JAPB
Vol 3 No 2 (2020)

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN TANTA KABUPATEN TABALONG

Rusmilawati Rusmilawati (Prodi Administrasi Publik Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)
Jauhar Arifin (Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)
Heni Suparti (Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)



Article Info

Publish Date
05 Oct 2020

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh profesionalisme kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong dan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh profesionalisme kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif . Teknik pengumpulan data diperoleh dari observasi dan angket dengan jumlah sampel sebanyak 30 orang responden dan Teknik Analisa data menggunakan regresi linear sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Ada Pengaruh Profesionalisme Kerja Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong sebesar 74,5%, sisanya sebesar 25,5% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Profesionalisme Kerja Pegawai, Kualitas Pelayanan Publik

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

JAPB

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance

Description

JAPB mempublikasikan hasil penelitian dari Mahasiswa STIA Tabalong dari Program Studi Aministrasi Publik dan Program Studi Administrasi Bisnis yang telah dilakukan Riview oleh P3M STIA Tabalong sehingga layak untuk diterbitkan dalam bentuk Jurnal Penelitian. JAPB menerbitkan artikel dengan ...