cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
Published by Universitas Tanjungpura
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Arjuna Subject : -
Articles 41 Documents
 1   2   3   4   5 
Search results for , issue "Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN" : 41 Documents clear
PENGARUH RISIKO BISNIS, RISIKO KEUANGAN, DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN HOTEL, RESTORAN, DAN PARIWISATA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Marlim B1021161021, Desisca Indah
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of hotel, restaurant, and tourism companies today is so rapid that hotel, restaurant and tourism companies must make appropriate policies in accordance with the strategy that has been designed to achieve the company's goals, namely to achieve predetermined profitability targets. But only companies that have good financial management and performance are able to survive in today's tight business world. This study wants to reveal how business risk, financial risk and company growth in hotel, restaurant and tourism companies on the Indonesia Stock Exchange (IDX) compete to produce the desired financial performance in this developing era, where every large or small company wants a big profit.This study uses secondary data from 21 samples of financial statements of hotel, restaurant, and tourism companies and sampling using purposive sampling techniques. The classic assumption test in this study includes normality test, multicollinearity, heteroscedasticity test, autocorrelation test. Data analysis using multiple linear regression analysis, coefficient of determination test, t-test, and f-test. Data analysis using multiple linear regression analysis with SPSS 22.The results showed that the business risk variable partially (t test) had no significant effect on the financial performance of hotel, restaurant and tourism companies on the Indonesia Stock Exchange (IDX); partial financial risk variable (t test) significant negative fan effect on financial performance in hotel, restaurant and tourism companies on the Indonesia Stock Exchange (IDX); while the company's growth variable has a positive and significant effect on financial performance in hotel, restaurant and tourism companies on the Indonesia Stock Exchange (IDX). The results of the simultaneous study (f test) showed a significant and positive influence on the variables of business risk, financial risk and company growth on financial performance in hotel, restaurant and tourism companies on the Indonesia Stock Exchange (IDX).Keywords: Business Risk, Financial Risk, Company Growth, and Financial Performance.Daftar PustakaAbor, J. (2006). The Effect Of Capital Structure On Profitability: An Empirical Analysis Of Listed Firms In Ghana. The Journal Of Risk Finance Vol. 6 No. 5, Pp. 438-445.As/Nzs. (2004). Risk Management Guidelines Companion To As/Nzs 4360:2004. Hb 436:2004. Standards Australia International, Sydney: Retrieved From Standards New Zealand Database.Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2006). Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Diterjemahkan Oleh Ali Akbar Yulianto. Edisi Kesepuluh. Buku Kedua. Jakarta: Salemba Empat.Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2011). Dasar-Dasar Manajemen Keuangan. Diterjemahkan Oleh: Ali Akbar Yulianto. Edisi Kesebelas. Buku Kedua. Jakarta: Salemba Empat.Deni Sunaryo, S. M. (2018). Pengaruh Leverage Operasional Dan Leverage Keuangan Terhadap Pengembalian Atas Ekuitas (ROE) Pada Sub Sektor Telekomunikasi Yang Terdaftar Di Bei Periode Tahun 2010-2017. Jurnal Saint Manajemen Volume 4 No. 1, 141-156.Elvira, C., & Hidayah, N. (2013). Pengaruh Corporate Social Responsibility, Leverage, Growth, Size Terhadap Return On Equity Pada Perusahaan Lq 45 Yang Tercatat Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2009-2012. 