<![CDATA[Strategi Pemasaran Toko Partner Komputer melalui media sosial dalam meningkatkan loyalitas konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran Toko Partner Komputer dalam meningkatkan loyalitas konsumen. Strategi pemasaran menjadi peran yang sangat penting dalam kegiatan pemasaran, penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, informan dalam penelitian ini adalah dua owner dari Toko Partner Komputer dan dua orang konsumen Toko Partner Komputer. Teknik pengumpulan data menggunakan obervasi, wawancara, dan dokumentasi, dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi startegi pemasaran Toko Partner Komputer dalam meningkatan loyalitas konsumen. Teori yang digunakan yaitu bauran pemasaran 4p yaitu product (produk), price (harga), place (tempat), promotion (promosi) dan loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menujukan bahwa strategi pemasaran Toko Partner Komputer menggunakan digital marketing seperti Instagram, dan Facebook dengan tujuan untuk mengkomunikasikan suatu produk kepada masyarakat ,promosi penjualan berjalan cukup efektif, Toko Partner Komputer mengenalkan produknya dengan iklan berbayar, iklan berbayar efektif di lakukan untuk menarik konsumen, Instagram reels gunakan untuk memaksimalkan promosi, kualitas produk yang baik dapat manarik konsumen, kualitas produk yang baik dapat menarik pembeli untuk menjadi loyal, faktor yang menjadikan Toko Partner Komputer memiliki konsumen yang loyal adalah karena segi pelayanan, kualitas, dan harga. Harga berkisar Rp1.000.000 hingga 3.000.000 untuk berbagai produk laptop bekas tergantung tipe, merk, dan spesifikasi. Harga yang cukup terjangkau membuat konsumen Toko Partner Komputer loyal sehingga terdapat pembelian ulang.]]>
Copyrights © 2023
