Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation
Vol 1, No 2 (2024): Agustus 2024

Analisis Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Kepada Masyarakat pada Bidang Pembuatan Akta Kelahiran di Desa Cijambu Kecamatan Cipongkor Kabupaten Bandung Barat

Mia Robiatu Janah (Universitas Teknologi Digital Bandung)
Sylva Sagita (Universitas Teknologi Digital Bandung)

Article Info

Publish Date
31 Jul 2024

Abstract

Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif untuk mengeksplorasi dan menganalisis secara mendalam analisis kinerja pegawai dalam pelayanan kepada masyarakat dalam proses pembuatan akte kelahiran di Desa Cijambu, Kecamatan Cipongkor, Kabupaten Bandung Barat. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan berbagai pihak terkait, termasuk pegawai pemerintah, pemohon akte kelahiran, dan tokoh masyarakat setempat. Analisis dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk memahami dinamika interaksi antara pegawai dan masyarakat serta faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat terhadap pelayanan tersebut. Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih dalam tentang upaya-upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja pegawai dan kepuasan masyarakat dalam proses pembuatan akte kelahiran di Desa Cijambu.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation
Website

Abbrev

HEMAT

Publisher

CV. Rayyan Dwi Bharata

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Physics Transportation

Description

HEMAT: Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation dengan nomor ISSN terdaftar 3032-3843 (Cetak - Print) dan 3032-1875 (Online - Elektronik) adalah jurnal akses terbuka ilmiah yang diterbitkan oleh CV Rayyan Dwi Bharata. HEMAT: Journal of Humanities Education Management ...