49-61.Fahmi, I. (2014). Pengantar Manajemen Keuangan. Bandung: Alfabeta.Fitri, S. R., & Soelehan, A. (2014). Analisis Risiko Bisnis Dan Risiko Keuangan Terhadap Kemampulabaan Perusahaan (Study Kasus Pt. Merck, Tbk Dan Pt. Kimia Farma, Tbk).Gatsi, J. G., Gadzo, S. G., & Akoto, R. K. (2013). Degree Of Financial And Operating Leverage And Profitability Of Insurance Firms In Ghana. International Business And Management Vol. 7, No. 2, Pp. 57-65.Halim, A. (2015). Manajemen Keuangan Bisnis Konsep Dan Aplikasinya. Jakarta: Mitra Wacana Media.Hanafi, M. M., & Halim, A. (2016). Analisis Laporan Keuangan. Edisi Kelima. Yogyakarta: Upp Stim Ykpn.Hendra, A. (2009). Analisis Laporan Keuangan. Yogyakarta: Liberty.Hermuningsih, S. (2013). Pengaruh Profitabilitas, Growth Opportunity, Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Publik Di Indonesia. Bulletin Of Monetary Economics And Banking (Buletin Ekonomi Moneter Dan Perbankan), 16(2), 127-148.Hery. (2015). Analisis Laporan Keuangan. Edisi 1. Yogyakarta: Center For Academic Publishing Services.Horne, V., & Wachowicz. (2007). Fundamentals Of Financial Management, Prinsip-Prinsip Manajemen Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.Husnan, S. (2010). Manajemen Keuangan Teori Dan Penerapan (Keputusan Jangka Panjang), Edisi Keempat. Yogyakarta: Bpfe.Jumingan. (2006). Analisis Laporan Keuangan. Jakarta: Pt. Bumi Aksara.Kaptiana, D. I., & Asandimitra, N. (2017). Pengaruh Struktur Modal, Risiko Bisnis, Dan Pertumbuhan Penjualan Terhadap Roe Perusahaan Manufaktur. Jurnal Bisnis Dan Manajemen Volume 6 No. 2, 122-129.Kasmir. (2008). Bank Dan Lembaga Keuangan Lainnya. Edisi Revisi 2008. Jakarta: Pt. Rajagrafindo Persada.Kasmir. (2017). Analisis Laporan Keuangan. Jakarta: Pt Rajagrafindo Persada.Kautsar, A. (2013). Analisis Pengaruh Firm Size, DER, Dan Sales Growth Terhadap Dividend Payout Ratio Dengan ROE Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Non Keuangan Yang Listed Di BEI Tahun 2009-2011. 1-16.Mappanyuki, R., & Sari, M. (2017). The Effect Of Sales Growth Ratio, Inventory Turn Over Ratio, Growth Opportunity To Companys Profitability (Survey In Indonesias Stocks Exchange). 8-16.Oriza, S., & Primadipta, L. (2012). Pengaruh Pajak Penghasilan, Beban Bunga, Depresiasi, Dan Kebijakan Dividen Terhadap Kebijakan Leverage Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2006-2010.S1 Thesis. Universitas Negeri Yogyakarta.Pantow, M. R., Murni, S., & Trang, I. (2015). Analisa Pertumbuhan Penjualan, Ukuran Perusahaan, Return On Asset, Dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Yang Tercatat Di Dalam Lq 45. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(1). Hal 961-971.Pramana, T. (2011). Manajemen Risiko Bisnis. Jakarta: Sinar Ilmu.Puspitasari, N. D., Warmana, G. O., & Astiti, N. Y. (2020). Pengaruh Degree Of Financial Leverage Dan Degree Of Operating Leverage Terhadap Profitabilitas. Jurnal Widya Manajemen Vol. 2 (No. 1), Hal 28-35.Puspitasari, Y. (2015). Analisis Pengaruh Leverage Terhadap Profitabilitas Perusahaan Industri Makanan Yang Terdaftar Dalam Bursa Efek Indonesia.Putri, L., Bakri, S. A., & Bakar, S. W. (2017). Analisis Dol, Dfl Dan Dcl Terhadap Profitablitas Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2016. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya Vol.15 (2), 95-105.Qurays, A. A., Susyanti, J., & Rachmat, A. (2017). Pengaruh Financial Leverage, Operating Leverage Dan Debt To Equity Ratio (DER) Terhadap Profitabilitas Perusahaan (Studi Kasus Perusahaan Asuransi Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2012-2016). E Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen, 36-50.Riyanto, B. (2010). Dasar-Dasar Pembelanjaan Perusahaan, Ed. 4. Yogyakarta: Bpfe.Rose, A. S., Randolf, W., Westerfield, & Jordan, B. D. (2000). Fundamentals Of Corporate Finance. Third Edition. Irwin Series In Finance. Irwin Inc.Sakti, G. (2019). Siaran Pers : Pariwisata Diproyeksikan Jadi Penyumbang Devisa Terbesar Lima Tahun Ke Depan. Jakarta: Kementerian Pariwisata Ri.Sartono, A. (2010). Manajemen Keuangan Teori Dan Aplikasi. Edisi 4. Yogyakarta: Bpfe.Susanto, R. K., & Purnamasari, L. (2016). Pengaruh Leverage Pada Profitabilitas (Industri Properti Dan Industri Otomotif Di Bursa Efek Indonesia). Stie Perbanas Surabaya, 1-15.Sutrisno. (2012). Manajemen Keuangan Teori, Konsep Dan Aplikasi. Yogyakarta: Ekonisia.Valentina, H., & Ruzikna. (2017). Pengaruh Struktur Modal, Risiko Bisnis, Dan Pertumbuhan Penjualan Pada Perusahaan Real Estate And Property Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2010-2014. Jom Fisip Vol. 4 No. 2, 1-15.
