Energy : Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Teknik
Vol 8 No 1 (2018): Jurnal ENERGY Vol. 8 No. 1 Edisi Mei 2018

Teks Mining Untuk Klasifikasi Keluhan Atlet Pada Koni Kota Probolinggo

Dyah Ariyanti (Program Studi Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Panca Marga)



Article Info

Publish Date
20 May 2018

Abstract

Penanganan keluhan / pengaduan atlet Kota Probolinggo masih memerlukan waktu yang lama untuk dapat ditangani oleh Koni dikarenakan seorang admin terkadang tidak mengetahui harus kemana keluhanatlet tersebut ditujukan. Penelitian tentang teks mining untuk klasifikasi keluhan masyarakat denganalgoritma naïve bayes diharapkan dapat membantu admin dalam memecahkan persoalan diatas, sehingga waktu untuk menjawab keluhan atlet tersebut menjadi lebih efektif dan efisien. Pengolahan data keluhan atletini melalui beberapa tahapan teks mining yaitu token, filter, stemming dan analyzing. Setelah melalui semuatahapan ini, data tersebut akan diklasifikasikan menggunakan algoritma NaïveBayes. Hasil perhitungantersebut nantinya akan menunjukkan hasil kelas setiap datakeluhan atlet yang masuk, melalui kuisioner maupun email.Kata kunci :Text mining, Token, Filter, Stemming, Analyzing, Naïve Bayes.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

energy

Publisher

Subject

Aerospace Engineering Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering

Description

Jurnal Energy merupakan jurnal ilmiah ilmu-ilmu teknik yang diterbitkan Fakultas Teknik Universitas Panca Marga Probolinggo. Jurnal ini terbit secara teratur, dua kali dalam setahun yaitu pada bulan Mei dan November. Jurnal Energy merupakan media informasi dan komunikasi dari berbagai hasil ...