UG Journal
Vol 16, No 7 (2022)

KESUKSESAN SISTEM INFORMASI MODEL TAM PADA OCTO MOBILE APLIKASI E-BANKING

Garsuarani Octavianti Ningsih (Universitas Gunadarma)
Sugiharti Binastuti (Universitas Gunadarma)
Mohamad Fuad (Universitas Gunadarma)



Article Info

Publish Date
07 Nov 2022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan sistem informasi Model TAM pada Octo Mobile Aplikasi E-Banking CIMB Niaga. Penelitian ini untuk menguji 9 Hipotesis. Respondennya adalah 165 orang pengguna Octo Mobile. Semua item pengukuran mempunyai validitas yang tinggi dilihat dari loading faktor dan AVE > 0,5 dan Uji reliabilitas tinggi berdasarkan nilai Cronbach Alpha > 0,6 . Model Structural Equation Modeling menunjukkan Goodness of fit yang baik berdasarkan RMSEA, GFI, TLI, CFI. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kredibilitas Konsumen berpengaruh terhadap Keputusan Menggunakan Octo Mobile, namun Persepsi Manfaat dan Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak berpengaruh terhadap Keputusan Menggunakan Octo Mobile. Persepsi Kegunaan dan Keputusan Menggunakan berpengaruh terhadap Kepuasan Nasabah, namun Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Kegunaan tidak berpengaruh terhadap Kepuasaan Nasabah.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

ugjournal

Publisher

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions

Description

UG Jurnal merupakan kumpulan jurnal penelitian dari semua fakultas yang ditulis oleh Dosen dan Mahasiswa Universitas Gunadarma. UG Jurnal terbit tiap sebulan sekali dan tiap bulannya memuat jurnal dari berbagai ...