ANALYSIS E-SERVICE QUALITY AND CUSTOMER VALUE TO CUSTOMER LOYALTY THROUGH SATISFACTION AS THE INTERVENING VARIABLE (STUDY TO USER OF GO-JEK APPLICATION IN PONTIANAK) Admin, PRIADE CHRISTIAN B1024151002
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstractThe purpose of this research istoanalize the influence of E-Service Quality and Customer Value to the Customer Loyalty towards Satisfaction as the Intervening Variable (Study to User of GO-JEK Application in Pontianak).The competition in transportation sector is increasingly significant improving nowadays. In transportation business sector is commonly known as a vulnerable business when it comes to the problem of the value and quality or performance of the service given. Moreover transportation sector need to make the customer satisfied and loyal to their businesses. From this point we can see that it is undeniable customer loyalty plays an important factor in every industry, especially in transportations sector. While Electronic Service Quality dimensions and Customer Value dimensions are used as the strategy to achieve the Customer Loyalty as they felt satisfied firstly. The data obtained in this research by distributing the online questionnaires and the data is analyze Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS) method. To conduct analysis using PLS method, this research is using smartPLS 3.0 software.The hypothesis of the research are.The result of this research shows that H1. H2, H3, H4, H5, H6 are accepted.ReferenceAbraham, M. R. (2009). Importance of a Theoritical Framework for Research.Nuts and Bolts of Chemical Education Research, 976: 47-66.Alreck, P., & Settle, R. (2003).Survey Research Handbook (3rd ed).Newyork: Mcgraw-Hill Education.Cohen, J., P, C., West, S. G., & Aiken, L. S. (2003).Applied Multiple Regression/Correlation analysis in the behavioral sciences (3rd ed).Mahwa, NJ: Erlbaum. p. 76.Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2014).Business Research Methods.Newyork: McGraw-Hill/Irwin.Haemoon Oh, K. K. (2017). Customer Satisfaction, Service Quality, and Customer Value: years 2000-2015.International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20-21.Hair, J., & Celsi, M. (2011).Essentials of Business Reseach Methods.Newyork: M.E Sharpe.Hansemark, O. C., & Albinsson, M. (2004). Customer Satisfaction and Retention: The Experiences of Individual Employees Managing Service Quality. 14 (1), pp. 40-57.Jamie Carlson, A. O. (2010). Exploring the Relationship Between E-Service Quality, Satisfaction, Attitudes and Behaviours in Content Driven in Service Website.Jurnal of Service Marketing, 112-127.J.J, H., & Bechger, T. (2011). An Introduction tp Structural Equation Modelling.Family Science Review, 11, 354-373.Kalla, S. (2011). Relationship Between variables {Online}.Available at: https://exploreable.com/relationship-between-variables, Accessed on 19 January 2019.Kennedy. (2008). The importance of good sampling [Online].available at: http://www.coronainsights.com/2008/08/the-importance-of-good-sampling/, Accessed on 21 January 2019.Khadka, K. &. (2017). Customer Satisfaction and Customer Loyalty.Journal from Centria University of Applied Sciences of Pietaarsari, 9.Kotler, P., & Armstrong, G. (2014).Principles of Marketing (15 ed).Harlow, England: Pearson Education Limited.Kotler, P., & Keller, K. L. (2012).Marketing Management (14 ed).Harlow, England: Pearson Education Limited.Lovelock, C., & Wirtz, J. (2014).Service Marketing (7th Ed).London: Pearson Education.Nayat Sanchez-Pi, J. M. (2010). A Multi-Agent Approach for Provisioning of E-Services in U-Commerce Environments.Internet Research, 279-280.Oliver, R. (1997).Satisfaction as Behavioral Perspective on the Customer.Newyork: McGraw-Hill.O'Shaughnessy, J. A., & O'Shaughnessy, N. J. (2003).The Marketing Power of Emotion.Oxford: Oxford University Press.Pine II, J., & Gilmore, J. H. (1998). Welcome to the Experience Economy.Harvard Business Review, 97-98.Piotr, Z. (2004). Technical Analysis as the Representation of Typical Cognitive Biases.International Review of Financial Analysis, 13(2), 217-225.Popham, W. J. (2008).Transformative Assessment.United States: Houghton Mifflin Harcourt.Prasetyo, B., & Jannah, L. M. (2012).Metode Penelitian Kuantitatif (7th ed).Jakarta: Rajagrafindo Persada.Richard Chinomona, G. M. (2014). The Influence of E-Sevice Quality on Customer Perceived Value, Customer Satisfaction and Loyalty in South Africa.Mediterranien Journal of Social Science, 337-339.Sun, H. (2009). The Impact of Customer Value and Internet Shooping Mall on Customer Loyalty and Satisfaction.International Conference on E-Business, 281-283.Sunil Shadev, K. P. (2008). Modelling the Consequences of E-Service Quality.Marketing Intelligence and Planning, 605-620.Tao, F. (2014). Customer Relationship management based on Increasing Customer Satisfaction.International Journal of Business and Social Science, Volume. 5, Issue. 5 ,pp: 256-263.Thomas, B. &. (2013).Anticipate: Knowing what customers need.NeW Jersey: John Wiley & Sons.Vinzi, V. E., Chin, W. W., Henseler, J., & Wang, H. (2010).Handbook of Partial Least Square: Concepts, Methods and Applications.Newyork: Springer Publication.Vinzi, V., W. W., H., & Wang, H. (2010).Handbook of Partial Least Squares: Concepts, Methods, and Apllication.New York: Springer Publishing.Zeitham, M. J. (2015).Service Marketing Integrating Customer Focus Across the Firm.Ohio: McGraw-Hill.Zikmund, W. (2010).Business Research Methods (8th ed).Canada: Cengange Learning.
