Jurnal As-Said
Vol. 1 No. 1 (2021): JANUARI 2021

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN HOTEL

Yandra Rivaldo (Institut Agama Islam Abdullah Said Batam)

Article Info

Publish Date
09 Jul 2022

Abstract

Industri pariwisata dapat medorong pertumbuhan ekonomi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan dan fasilitas terhadap keputusan pemilihan. Populasi penelitian ini adalah tamu hotel lokal yang menginap di Hotel D’Merlion Batam tahun 2020 yang berjumlah 520 orang. Sampel terdiri dari 84 responden, yang diambil dengan metode accidental sampling. Analisis data menggunakan regresi berganda dan uji hipotesis serta menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan, kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan, fasilitas berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan. Kualitas pelayanan, kepercayaan dan fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal As-Said
Website

Abbrev

AS-SAID

Publisher

Institut Agama Islam Abdullah Said Batam

Subject

Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Description

Jurnal As-Said merupakan jurnal yang diterbitkan oleh Institut Agama Islam Abdullah Said Batam, As-Said diambil dari nama pendiri organisasi Hidayatullah yaitu Abdullah Said beliau adalah sosok yang inspiratif serta memiliki mujahadah yang luar biasa semoga semangat serta inspirasi beliau bisa ...