FINANCIAL : JURNAL AKUNTANSI
Vol 7, No 2 (2021)

DETERMINAN KUALITAS AUDIT TERHADAP KEPUASAN AUDITEE DENGAN SIKAP RESPONSIF AUDITOR SEBAGAI INTERVENING (Studi Kasus di OPD Kabupaten Majene)

Muhammad Yusran (Universitas Sulawesi Barat)



Article Info

Publish Date
23 Dec 2021

Abstract

Kerjasama antara auditor dan auditee atau klien sangat penting bagi kualitas audit itu sendiri. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis determinan kualitas audit terhadap kepuasan klien dengan sikap responsif auditor sebagai intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis jalur. Penyebaran koesioner dengan teknik sampling purposive dan terkumpul 72 responden. Data dianalisis dengan regresi berganda menggunakan SPSS dan Sobel Tes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi auditor secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan klien. Namun hipotesis pertama terbukti, pengaruh kompetensi auditor (X1) terhadap kepuasan klien (Z) dengan sikap responsif auditor (Y) sebagai intervening memperlihatkan hasil sangat signifikan.. Hipotesis kedua terbukti, pengaruh pengalaman auditor (X2) terhadap kepuasan klien (Z) dengan sikap responsif auditor (Y) sebagai intervening menunjukkan hasil sangat signifikan. Hipotesis ketiga terbukti, pengaruh independensi auditor (X3) terhadap kepuasan klien (Z) dengan sikap responsif auditor (Y) sebagai intervening menunjukkan hasil sangat signifikan. Independensi auditor (X3) secara parsial tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan klien, namun dapat dimediasi dengan baik oleh varibel sikap responsif auditor (Y) dengan hasil sangat signifikan.Kata Kunci: Kepuasan Audite, Kualitas Audit, Sikap Responsif

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

financial

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal ini memuat hasil penelitian bidang ilmu ekonomi Akuntansi yang akan diterbitkan secara reguler setiap 6 bulan sekali yaitu pada bulan Juni dan Desember dengan memilih karya ilmiah terbaik dan layak dimuat. Jurnal ini dikelola oleh tim dosen akuntansi. ...