Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 2 (2023): Simposium Manajemen dan Bisnis

PENGARUH KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA, JENJANG PENDIDIKAN, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN BANDUNG KABUPATEN TULUNGAGUNG

Arya Bagus Pambudi (Universitas Nusantara PGRI Kediri)



Article Info

Publish Date
08 Aug 2023

Abstract

Tujuan yang dirumuskan dalam usaha dilaksanakannya penerapan pelayanan publik yakni untuk melakukan analisis terkait pengaruh yang antara kepemimpinan terhadap pelaksanaan pelayanan publik di kantor kecamatan Bandung, Kabupaten Tulungagung, Provinsi Jawa Timur. Berkaitan dengan tujuan tersebut maka peneliti mengupayakan menganalisis pengaruh yang menghadirkan signifikansi antara disiplin kerja terhadap pemberian pelayanan kepada publik di kantor kecamatan Bandung. Berdasar pada tujuan yang telah dipaparkan maka penelitian ini mengaplikasikan desain yakni kuantitatif deskriptif. Dengan memiliki fokus Penelitian pada indeks masyarakat yang berperan sebagai pengguna layanan Kecamatan Bandung. Adapun alat yang aplikasikan untuk upaya analisis yakni “nilai rata-rata terimbang” berdasar pada pedoman umum terkait penyusunan indeks kepuasan masyarakat. Kesimpulan yang dapat dipahami dari penelitian ini adalah bahwa tingkat kepuasan dari suatu masyarakat terhadap pemberian pelayanan di kantor kecamatan Bandung Kabupaten Tulungagung memiliki kategori yang bernilai sangat baik.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

simanis

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, ...