Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Vol 3 No 2 (2019): Vol. 3 No.2/ Agustus 2019

ANALISIS KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS 2 DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG

Rukhiyat Syahidin (Prodi Manajemen, Fakultaas Ekonomi dan Bisnis,Universitas Langlangbuana)



Article Info

Publish Date
07 Aug 2019

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dan verifikatif, sedangkan metode penelitian yang digunakan adalah metode survey deskriptif dan survey eksplanatori. Pada penelitian ini yang menjadi sampel adalah pasien di ruang rawat inap kelas dua Rumah sakit tipe C , sebanayak 100 orang. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Jalur (Path Analysis).

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

almana

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal yang diperuntukkan agar dosen dan mahasiswa prodi manajemen dapat menuangkan karya ilmiah mereka melalui wadah jurnal ALMANA. Juga dapat menyerap karya ilmiah dosen dan mahasiswa dari luar perguruan tinggi ...