Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer)
Vol 12 No 1 (2022): Jurnal Fasilkom (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer)

EXPERT SYSTEM TO DETECT AIR CONDITIONING DAMAGE USING WEB BASED BACKWARD CHAINING METHOD

Yitro Amazihono (Universitas Lancang Kuning)
Mhd Arief Hasan (Universitas Lancang Kuning)
Loneli Costaner (Universitas Lancang Kuning)



Article Info

Publish Date
01 May 2022

Abstract

Air Conditioner atau disingkat AC termasuk salah satu perangkat penyejuk udara yang paling banyak digunakan masyarakat sampai saat ini.Kemampuannya untuk mendinginkan ruangan telah menarik minat penggunanya untuk membantu mereka memperoleh kenyamanan dalam melakukan kegiatan sehari-hari, terutama pada saat cuaca sedang panas.Bentuknya yang sederhana menjadikannya dapat dipasang di mana saja sesuai kebutuhan pengguna.Toko Berkah Sentral Service AC menyediakan teknisi AC sejumlah 2 orang.Para teknisi harus melayani permasalahan kerusakan semua AC, dirata-ratakan untuk 1 teknisi bisa menyelesaikan service 5 AC. Jika teknisi menerima panggilan service secara bersamaan maka konsumen menunggu antrian sampai teknisi lainnya selesai. Masalah yang sering terjadi dan memakan waktu lama dalam penanganan Service AC yaitu Freon, Oleh karena itu, dibutuhkan sistem pakar yang dapat berperan sebagai asisten teknisi dalam menganalisa permasalahan AC. Salah satu metode penelusuran yang banyak digunakan dalam sistem pakar adalah Backward Chaining. Metode Backward Chaining digunakan bertujuan untuk menelusuri kendala yang ditampilkan dalam bentuk pertanyaan agar dapat mendiagnosa jenis kerusakan pada AC.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

JIK

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) is expected to be a media of scientific study of research result, a thought and a study criticial analysis to a System engineering research, Informatics Engineering, Information Technology, Computer Engineering, Informatics Management, and ...