Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pelayanan keperawatan dengan tingkatkepuasan pasien katarak. Metode penelitian ini menggunakan desain korelasi dengan pendekatancress sectional. Penelitian ini dilakukan di Ruang Mata dan Poli Mata RSU Kota Padangsidimpuanterhadap 30 responden yang menderita penyakit katarak yang diambil dengan menggunakan tekhnikaccidental sampling dengan memperhatikan kriteria inklusi. Alat ukur yang digunakan adalahkuisioner dengan 20 pernyataan yang dikembangkan oleh peneliti. Analisis yang digunakan adalahanalisis univariat dan bivariat dengan uji statistik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adahubungan pelayanan keperawatan dengan tingkat kepuasan pasien katarak yang bermakna (P value= 0,01; α = 0,05). Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan bagi pelayanan kesehatan rumah sakitpenelitian ini dapat memberikan informasi tentang tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanankeperawatan yang telah diberikan sehingga dapat meningkatkan atau mempertahankan tingkatkepuasaan pasien ke arah yang lebih bermutu.
Copyrights © 2017