JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
Vol 6, No 2 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 2 September 2023

Analisis Pengaruh Promosi dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Aplikasi Shopee Di Surakarta

Vigo Rama Dhani (Universitas Slamet Riyadi Surakarta)
Weny Retno Hutami (Universitas Slamet Riyadi Surakarta)
Pebrianti Utami (Universitas Slamet Riyadi Surakarta)
Fanda Vibriyani Sesariya (Universitas Slamet Riyadi Surakarta)
Joshepine Wahyu Widianto (Universitas Slamet Riyadi Surakarta)
Marjam Desma Rahadhini (Universitas Slamet Riyadi Surakarta)



Article Info

Publish Date
02 Sep 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan online customer review terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuatitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yaitu pengguna aplikasi Shopee di Surakarta. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna aplikasi Shopee di Surakarta dan tidak diketahui jumlahnya atau infinit. Penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode nonprobability sampling. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling berjumlah 50 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa, 1) promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 2) online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 3) promosi dan online customer review secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Koefisien determinasi dalam penelitian ini sebesar 47,4 % yang berarti variabilitas keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh promosi dan online customer review sebesar 47,4 %. Hal ini menunjukan bahwa promosi dan online customer review akan mempengaruhi keputusan pembelian. Promosi dan online customer review merupakan kunci peran strategi yang penting untuk menjadi pertimbangan dalam keputusan pembelian pada aplikasi Shopee.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JIMB

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Dirilis Pada Tahun 2018 dan akan terbit tiga kali setiap tahunnya yakni periode Mei, September, Januari. Memuat tulisan tentang hasil penelitian, literature review, dan kajian-kajian di bidang manajemen yaitu (manajemen SDM, manajemen keuangan, manajemen pemasaran, ...