ANALISIS PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR), NET INTEREST MARGIN (NIM), DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR) TERHADAP NET PROFIT MARGIN (NPM) PADA PERBANKAN KONVENSIONAL YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2014-2018 Tartila, Vidia B1021161064
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKDalam dunia perbankan tentunya ada yang namanya Kinerja Keuangan, kinerja keuangan ini adalah suatu hal yang amat sangat penting untuk mengukur keberhasilan suatu perbankan. Oleh karena itu, untuk mengukur Kinerja tersebut diperlukan rasio keuangan bank. Rasio yang digunakan dalam penelitian kali ini adalah Net Profit Margin (NPM). Selain NPM, ada juga beberapa rasio keuangan bank yang sering digunakan ialah Loan to Deposit Ratio (LDR), Net Interest Margin (NIM), dan Capital Adequacy Ratio (CAR). Oleh sebab itu, peneliti tertarik untuk menguji keterkaitan antara LDR, NIM, dan CAR terhadap NPM. Penelitian ini dilakukan pada perbankan konvensional yang terdaftar di BEI tahun 2014-2018 yaitu sebanyak 40 perbankan. Teknik pengambilan sample dalam penelitian ini diambil berdasarkan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling sehingga menghasilkan sample sebanyak 28 perbankan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji analisis regresi data panel. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa LDR tidak berpengaruh terhadap NPM, NIM berpengaruh positif terhadap NPM, dan CAR tidak berpengaruh terhadap NPM.Kata kunci : LDR, NIM, CAR, NPMDAFTAR PUSTAKAAchmad. & Kusuno. (2003). Analisis Rasio Rasio Keuangan Sebagai Indikator dalam Memprediksi Potensi Kebangkrutan Perbankan Indonesia. Media Ekonomi dan Bisnis, 15 (1).Almilia. (2005). Analisa Rasio Camel terhadap Prediksi Kondisi Bermasalah pada Lembaga Perbankan Periode 2000-2002. Surabaya: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 7 (2), 12.Arikunto, S. (2005). Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Aneka Kraya.Basyaib, F. (2007). Manajemen Risiko. Jakarta: Grasindo.Danial dan Wasriah. (2009). Metode Penulisan Karya Ilmiah. Bandung: Laboratorium Pendidikan Kewarganegaraan UPI.Dendawijaya, L. (2005). Manajemen Perbankan. Bogor: Ghalia Indonesia.Dewi, P. K., Mulyadi. & Abdurrakhman. (2015). Analisis Pengaruh CAR, NPL, LDR, dan NIM Terhadap Profitabilitas Perbankan (Studi Kasus Pada Bank Umum Yang Tercatat Pada BEI Tahun 2008-2012). Jakarta: JAFFA, 3 (1), 17-30.Emzir. (2010). Metodologi Penelitian Pendidikan:Kuantitatif dan Kualitatif. Jakarta: Rajawali Pers.Frimpong, J. M., & Abayie, E. F. (2010). When is Inflation Harmful? Estimating the Threshold Effect for Ghana. American : Journal of Economics and Business Administration, 2 (3), 232-239.Horne, J. C. V., & Wachowicz, J. M. (2005). Fundamentals of Financial Management. Financial Times Prentice Hall.Irham, F. (2012). Analisis Kinerja Keuangan. Bandung: Alfabeta.Jumigan. (2006). Analisis Laporan Keuangan. Jakarta: Bumi Aksara.Kuncoro, M. & Suhardjono. (2002). Manajemen Perbankan Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: BPFE, 1.Maith, A. H. (2013). Analisis Laporan Keuangan dalam Mengukur Kinerja Keuangan pada PT. Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk. Manado: EMBA, 1 (3), 619-628.Martono, A. D. H. (2002). Manajemen Keuangan. Yogyakarta: Ekonosia, 1.Munawir, S. (1998). Analisis Laporan Keuangan Teori dan Penerapan (Keputusan. Jangka Pendek). Yogyakarta: BPFE.Munawir, S. (2012). Analisis Informasi Keuangan. Yogyakarta: Liberty.Nadi, L. (2017). Analisis Pengaruh CAR, NPL, dan NIM Terhadap Profitabilitas Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Pamulang: Jurnal Ilmiah Akuntansi.Nasir, M. (1983). Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.Payamta. & Machfoedz, M. (1999). Evaluasi Kinerja Perusahaan Perbankan Sebelum dan Sesudah Menjadi Perusahaan Publik di Bursa Effek. Jakarta: Kelola, 20 (8).Porawouw, M. A., Pangemanan, S. S., & Mekel, P. A. (2014). The Application of CAMEL Model on Banks Listed in Indonesia Stock Exchange Period 2008-2010. Manado: Jurnal EMBA, 2 (1), 192-200.Prayitno, R. H. (2010). Peranan Analisa Laporan keuangan dalam Mengukur Kinerja Keuangan Perusahaan (Studi Kasus pada PT.X). Jurnal Manajemen, 2 (1), 7-8.Rakhmawati, D. (2013). Analisa Laporan Keuangan untuk Menilai Kinerja Keuangan pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Surabaya: STIE Perbanas.Riyadi, Selamet, (2015). Banking Assets And Liability Management. Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.Sejati, N. D. (2015). Analisis Rasio Terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2010 2012. Surakarta: Universitas Muhammadiyah.Sekaran, U. (2011). Research Methods for business. Jakarta: Salemba Empat, 1.Srimindarti, C. (2006). Balanced Scorecard Sebagai Alternatif untuk Mengukur Kinerja. Semarang: STIE Stikubank.Sugiyono. (2003). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: AlfabetaSugiyono. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2013). Pedoman Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.Sutrisno. (2009). Manajemen Keuangan Teori, Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Ekonisia.Suyono, A. (2005). Analisis Rasio-rasio Bank yang Berpengaruh Terhadap ROA. Tesis Program Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Diponegoro.Taswan. (2010). Manajemen Perbankan Konsep, Teknik, dan Aplikasi. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.Wiley, J. & Sons. (1996). Websters New World Dictionary. Ohio: The Editors of the Webster's New World Dictionaries.www.idx.comwww.sahamok.co.idwww.kompasiana.com, 2018www.bps.go.id
