Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik
Vol 6 No 1 (2019): Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik

KEMAMPUAN PEGAWAI DALAM PENGINPUTAN DATA E-KTP DI KANTOR CAMAT TIBAWA KABUPATEN GORONTALO

Nunung Tawa’a (STIA Bina Taruna Gorontalo)
Andi Yusuf Katili (Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bina Taruna)



Article Info

Publish Date
03 Jan 2020

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kemampuan Pegawai dalam Penginputan Data E-KTP di Kantor Camat Tibawa Kabupaten Gorontalo. Dengan fokus penelitian yaitu kecakapan, keterampilan, pengalaman, dan kesungguhan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah: Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Teknik analisis data adalah teknik analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dilihat baik dari aspek kecakapan, keterampilan, pengalaman maupun aspek kesungguhan masih rendah atau belum menunjang kemampuan pegawai dalam penginputan data E-KTP. Adapun hal-hal yang disarankan dalam penelitian ini yakni perlunya pegawai meningkatkan kecakapannya dalam melaksanakan tugasnya, agar pelayanan penginputan data E-KTP yang dilakukan oleh pegawai lebih efektif dilaksanakan. Perlunya pegawai dapat meningkatkan keterampilan melalui pelatihan-pelatihan dan lokakarya yang diikutinya, agar-tugas-tugas organisasi agar pelayanan penginputan data E-KTP lebih optimal. Perlunya pegawai dapat meningkatkan pengalamaannya, dengan mengikuti berbagai kegiatan yang berhubungan dengan pengelolaan data atau penginputan data E-KTP, agar tugas yang diembannya lebih maksimal dilakukan. Diharapkan kepada Pemerintah Kecamatan untuk dapat memperhatikan hal-hal yang mendukung terselenggaranya pelayanan penginputan data E-KTP yang berkualitas, terutama yang berhubungan dengan kemampuan yang dimiliki oleh pegawai agar tidak terjadi pandangan negatif dari masyarakat terhadap pelayanan penginputan data E-KTP yang dilakukan oleh pegawai. Kata Kunci: Kemampuan; Penginputan Data; E-KTP

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

PUBLIK

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik terbit 6 bulan sekali yaitu pada Juni dan Desember. Diterbitkan oleh P3M Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bina Taruna ...