Indonesian Journal of Economics and Strategic Management
Vol. 2 No. 1 (2024): Vol.2.,No.1.,2024 : March

Analisis Kinerja Pegawai Pada Bagian Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kecamatan Babelan

Siti Nur Kholizah (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Djuni Thamrin (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Matdio Siahaan (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Supriyanto (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)
Tungga Buana Irfana (Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)



Article Info

Publish Date
31 Mar 2024

Abstract

Penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Kinerja Pegawai Pada Bagian Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kecamatan Babelan. Pendekatan yang digunakan adalah Secara Kualitatif dengan Tipe Deskriptif. Sumber Data berupa Data Primer dan Data Sekunder.Teknik Pengumpulan data pada penelitian yaitu menggunakan Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Sedangkan teknik analisa data pada penelitian ini yaitu Deskriptif Kualitatif. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Kinerja Pegawai pada bagian pelayanan administrasi kependudukan di kecamatan Babelan dalam Pelayanan kepada masyarakat dengan menggunakan 5 (lima) indikator menurut (Dwiyanto,2006) yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas. Kinerja pegawai pada bagian pelayanan administrasi kependudukan di kecamatan Babelan ini sudah berjalan dengan baik. Hal ini terlihat dari indikator produktivitas, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas sudah berjalan dengan baik meskipun masih terdapat beberapa kekurangan. Sementara pada indikator kualitas layanan masih harus di perhatikan lagi, terutama pada fasilitas yang diberikan untuk masyarakat yang masih belum memadai

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

ijesm

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Srategic Marketing; Strategic Human Resources; Strategic Finances; Strategic Operations; Banking; Corporate Finance; Business; Management; Accounting; Auditing; Taxation; Investments; Capital ...