PENGARUH LINGKUNGAN DAN ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS SAKURA SUNGAI AMBAWANG KABUPATEN KUBU RAYA B1021141011, VITRIYANTI
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTThe study aims to determine the effect of the environment and work ethics on employee performance at the Puskesmas Sakura Sungai Ambawang in Kubu Raya Regency. This is type of research is a descriptive study. The data used in this study are primary data and secondary data. The population of this study is all employees in the Puskesmas Sakura Sungai Ambawang in Kubu Raya Regency and the sample used is 75 respondents with an explanation in Arikuntos explanation which states that if the population is less than 100 respondents, then the total sample is taken as a whole.The analysis technique used in this research is descriptive statistical analysis, multiple linier regression analysis and equipped with the validity, reliability, normality, linierity, heteroscedasticity, multikulinierity, F tes, t test and determination. The data were processed using SPSS version 22.0.The result of this study indicate that partially the environment and work ethics do not have a significant effect on employee performance. Whikw simultaneously the environment and work ethics have a significant effect on the performance of Pusekesmas Sakura Sungai Ambawang in Kubu Raya Regency.Key words: Working Environment, Work Ethics, Employee PerformanceDAFTAR PUSTAKAAlex S. Nitisemito. (2010). Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Jakarta: Ghalia Indonesia.Arikunto, S. (2006). Metodelogi Penelitian. Yogyakarta: Bina Aksara.Azwar, S. (2011). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.Danang, Sunyoto. (2013). Metodologi Penelitian Akuntansi. Bandung: PT Refika Aditama Anggota Ikapi.Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2011). Rencana Strategis Departemen Kesehatan. JakartaEdy, Sutrisno. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Jakarta Kencana.Fauzi, M. (2011). Etika Kerja dan Kinerja Karyawan Pada Garuda Plaza Hotel Medan. Jurnal Manajemen Universitas Sumatera Utara. Vol 2 No 1, pp 1-7.Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hasibuan, M.S.P. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.Henry, Simamora. (2012). Akuntansi Manajemen. Jakarta: Star Gate Publisher.Istijanto. (2010). Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.Khasanah, U. (2010). Etika Kerja Sarana Menuju Puncak Prestasi. Yogyakarta: Cetakan Satu Harum.Mangkunegara, A. A. P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kesepuluh, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Muzammil, A. (2014). Analisis Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat RSUD Petala Bumi Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Fakultas Ekonomi Riau, Pekanbaru, Indonesia. Vol 1 No.2.Nitisemito, A.S. (2010). Manajemen Personalia. Cetakan ke 9. Edisi ke 4. Jakarta: ghalia Indonesia.Nurlaila. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia 1. Penerbit LepKhair.Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, No 75/MenKes/PER/2014, Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat Tahun 2014.Puskesmas Sungai Ambawang. (2019). Profil PKM Puskesmas Sungai Ambawang 2019. Sungai Ambawang: Puskesmas Sungai Ambawang.Riduwan. (2010). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.Riza, H. (2013). Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jasa Marga (Persero) Cabang Balmera Medan. Jurnal Manajemen Universitas Sumatera Utara. Vol 4 No , pp 1-1.Rosmawati, S. Ade Jermawinsyah. (2018). Pengaruh Etos Kerja, Disiplin Kerja dan Komiteman Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Puskesmas ARO Kecamatan Muara Bulian. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. Vol 9 No.2.Santoso, S. (2012). Panduan Lengkap SPSS Versi 20. Jakarta: Elex Media.Sedarmayanti. (2011). Tata kerja dan produktivitas kerja. Bandung: CV Mandar Maju.Siagian, Sondang, P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Pertama, Cetakan Kedua. Jakarta: Bumi Aksara.Sinamo, J. H. (2011). 8 Etos Kerja Profesional Navigator Anda Menuju Sukses. Jakarta: PT. Spirit Mahardika.Sonny, K. (1998). Etika Bisnis. Yogyakarta: Kanisius.Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuntitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.Sutrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: kencana.Umam, Kaherul. (2012). Manajemen Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.Umar, Husein. (2014). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi Kedua. Jakarta: PT. Rajagraafindo Persada.Wibi, R.A. (2015). Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Bagian Rawat Inap Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Petala Bumi Pekanbaru. Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi Pekanbaru Indonesia. Vol 2 No 1.Wibowo. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.Wursanto. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.Yusniar Lubis, Bambang Hermanto, Emron Edison. (2019). Manajemen dan Riset Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta
