Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Educational Management Jurnal Penamas Adi Buana
Luluk Masruroh, Luluk
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Education

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Keefektifan Pembelajaran Pelatihan dan Kualitas Layanan Terhadap Citra Balai Diklat Keagamaan Semarang Masruroh, Luluk; Slamet, Achmad; Khafid, Muhammad
Educational Management Vol 6 No 2 (2017): December 2017
Publisher : Educational Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Citra merupakan salah satu harta yang bernilai tinggi bagi suatu lembaga, sehingga penting untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi citra lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keefektifan pembelajaran selama pelatihan, kualitas layanan, dan kepuasan peserta terhadap citra Balai Diklat Keagamaan Semarang baik secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Hasil penelitian menunjukkan (1) secara langsung kepuasan peserta tidak dipengaruhi oleh keefektifan pembelajaran selama pelatihan, (2) terdapat pengaruh langsung kualitas layanan terhadap kepuasan peserta, (3) terdapat pengaruh langsung keefektifan pembelajaran selama pelatihan terhadap citra, (4) terdapat pengaruh langsung kualitas layanan terhadap citra, (5) terdapat pengaruh langsung kepuasan peserta terhadap citra, (6) tidak terdapat pengaruh secara tidak langsung keefektifan pembelajaran selama pelatihan terhadap citra melalui kepuasan peserta dikarenakan hasil direct effect lebih besar daripada indirect effect, dan (7) tidak terdapat pengaruh secara tidak langsung kualitas layanan terhadap citra melalui kepuasan peserta dikarenakan hasil direct effect lebih besar daripada indirect effect. Semakin tinggi keefektifan pembelajaran selama pelatihan dan kualitas layanan yang diberikan maka kepuasan yang dirasakan juga akan tinggi dan membentuk citra yang tinggi. Image is one of the high value treasures for an institution, so it is important to know the factors that affect the image of the institution. This study aims to determine the effect of learning effectiveness during training, service quality, and participants' satisfaction on the image of Balai Diklat Keagamaan Semarang either directly or indirectly. This research uses a quantitative approach with causal design. The result of the research shows that (1) the participant's satisfaction is not directly influenced by the effectiveness of the learning during the training, (2) there is direct influence of the service quality to the participant's satisfaction, (3) there is a direct effect of learning effectiveness during the training on image, (6) there is no indirect influence of learning effectiveness during training on image through participant's satisfaction because result direct effect is greater than indirect effect, and (7) there is no indirect influence of service quality to image through participant's satisfaction because result of direct effect is bigger than indirect effect. The higher the effectiveness of learning during the training and the quality of service provided, the higher the perceived satisfaction and image form a high.
PENGEMBANGAN UMKM MELALUI MANAJEMEN USAHA DI DESA GONDANG Ariprabowo, Tri; Masruroh, Luluk; Rosita, Ita; fitrianingsih, fitrianingsih
Jurnal Penamas Adi Buana Vol 2 No 2 (2019): Jurnal Penamas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Gondang adalah salah satu desa yang terletak di Kecamatan Gondang, Kabupaten Mojokerto, Provinsi Jawa Timur. Desa Gondang sendiri dikatakan sebagai pusat ekonomi karena lokasinya yang strategis dan pusat pemerintahan desa lainnya. Beberapa dusun di Gondang telah mampu menciptakan pekerjaan dengan mengolah kerupuk samiler menggunakan bahan baku dari singkong, dusun lain juga telah membuat obat-obatan herbal tradisional dan ekstrak jus yang memanfaatkan hasil kekayaan alam. Ada satu warga yang telah mengirim bawang ke berbagai daerah, salah satunya adalah pengiriman ke Surabaya, Malang dan lainnya. Dari pengamatan kami bahwa masih ada banyak kekurangan dari produk ini. Kami membuat inovasi dengan menambahkan desain label, kemasan, dan bahkan membantu memperkenalkan media online.Metode pendekatan yang digunakan adalah sosialisasi. Hasilnya menunjukkan bahwa implementasi kegiatan pelayanan di Desa Gondang, adalah untuk memberikan solusi terhadap berbagai masalah yang dihadapi oleh UMKM Gondang meliputi aspek manajemen bisnis yangterdiri dari aspek pemasaran, keuangan, dan produksi dan bisnis produktifitas.
