Spirit Publik : Jurnal Administrasi Publik
Vol 13, No 2 (2018)

Reformasi Birokrasi Lintas Generasi pada Sektor Transportasi Publik (Studi Kasus Persepsi Generasi Y dan Z)

Teguh Budi Santoso (Unknown)
Okki C. Ambarwati (Unknown)
Rino A. Nugroho (Unknown)
Didik G. Suharto (Unknown)

Article Info

Publish Date
29 Oct 2018

Abstract

Pelayanan publik di bidang transportasi saat ini telah menuntut dilakukan reformasi birokrasi dengan menggunakan teknologi didalamnya. YLKI menyebutkan bahwa karena buruknya layanan transportasi publik menyebabkan berkembanglah transportasi online di masyarakat. Mayoritas pengguna transportasi online adalah masyarakat generasi Y dan Z. Artikel ini bertujuan melihat faktor-faktor penggunaan transportasi online dari generasi tersebut dengan Technology Acceptance Model (TAM) sebagai pertimbangan dalam reformasi di bidang transportasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis PLS SEM. Hasil penelitian menunjukkan ada perbedaan faktor antara generasi Y dan Z dalam menggunakan transportasi online. Hasil dan implikasinya di bahas lebih lanjut dalam artikel ini.Kata kunci: transportasi online, TAM, generasi

Copyrights © 2018




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
436.866 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Spirit Publik : Jurnal Administrasi Publik
Website

Abbrev

spirit-publik

Publisher

Universitas Sebelas Maret

Subject

Humanities Social Sciences

Description

Spirit Publik : Jurnal Administrasi Publik diterbitkan oleh Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret (UNS). Jurnal ini menyajikan hasil penelitian dan artikel dalam lingkup kajian kebijakan dan manajemen publik. ...