PENGARUH KEAKTIFAN MAHASISWA BERORGANISASI TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TANJUNGPURA SAPUTRI, FEBRI
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPrestasi belajar merupakan tingkat kemampuan individu dalam menerima, menolak dan menilai suatu informasi tertentu yang diperoleh dari proses belajar-mengajar sebagai hasil pengalaman individu dalam interaksi dengan lingkungannya. Prestasi belajar mahasiswa dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya adalah keaktifan mahasiswa berorganisasi.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh keaktifan mahasiswa berorganisasi terhadap prestasi beajar mahasiswa yang ada di fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura.Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang aktif berorganisasi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura. Sampel yang digunakan adalah sampel kouta sebanyak 100 mahasiswa. instrumen yang digunakan adalah wawancara dan kuesioner.Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa keaktifan mahasiswa berorganisasi berpengaruh positif dan signifikan sebesar 4,6% terhadap prestasi belajar mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura. Sedangkan 95,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang mempengaruhi prestasi belajar mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura.Kata kunci : Keaktifan Mahasiswa Berorganisasi, Prestasi BelajarDAFTAR PUSTAKAAhmadi, A., & Supriyono, W. (2013). Psikologi Belajar. Jakarta: PT. Rhineka Cipta.Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian : suatu pendekatan praktek. Jakarta: Rineka Cipta.Arikunto, S. (2009). Dasar-Dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara. hal.114.Chaplin, J. P. (2002). Kamus Lengkap Psikologi. Jakarta: Grafindo Persada.Dimyanti. (2009). Belajar dan Pembelajaran. Jakarta: Rineka Cipta.Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gie, T. L. (2002). Cara Belajar yang Efisien. Yogyakarta: Pusat Kemajuan Studi.Hamalik, O. (2014). Kurikulum dan Pembelajaran. Jakarta: Bumi Aksara.Hamdani. (2011). Strategi Belajar Mengajar. Bandung: CV Pustaka Setia.Khodijah, N. (2014). Psikologi Pendidikan. Jakarta: Rajawali Press.Kuncoro, M. (2011). Metode Kuantitatif Teori dan Aplikasi untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN.Mudjiman, H. (2007). Manajemen Pelatihan Berbasis Belajar Mandiri. Yogyakarta: Pustaka Belajar.Muhammad, A. (2007). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.Pratiwi, S. S. (2017). Pengaruh Keaktifan Mahasiswa dalam Organisasi dan Motivasi Belajar terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. Jurnal Pendidikan dan Ekonomi, 54-62.Purwanto, N. (2014). Psikologi Pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.Ratminto, & Atika, S. W. (2012). Manajemen Pelayanan. Yogyakarta: Pustaka belajar.Salim, A. (2012). Pengaruh Motivasi Organisasi Dan Keaktifan Berorgansasi Terhadap Prestasi Mahasiswa Pada Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Jurnal Universitas Muhammadiyah Surakarta.Silvia, S. (2004). Tuntutan Belajar di Perguruan Tinggi. Jakarta: Pelangi Cendekia.Siregar, E. (2014). Teori Belajar dan Pembelajaran. Bogor: Ghalia Indonesia.Sudjana, N. (2008). Tuntutan Penyusunan Karya Ilmiah Makalah, Skripsi, Tesis, Disertasi. Padang: Sinar Baru Algesindo.Sudjana, N. (2014). Penilaian Hasil Belajar Mengajar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R&D. Bandung: ALFABETA, cv.Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: ALFABETA, cv.Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: ALFABETA,cv.Sulaeman, A. (2017). Pengaruh Keaktifan Mahasiswa Dalam Mengikuti Organisasi Himpunan Mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran(HIMA ADP) Dan Disiplin Belajar Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran Fakultas Ekonomi UNY. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta, 95-60.Surya, M. (2004). Psikologi Pembelajaran dan Pengajaran. . Bandung: Pustaka Bani Quraisy.Sutarto. (2006). Dasar-Dasar Organisasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.Syah, M. (2015). Psikologi Belajar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Thobroni, M., & Mustafa, A. (2013). Belajar dan Pembelajaran (Pengembangan Wacana dan Praktik Pembelajaran dalam Pembangunan Nasional. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.
