Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al-DYAS : Jurnal Inovasi dan Pengabdian kepada Masyarakat Innovative: Journal Of Social Science Research
Maharani Lorenzha
Universitas Andalas
Humanities Computer Science & IT Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Nasabah Pada Agen BRILink di Kota Payakumbuh Syuryatman Desri; Pia Ramadhani; Maharani Lorenzha; Hema Azifa Zahra
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.7833

Abstract

Permasalahan ini berkaitan dengan faktor faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah pada agen BRI link di Kota Payakumbuh. Adapun teknik penelitian yang digunakan di sini adalah metode kuantitatif dengan pengaruh antara satu variabel dengan variabel lain terdiri dari deskriptif eksploratif, adapun hasil yang didapatkan pada penelitian ini adalah ketujuh variabel yaitu reputasi, kenadalan, kualitas layanan, biaya administratsi, kemudahan, tanggap dan keamanan menjadi faktor faktor yang mempengarahui konsumen dalam menggunakan jasa BRIlink .
Co-Authors Hema Azifa Zahra Pia Ramadhani Riska Maharani Suryatman Desri