Garuda - Garba Rujukan Digital

Gojali Supiandi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Prodi Manajemen, Universitas Pamulang

Author-ID : 7126671

Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

1

Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Restoran Bakso Lapangan Tembak Senayan Kota Tangerang Banten Bunga Fitriyani; Gojali Supiandi
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.104

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Restoran Bakso Lapangan Tembak Senayan Kota Tangerang Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan populasi 16.148 dan diperoleh sampel sebanyak 99 responden. Data dikumpulkan dengan teknik observasi dan penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 44,5% dan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (8,811 > 1,985). Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 38,3% dan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (7,754 > 1,985). Promosi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan persamaan regresi Y = 5,783 + 0,467X1 + 0,380X2. Nilai koefisien determinasi sebesar 56,3% sedangkan sisanya sebesar 43,7% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (61,765 > 2,700).

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Bunda Coffee Sejiwa di Kota Wonogiri Celvy Lydiatifa; Gojali Supiandi
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.105

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap keputusan Pembelian pada Bunda Coffe Sejiwa. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode asosiatif, teknik pengumpulan data menggunakan metode kusioner atau angket, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Bunda Coffee Sejiwa yaitu sebanyak 2.100 orang konsumen, teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin, dari hasil perhitungan diperoleh 95 orang konsumen yang dijadikan sampel. Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif, uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji regresi linear sederhana, uji regresi linear berganda, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, serta uji t dan uji F dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Harga(X1) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada Bunda Coffe Sejiwa, hal ini dilihat dari hasil uji t dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 9,276 > 1,985 Dan nilai Sig lebih kecil dari 0,05 yaitu 0,000 < 0,05. Maka Ho1 ditolak dan Ha1 diterima, kemudian Kualitas Produk (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada, hal ini dilihat dari hasil uji t dengan nilai thitung > t tabel yaitu 7,994 > 1,985. Dan nilai Sig lebih kecil dari 0,05 yaitu 0.000 < 0,05. Maka Ho2 ditolak dan Ha2 diterima., serta yang ketiga Harga (X1) dan Kualitas Produk (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada Bunda Coffe Sejiwa, hal ini dilihat dari nilai f hitung > f tabel yaitu 57.558 > 2,70 Dan nilai Sig lebih kecil dari 0,05 yaitu 0.00 < 0,05. Maka Ho3 ditolak dan Ha3 diterima.

Title Search

Found 2 Documents Search Journal : Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis

Abstract

Abstract

Title

Found 2 Documents
Search
Journal : Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis