All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Vol 1, No 3: September 2021

Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Gula Kelapa UD Sejati di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang

Sri Mulyani (Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah Medan)
Mhd Dani Habra (Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah Medan)
Susi Marta Tambunan (Akademi Pariwisata Medan Hotel School)

Article Info

Publish Date
27 Sep 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Gula Kelapa UD. Sejati Di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai. Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan UD. Sejati Di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai sebanyak 160 responden. Jumlah sampel 62 pelanggan UD. Sejati Di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai. Teknik analisis data yang penulis gunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada responden. Data diolah menggunakan SPSS 20.0 for windows. Teknik analisis data yang digunakan adalah Regresi Linear berganda, dengan Y = 16.216 + 0.375 X1+ 0.304 X2+ e. Pernyataan ini dibuktikan hasil analisis diperoleh nilai t hitung untuk variabel kualitas produk (X1) sebesar 4.146 jika dibandingkan dengan nilai t tabel yang sebesar 1.671. Variabel Harga (X2) sebesar 3.171 jika dibandingkan dengan nilai t tabel yang sebesar 1.671. Maka t hitung yang diperoleh lebih besar dari nilai t tabel atau 3.171 1.671, kemudian terlihat pula bahwa nilai sig lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05 atau 0.000 0.05 maka Ho ditolak dan Ha diterima sehingga variabel X1, X2 memiliki kontribusi terhadap Y. Nilai t positif menunjukkan bahwa X1, X2 mempunyai hubungan yang searah dengan Y. Jadi dapat disimpulkan variabel harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Nilai f hitung adalah 419.008 dengan tingkat sig 0,000 oleh karena itu nilai sig 0,000 0,05 dan nilai F hitung 183.025 F tabel 2.76 hal ini menunjukkan bahwan Ho ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel independen X1, dan X2 secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen Y. Nilai f hitung adalah 419.008 dengan tingkat sig 0,000 oleh karena itu nilai sig 0,000 0,05 dan nilai F hitung 183.025 F tabel 2.76 hal ini menunjukkan bahwan Ho ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel independen X1, dan X2 secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen Y

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Website

Abbrev

AFoSJ-LAS

Publisher

Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Subject

Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Description

Jurnal All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety menerima naskah ilmiah untuk bidang ilmu: - Adminitrasi dan rumpun ilmunya - Hukum dan rumpun ilmu lainnya - Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Akuntansi dan rumpun ilmu lainnya - Pendidikan, olahraga dan rumpun ilmu lainnya - Teknik dan ...