Andre Wijaya
Magister Teknik Sipil UK Petra

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Dimensi Utama Teknik Sipil

TINGKAT KEPUASAN KONTRAKTOR TERHADAP KINERJA KONSULTAN MANAJEMEN KONSTRUKSI DI SURABAYA Andre Wijaya; Andi Andi; Jani Rahardjo
Dimensi Utama Teknik Sipil Vol. 10 No. 2 (2023): Oktober 2023
Publisher : Program Studi Magister Teknik Sipil - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.9744/duts.10.2.137-155

Abstract

Kinerja konsultan manajemen konstruksi merupakan faktor yang menentukan proses konstruksi akan memenuhi target dari owner. Penelitian bertujuan untuk mencari tingkat kepentingan kinerja konsultan manajemen konstruksi, tingkat penerapan kinerja konsultan manajemen konstruksi, indikator kinerja konsultan manajemen konstruksi yang perlu untuk ditingkatkan penerapannya serta tingkat kepuasan kontraktor terhadap kinerja konsultan manajemen konstruksi. Data diolah dengan nilai mean, importance performance analysis, dan customer satisfaction index. Hasil dari pengolahan data, ditemukan bahwa kinerja konsultan manajemen konstruksi dinilai penting dan telah diterapkan dengan baik menurut kontraktor. Indikator yang perlu untuk ditingkatkan penerapannya yaitu kemampuan menganalisa situasi dengan akurat, mengontrol biaya agar efisien dan sesuai dengan kontrak, serta membantu mengurangi komplain dari owner dan partisipan proyek. Kontraktor di Surabaya puas terhadap kinerja dari konsultan manajemen konstruksi secara keseluruhan.