Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi
Vol 14 No 1 (2016): Volume 14, Nomor 1, April 2016

TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGUKURAN KINERJA, PENGHARGAAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Susanto, Barkah (Unknown)

Article Info

Publish Date
26 Apr 2016

Abstract

Dorongan utama penelitian ini dilatarbelakangi oleh kajian empiris mengenai kinerja karyawan perbankan yang masih beragam terkait pelayanan yang diberikan kepada para nasabah. Banyaknya pengaduan dari nasabah membuktikan bahwa kinerja karyawan perbankan masih belum maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja, penghargaan dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS dengan Regresi Linier Berganda. Studi ini memberikan bukti bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, sedangkan total quality management, sistem pengukuran kinerja dan penghargaan tidak berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.

Copyrights © 2016




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
228.994 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi
Website

Abbrev

bisnisekonomi

Publisher

Universitas Muhammadiyah Magelang

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

urnal Analisis Bisnis Ekonomi is a journal published by the Faculty of Economics and Business, Universitas Muhammadiyah Magelang, published twice a year in April and October. The publication of this journal is intended as a medium of information exchange and scientific work between faculty, alumni, ...