Informatics and Enginering Dedication
Vol 1 No 2 (2022): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT FORDICATE (INFORMATICS ENGINEERING DEDICATION

Pelatihan Penggunaan Aplikasi WhatsApp Business Sebagai Media Pemasaran Online pada Toko CCTV Grosir Cabang Palembang

Triana Elizabeth (Universitas Multi Data Palembang)
Derry Alamsyah (Universitas Multi Data Palembang)
Yoannita Yoannita (Universitas Multi Data Palembang)



Article Info

Publish Date
20 Apr 2022

Abstract

Toko CCTV Grosir Palembang merupakan salah satu toko yang menjual cctv dan menyediakan jasa pemasangan serta perawatan cctv di kota Palembang yang merasakan dampak dari penyakit Covid19. Kekhawatiran akan penyebaran penyakit Covid-19 membuat pemasukan baik dari segi penjualan dan penyediaan jasa pemasangan serta perbaikan cctv menurun. Selain itu, dikarenakan pembatasan oleh pemerintah setempat membuat pelanggan kesulitan jika harus datang langsung ke toko untuk membeli barang. Oleh sebab itu, dibutuhkan sarana baru selain telepon atau datang langsung ke toko sebagai sarana komunikasi dengan pelanggan. Pengabdian ini dilakukan melalui pengadaan pelatihan singkat aplikasi WhatsApp Business beserta fiturfiturnya seperti katalog produk, label, away message, broadcast message, dll. Setelah penggunaan aplikasi WhatsApp Business selama 6 bulan ditemukan peningkatan penjualan berdasarkan produk yang dipromosikan melalui fitur katalog dan broadcast message

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

fordicate

Publisher

Subject

Computer Science & IT Other

Description

Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat FORDICATE adalah jurnal yang mencakup kajian pengembangan dan penerapan IPTEKS, jurnal FORDICATE ini ditujukan untuk mempublikasikan hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat, yang mencakup konsep, model dan implementasinya sebagai upaya peningkatan partisipasi ...