Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi
Vol. 1 No. 2 (2023): April: Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi

Strategi Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Sebagai Inovasi Dalam Digitalisasi Pemasaran Entrepreneur Syariah

Pera Wibowo Putro (UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung)
Binti Nur Asiyah (UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung)
Mashudi Mashudi (UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung)



Article Info

Publish Date
06 Apr 2023

Abstract

Electronic word of mouth (E-WOM) hadir seiring dengan pertumbuhan penggunaan internet. Dengan adanya E-WOM ini, tercipta inovasi pemasaran baru bagi para wirausahawan syariah dalam mengembangkan bisnis untuk memasuki dimensi E-WOM yang sejalan dengan etika bisnis Islam, antara lain: yang pertama adalah Platform Assistance, yang kedua adalah Concern for Others, ketiga Mengekspresikan Perasaan Positif, dan keempat Membantu Perusahaan. Selain itu, adanya strategi pemasaran melalui E-WOM juga sejalan dengan prinsip bisnis Islami yang wajib ditiru dan dipraktikkan oleh umat Islam yang mengacu pada konsep bisnis Rosululloh SAW, antara lain: Customer Oriented berkaitan dengan menjamin kepuasan pelanggan dalam menggunakan produk, Transparansi menghindarkan kita dari kesalahan dalam membeli produk dan konsumen akan merasa puas dan tegas dalam mengambil keputusan pembelian produk, Persaingan Sehat dalam E-WOM dilakukan dengan evaluasi langsung oleh konsumen terhadap produk yang digunakan melalui kolom komentar yang disediakan, dan kemudian Fairness in E-WOM menjadikan keadilan bagi konsumen dalam menggunakan produk dari produsen

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

Trending

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

kajian-kajian aktual seputar bidang manajemen dan bisnis dalam perspektif ekonomi konvensional maupun ekonomi syariah. Kajian-kajian tersebut diharapkan dapat memperkaya khasanah keilmuan di bidang manajemen dan bisnis sehingga dapat menjadi salah satu referensi bagi para akademisi, pemangku ...