Jurnal Pariwisata PaRAMA : Panorama, Recreation, Accomodation, Merchandise, Accessbility
Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Pariwisata PaRAMA : Panorama, Recreation, Accomodation, Merchandise, Acces

TANTANGAN DAN STRATEGI HUMAN RESOURCES DALAM MENJAGA PRODUKTIVITAS KARYAWAN HOTEL PARAMA SU PADA ERA NEW NORMAL

Irmayanti Diah Jatiningsih (STAH DHARMA SENTANA)



Article Info

Publish Date
30 Jun 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tantangan dan strategi Human Resources (HR) dalam menjaga produktivitas karyawan Hotel Parama Su yang ditinjau menggunakan konsep strategic fleksibility analysis (SFA). Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan analitik deskriptif. Instrumen penelitian berupa indepth Interview. Teknik pengumpulan data berupa observasi, dokumentasi dan wawancara. Sumber informasi dalam penelitian ini yaitu manager dan karyawan Hotel Parama Su. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan untuk dapat mempertahankan kegiatan serta operasional hotel agar tetap berjalan di masa pandemi Covid-19 dan new normal yaitu dengan mengatur jadwal kerja dan mengurangi jam kerja karyawan, mengawasi dan memastikan kondisi kesehatan karyawan , mengadakan discount untuk harga kamar, tidak menyediakan breakfast bagi tamu yang menginap, mengadakan promosi di media sosial mengenai hotel, menerapkan protokol kesehatan, memberikan teguran kepada karyawan yang tidak taat protokol kesehatan, memberikan pelatihan dasar kepada karyawan tentang efektifitas penggunaan desinfektan, memberikan pengarahan dan edukasi terkait dengan standar protokol kesehatan yang diterapkan di Hotel Parama Su, karyawan Hotel Parama Su diterjunkan secara langsung untuk melakukan pencegahan penularan Covid-19 di lingkungan hotel dan saling memantau dan menjaga kondisi kesehatan diri sendiri maupun antar karyawan.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jurnalPariwisataPaRAMA

Publisher

Subject

Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Environmental Science

Description

Jurnal Pariwisata PaRAMA meliputi Karya tulis ilmiah yang menyangkut Panorama, Rekreasi, Akomodasi, Cendramata, akses pariwisata, Pendidikan dan Pelatihan Kepariwisataan, Hotel, Restoran dan Katering, Sejarah Seni dan Budaya, MICE, Tour dan Travel, Bina Wisata Nusantara. Scope: Adinistration of ...