Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) merupakan salah satu tumpuan sektor perekonomian di Indonesia. Perkembangan UMKM di Kabupaten Kendal terus meningkat dari segi kuantitasnya. Sehingga perlu ditingkatkan juga dari segi kualitasnya untuk menumbuhkan minat beli masyarakat terhadap produk UMKM di Kabupaten Kendal. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian, pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian, pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk UMKM di Kota Kendal. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk UMKM di Kabupaten Kendal. Penelitian ini diambil sampel sebanyak 100 orang sebagai responden untuk memberikan respon terhadap instrument yang diberikan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif untuk mengetahui hubungan kausalitas variabel. Analisis yang dilakukan dengan menguji hipotesis dan mengukur besarnya pengaruh antar variabel yang memiliki hubungan kausalitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Citra merek mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
PENGUATAN MEREK DAN KEMASAN PADA PRODUK UMKM DESA JAMBEARUM KECAMATAN PATEBON KABUPATEN KENDAL Ahmad Dwi Nurdiyanto; Endro Pramono; Riyono Riyono; Hesti Ristanto; Sukirman Sukirman
Jurnal Abdimas Bina Bangsa Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Abdimas Bina Bangsa (IN PRESS)
Publisher : LPPM Universitas Bina Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46306/jabb.v5i1.804

Abstract

Brands and packaging in the business world have a big influence on the electability of a product, where they are a distinguishing mark in trading activities, especially goods or services of the same type, and provide quality assurance therein. As in the activities carried out by the ITB Semarang Community Service Team, the aim and target is generally to increase the value of traded products by collaborating with MSMEs in Jambearum Village, Patebon District, Kendal Regency. The benefits and advantages expected in this activity are that MSME products can have a higher selling value before and after using the brand and packaging, so that they can increase business opportunities and economically grow the standard of living of the community, especially in Jambearum Village, Patebon District, Kendal Regency. It is hoped that the results of this activity will provide knowledge about brands and apply it to MSME products
Co-Authors Ahmad Dwi Nurdiyanto Andreas Tigor Oktaga Dwi Astutik Endro Pramono Galuh Aditya Galuh Aditya Ika Susanti Kristiawan Nurdianto Riyono Riyono Saiful Mujab Sudarman Sudarman Sukirman Sukirman Susilo Adi Yuli Widiyanti