Jurnal Sains dan Teknologi Widyaloka (JSTekWid)
Vol. 3 No. 1 (2024): JSTekWid (January 2024)

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMESANAN DAN PENGELOLAAN DRAFTER (JURU GAMBAR TEKNIK BANGUNAN) BERBASIS WEB PADA PT. SATRIO PROPERTINDO PERSADA

Samuel Wijito Ayos De Ro (Universitas Bung Karno)
Sharyanto Sharyanto (Universitas Bung Karno)
Bernadus Gunawan Sudarsono (Universitas Bung Karno)



Article Info

Publish Date
12 Oct 2023

Abstract

PT. Satrio Propertindo Persada adalah perusahaan kontraktor yang berlokasi di Jakarta. Permasalahan yang terjadi pada PT. Satrio Propertindo Persada adalah proses pengaduan atau komplain pelanggan ketika terjadi kesalahan pada gambar yang dipesan. Saat ini perusahaan hanya menggunakan jasa pengaduan pelanggan berupa laporan pemberitahuan melalui pesan singkat maupun telepon. Layanan tersebut belum menyajikan laporan secara langsung kepada pelanggan, sehingga dapat menyebabkan data yang diperoleh tidak memiliki rekap atau record yang dapat dipertanggung jawabkan oleh pelanggan maupun perusahaan. Dari permasalahan yang ada maka dirancang dan dibangun Sistem Informasi Pemesanan dan Pengelolaan Drafter (Juru Gambar Teknik Bangunan) Berbasis Web Pada PT. Satrio Propertindo Persada. Penelitian ini menggunakan metode analisa dan perancangan Unifield Modelling Langueage (UML), pembuatan aplikasi web menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai databasenya. Dengan adanya aplikasi ini maka dapat memudahkan pelanggan dalam melakukan pengaduan atau komplain ketika terjadi kesalahan pada gambar yang dipesan, serta memudahkan perusahaan dalam mengelola pengaduan tersebut.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jstekwid

Publisher

Subject

Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Physics Transportation

Description

Jurnal Sains and Teknologi Widyaloka (JSTekWid) adalah jurnal peer-review Nasional, elektronik, online yang diterbitkan dua kali setahun (Januari dan Juli ) . Tujuan dan ruang lingkup jurnal ini adalah untuk menyediakan media akademik dan referensi penting untuk kemajuan dan penyebaran hasil ...