PENGEMBANGAN UMKM MELALUI MANAJEMEN USAHA DESA GONDANG Ariprabowo, Tri; masruroh, luluk
Jurnal Penamas Adi Buana Vol 3 No 1 (2019): Jurnal Penamas Adi Buana
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Gondang adalah salah satu desa yang terletak di Kecamatan Gondang, Kabupaten Mojokerto, Provinsi Jawa Timur. Mayoritas penduduk desa Gondang memeluk Islam. Pekerjaan penduduk desa Gondang sebagian besar adalah petani dan hanya sedikit orang yang menjadipengusaha. Desa Gondang sendiri dikatakan sebagai pusat ekonomi karena lokasinya yang strategis dan pusat pemerintahan desa lainnya. Beberapa dusun di Gondang telah mampu menciptakan pekerjaan dengan mengolah kerupuk samiler menggunakan bahan baku darisingkong, dusun lain juga telah membuat obat-obatan herbal tradisional dan ekstrak jus yang memanfaatkan hasil kekayaan alam Desa Gondang. Dan ada satu warga yang telah mengirim bawang ke berbagai daerah, salah satunya adalah pengiriman ke Surabaya, Malang dan lainnya. Dari pengamatan kami bahwa masih ada banyak kekurangan dari produk ini. Kami membuat inovasi dengan menambahkan desain label, kemasan, dan bahkan membantu memperkenalkan media online. Metode pendekatan yang digunakan adalah sosialisasi. Kesimpulannya adalah hasil dari implementasi kegiatan pelayanan di Desa Gondang, adalah untuk memberikan solusi terhadap berbagai masalah yang dihadapi oleh UMKM Gondang meliputi aspek manajemen bisnis yang terdiri dari aspek pemasaran, keuangan, dan produksi, serta dalam hal bisnis produktifitas.
Pengaruh Keefektifan Pembelajaran Pelatihan dan Kualitas Layanan Terhadap Citra Balai Diklat Keagamaan Semarang Masruroh, Luluk; Slamet, Achmad; Khafid, Muhammad
Educational Management Vol 6 No 2 (2017): December 2017
Publisher : Educational Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Citra merupakan salah satu harta yang bernilai tinggi bagi suatu lembaga, sehingga penting untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi citra lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keefektifan pembelajaran selama pelatihan, kualitas layanan, dan kepuasan peserta terhadap citra Balai Diklat Keagamaan Semarang baik secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Hasil penelitian menunjukkan (1) secara langsung kepuasan peserta tidak dipengaruhi oleh keefektifan pembelajaran selama pelatihan, (2) terdapat pengaruh langsung kualitas layanan terhadap kepuasan peserta, (3) terdapat pengaruh langsung keefektifan pembelajaran selama pelatihan terhadap citra, (4) terdapat pengaruh langsung kualitas layanan terhadap citra, (5) terdapat pengaruh langsung kepuasan peserta terhadap citra, (6) tidak terdapat pengaruh secara tidak langsung keefektifan pembelajaran selama pelatihan terhadap citra melalui kepuasan peserta dikarenakan hasil direct effect lebih besar daripada indirect effect, dan (7) tidak terdapat pengaruh secara tidak langsung kualitas layanan terhadap citra melalui kepuasan peserta dikarenakan hasil direct effect lebih besar daripada indirect effect. Semakin tinggi keefektifan pembelajaran selama pelatihan dan kualitas layanan yang diberikan maka kepuasan yang dirasakan juga akan tinggi dan membentuk citra yang tinggi. Image is one of the high value treasures for an institution, so it is important to know the factors that affect the image of the institution. This study aims to determine the effect of learning effectiveness during training, service quality, and participants' satisfaction on the image of Balai Diklat Keagamaan Semarang either directly or indirectly. This research uses a quantitative approach with causal design. The result of the research shows that (1) the participant's satisfaction is not directly influenced by the effectiveness of the learning during the training, (2) there is direct influence of the service quality to the participant's satisfaction, (3) there is a direct effect of learning effectiveness during the training on image, (6) there is no indirect influence of learning effectiveness during training on image through participant's satisfaction because result direct effect is greater than indirect effect, and (7) there is no indirect influence of service quality to image through participant's satisfaction because result of direct effect is bigger than indirect effect. The higher the effectiveness of learning during the training and the quality of service provided, the higher the perceived satisfaction and image form a high.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Achmad Slamet Ariprabowo, Tri Muhammad Khafid Rosita, Ita