MDP Student Conference
Vol 2 No 2 (2023): The 2nd MDP Student Conference 2023

Strategi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan pada Toko Most baking Tools Palembang

olivia whisnu wanagiri (Universitas MDP)
Retno Budi Lestari (Universitas Multi Data Palembang)
Yulizar Kasih (Universitas Multi Data Palembang)

Article Info

Publish Date
13 Apr 2023

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana loyalitas pelanggan pada sebagian besar toko baking tools di Palembang dipengaruhi oleh keragaman produk, harga, promosi penjualan, dan citra toko.Tujuan lainnya adalah untuk menguji pengaruh simultan keragaman produk, harga, promosi penjualan, dan citra toko terhadap loyalitas pelanggan pada sebagian besar toko alat kue di Palembang. 175 orang menanggapi kuesioner yang dibagikan sebagai metode pengumpulan data. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Dengan menggunakan software SPSS, metodologi pengambilan sampel menggabungkan metode purposive sampling dengan metode non-probability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji simultan dan uji parsial (Uji T) (Uji F) Keanekaragaman Produk (X1), Harga (X2), Promosi Penjualan (X3).

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
138.453 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
MDP Student Conference
Website

Abbrev

msc

Publisher

Universitas Multi Data Palembang

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering

Description

MDP Student Conference is a one-year national conference organized by the Universitas Multi Data Palembang. We are inviting teachers, lecturers, researchers, scholars, students, and or other key stakeholders to present and discuss their latest findings, innovations, and best practices as well as ...