Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik
Vol 21, No 1 (2018): Jurnal Wacana Kinerja Volume 21 Nomor 1 Juni 2018

Kinerja Pelaksana Program Keluarga Harapan Kecamatan Di Kecamatan Ujungberung Kota Bandung Dari Tahun 2014-2016

Utari, Utari (Unknown)



Article Info

Publish Date
26 Jul 2018

Abstract

Penelitian ini menggambarkan hasil penelitian mengenai Kinerja Pelaksana Program Keluarga Harapan Kecamatan di Kecamatan Ujungberung Kota Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum adanya peningkatan kinerja yang dihasilkan oleh Pelaksana Program Keluarga Harapan Kecamatan di Kecamatan Ujungberung dari tahun 2014-2016. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Pelaksana PKH Kecamatan di Kecamatan Ujungberung Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan teori dari Guest mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja individu dalam sebuah organisasi. Adapun dimensi-dimensinya adalah quality (kualitas), commitment (komitment), dan flexibility (fleksibilitas). Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui studi kepustakaan dan studi lapangan (observasi, wawancara, dan observasi non partisipan). Sedangkan untuk teknik pengumpulan sampel menggunakan teknik purposeful sampling. Berdasarkan hasil penelitian dapat ditemukan bahwa belum adanya peningkatan kinerja Pelaksana Program Keluarga Harapan Kecamatan di Kecamatan Ujungberung karena (1) walaupun sudah dilakukan bimbingan teknis dan bimbingan pemantapan terhadap Pelaksana PKH Kecamatan, tapi pelaksana PKH Kecamatan Ujungberung belum melaksanakan tugasnya sesuai dengan tupoksi; (2) masih ada pelaksana PKH Kecamatan Ujungberung yang menyalahi kode etik dari pelaksana PKH Kecamatan; (3) komunikasi yang terbangun antara pelaksana PKH Kecamatan Ujungberung dengan ketua kelompok peserta PKH belum sepenuhnya baik. Dan berdasarkan Teori Guest, dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Pelaksana PKH Kecamatan Ujungberung adalah faktor komitmen dan fleksibilitas dalam melaksanakan tupoksi di lapangan.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

jwk

Publisher

Subject

Social Sciences Other

Description

Jurnal Wacana Kinerja (JWK) is a scientific journal issued by Center of Research and Training for Apparatus Area 1 – NIPA (Pusat Kajian dan Pendidikan dan Pelatihan Aparatur I Lembaga Administrasi Negara) located in Bandung. JWK is published regularly twice a year in June and November. This ...