JURSIMA (Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen)
Vol 8 No 1 (2020): Jursima Vol. 8 No. 1, Juni Tahun 2020

PENGUKURAN KUALITAS PENGGUNA TERHADAP SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIA) STMIK GICI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

Hariselmi, Hariselmi (Unknown)
Sahara, Sahara (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Jun 2020

Abstract

Pesatnya perkembangan IT membuat sistem berbasis web menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari institusi pendidikan dalam hal layanan untuk komunitas akademik, profesor, mahasiswa, dan karyawan pendidikan. Layanan adalah sistem informasi akademik berbasis web yang perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna. Dalam penelitian ini, kualitas informasi web sistem informasi akademik STMIK GICI diukur menggunakan WebQual 4.0. WebQual adalah instrumen yang menilai kualitas informasi web sesuai dengan perspektif pengguna akhir. Analisis Regresi Linier Berganda digunakan untuk menguji hubungan antara variabel WebQual 4.0 dan User Satisfaction (kepuasan pengguna). Dari hasil ini dapat disimpulkan bahwa hanya ada dua variabel WebQual 4.0. Usability (Kemudahan Penggunaan) dan Information Quality (Kualitas Informasi) berkontribusi secara signifikan positif terhadap User Satisfaction (kepuasan pengguna) pada sistem informasi akademik STMIK GICI.

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

jursima

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Library & Information Science

Description

Jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer GICI. Jurnal ini merupakan sarana untuk mempublikasikan hasil penelitian orisinil yang berhubungan dengan sistem informasi dan komunikasi, sistem komputer, manajemen informatika serta bidang-bidang terkait lainnya. ...