Sejahtera: Jurnal Inspirasi Mengabdi Untuk Negeri
Vol. 2 No. 2 (2023): April : Jurnal Inspirasi Mengabdi Untuk Negeri

Penerapan Standar Pelayanan Publik di Desa Gesikan

Bekti Mayasari (Universitas Mercu Buana Yogyakarta)
Martinus Budiantara (Universitas Mercu Buana Yogyakarta)



Article Info

Publish Date
06 Apr 2023

Abstract

Pemerintah mempunyai kewajiban dalam memberikan pelayanan unntuk masyarakat ditingkat pemerintah pusat dan daerah dengan baik. Dalam melaksanakan standar pelayanan publik, para aparatur pemerintah diminta agar dapat bekerja dengan professional, efektif, dan efisien. Salah satu pelayanan publik oleh pemerintah ditingkat paling dasar adalah pemerintah kelurahan. Salah satu pelayanan pemerintah di tingkat desa adalah di Desa Gesikan kecamatan Gantiwarno Kabupaten Klaten. Artikel ini akan membahas mengenai penerapan standar pelayanan publik di Desa Gesikan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Berdasarkan hasil pengabdian masyarakat yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa standar pelayanan publik di Desa Gesikan sudah berjalan baik yang didasarkan pada dasar hukum, persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, produk pelayanan, biaya, waktu penyelesaian, Jumlah pelaksana, kompetensi pelaksanaan, sarana dan fasilitas, jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan, penanganan pengaduan saran dan masukan, pengawas internal, jaminan pelaksana, evalusai kinerja pelaksanaan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

sejahtera

Publisher

Subject

Humanities Computer Science & IT Education Engineering Social Sciences

Description

Sejahtera: Jurnal Inspirasi Mengabdi Untuk Negeri adalah jurnal yang menerbitkan artikel-artikel penelitian sebagai hasil pengabdian masyarakat dengan fokus pada bidang pendidikan, Hukum, Ekonomi, Humaniora, Teknik, Pertanian, Komunikasi, Kesehatan, dan Rekayasa. Jurnal Inspirasi Mengabdi Untuk ...