DETERMINAN PROFITABILITAS INDUSTRI PERBANKAN DI INDONESIA JULIANTO, NICO B1023161012
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKStudi tentang Kinerja Keuangan dan Kinerja Pasar telah dipelajari oleh banyak peneliti sebelumnya dalam studi mereka. Peneliti ingin mengetahui determinan profitabilitas industri perbankan yang mempengaruhi Kinerja Keuangan dan Kinerja Pasar. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan-Deposit Ratio (LDR), Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), dan Non-Performing Loans (NPL) terhadap kinerja keuangan yang dinilai dengan Return on Asset (ROA) dan kinerja pasar yang dinilai dengan Harga Saham pada perusahaan sektor perbankan yang telah terdaftar di dalam Bursa Efek Indonesia pada tahun 2014 hingga 2018.Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan-Deposit Ratio (LDR), Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), dan Non-Performing Loans (NPL) terhadap kinerja keuangan yang dinilai dengan Return on Asset (ROA) dan kinerja pasar yang dinilai dengan Harga Saham pada perusahaan sektor perbankan yang telah terdaftar di dalam Bursa Efek Indonesia pada tahun 2014 hingga 2018. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari semua perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Sampel pada penelitian ini adalah 37 perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) yang telah melakukan Initial Public Offering (IPO) pada tahun 2014 hingga 2018 yang laporan keuangannya diambil dari situs web Bursa Efek Indonesia (BEI). Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan menggunakan Microsoft Excel dan SPSS 23 sebagai alat analisis.Hasil penelitian untuk variabel dependen yang pertama menunjukkan bahwa dari empat variabel independen, hanya dua di antaranya yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan, sedangkan dua variabel independen lainnya tidak memiliki pengaruh signifikan. Capital Adequacy Ratio (CAR) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan yang dinilai dengan Return on Asset (ROA) pada tingkat signifikansi 5% dan Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja keuangan yang dinilai dengan Return on Asset (ROA) pada tingkat signifikansi 5%. Sedangkan Loan-Deposit Ratio (LDR) memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap kinerja keuangan yang dinilai dengan Return on Asset (ROA) pada tingkat signifikansi 5% dan Non-Performing Loans (NPL) memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja keuangan yang dinilai dengan Return on Asset (ROA) pada tingkat signifikansi 5%.Hasil penelitian untuk variabel dependen yang kedua menunjukkan bahwa dari empat variabel independen, hanya satu di antaranya yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pasar, sedangkan tiga variabel independen lainnya tidak memiliki pengaruh signifikan. Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO) memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pasar yang dinilai dengan Harga Saham (HS) pada tingkat signifikansi 5%. Sedangkan Capital Adequacy Ratio (CAR) memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pasar yang dinilai dengan Harga Saham (HS) pada tingkat signifikansi 5%, Loan-Deposit Ratio (LDR) memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pasar yang dinilai dengan Harga Saham (HS) pada tingkat signifikansi 5% dan Non-Performing Loans (NPL) memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pasar yang dinilai dengan Harga Saham (HS) pada tingkat signifikansi 5%.Kata Kunci : Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan-Deposit Ratio (LDR), Beban Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), Non-Performing Loans (NPL), Return on Asset (ROA), Harga SahamREFERENSIAgnes, S. (2005). Analisis Kinerja Keuangan dan Perencanaan Keuangan Perusahaan. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka.Aprilia, J., & Handayani, S. R. (2018, Agustus). Pengaruh Capital Adequacy Ratio, Biaya Operasional per Pendapatan Operasional, Non Performing Loan, dan Loan to Deposit Ratio Terhadap Return on Asset dan Return on Equity (Studi pada Bank Umum Swasta Nasional Devisa Tahun 2012-2016). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 61(3), 172-182.Azmy, A., Febriansyah, I., & Munir, A. (2019). The Effect of Financial Performance Ratios on Conventional Bank Profitability in Indonesia Stock Exchange. Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 14(2), 84-103.Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2010). Dasar-dasar Manajemen Keuangan (Edisi 11 ed.). Jakarta: Salemba Empat.Brigham, E. F., & Houston, J. F. (2014). Dasar-dasar Manajemen Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.Dewi, A. S. (2017, November 15). Pengaruh CAR, BOPO, NPL, NIM, Dan LDR Terhadap ROA Pada Perusahaan di Sektor Perbankan yang terdaftar Di BEI Periode 2012-2016. Jurnal Pundi, 1(3), 223-236.Eisenhardt, K. (1989). Agency Theory: An Assesment and Riview. Academy of Management Riview, 57-74.Franedya, R. (2018, Juli 09). CNBC Indonesia. Retrieved Mei 20, 2020, from CNBCIndonesia.com: https://www.cnbcindonesia.com/Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23 (8 ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Harahap, I. M. (2018, August). Impact of Bank Performance on Profitability. Scholars Journal of Economics, Business and Management (SJEBM), 5(8), 727-733.Hasibuan, M. (2005). Dasar-dasar Perbankan. Jakarta: Bumi Aksara.Hersey, P., & Blanchard, K. (1993). Management of Organizational behavior. Singapore: Prentice hall.Inggawati, V. R., Lusy, & Hermanto, Y. B. (2018, November). The Influence of Loan to Deposit Ratio, Loan Operational of Income Operational and Non-Performing Loan toward Profitability of Bank Perkreditan Rakyat in Sidoarjo Regency. International Journal of Scientific and Research Publications, 8(11), 510-519.Ismail. (2009). Akuntansi Bank Teori dan Aplikasi dalam Rupiah. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.Jensen, & Meckling. (1976). Theory of the Firm: Managerial Behavior, Agency Cost and Ownership Structure. Journal of Financial Economics, 3(4), 305-360.Jogiyanto. (2008). Teori Portofolio dan Analisis Investasi (Edisi Kelima ed.). Yogyakarta: BPFE.Kasiram, M. (2008). Metodologi Penelitian. Malang: UIN-Malang Pers.Kasmir. (2014). Analisis Laporan Keuangan (Pertama ed., Vol. ketujuh). Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.Kasmir. (2014). Dasar-Dasar Perbankan (Revisi ed., Vol. Duabelas). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.Khoirunnisa, H. M., Rodhiyah, & Saryadi. (2016). Pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan to Deposit Ratio (LDR) dan BOPO Terhadap Profitabilitas (ROA dan ROE) Bank Persero Indonesia yang dipublikasikan Bank Indonesia Periode 2010-2015. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(4), 264-271.Maksum. (2014, Juli). Analisis Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Harga Saham pada Lembaga Keuangan Perbankan di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Integra, 4, 27-41.Marsil. (2018, Juli 2). Pengaruh CAR dan LDR terhadap Harga Saham pada Perbankan di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis, 9, 150-159.Musyarofatun, L. D. (2013, Januari). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Rentabilitas Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Magelang. Accounting Analysis Journal, 2(1), 59-66.Notoatmodjo, S. (2005). Methodologi Penelitian. Jakarta: PT. Rineka Cipta.Purnamasari, D., Nuraina, E., & Astuti, E. (2017). Pengaruh Capital Adequacy Ratio, Loan to Deposit Ratio dan Return on Asset terhadap Harga Saham Perusahaan Perbankan. Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi, 5(1), 264-277.Sambul, S. H., Murni, S., & Tumiwa, J. R. (2016). Pengaruh Kinerja Keuangan Perbankan Terhadap Harga Saham yang di Tawarkan di Bursa Efek Indonesia (Studi Kasus 10 Bank dengan Aset Terbesar). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16, 407-417.Satria, I., & Haryani, I. H. (2015, Mei 02). Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham 10 Bank Terkemuka di Indonesia. Jurnal Akuntansi, 19, 179-191.Scott, W. R. (2015). Financial Accounting Theory (Seventh ed.). United States: Canada Cataloguing.Shidieq, H. A., & Yuliandari, W. S. (2015, April). Influence of Loan to Deposit Ratio, Non Performing Loan, Good Corporate Governance, Operational Expense toward Operational Income, and Capital Adequacy Ratio Toward Return on Assets of Foreign Banks which go Public in 2010-2012. E-Proceeding of Management, 2(1), 462-471.Sochib. (2016, Maret). Pengaruh Capital Adequacy Ratio, Debt to Equity Ratio, Rasio Biaya Operasional Pendapatan Operasional, dan Loan to Deposit Ratio Terhadap Kinerja Keuangan Bank Umum Swasta Nasional yang Go Public di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Wiga (JPIEW), 6(1), 1-14.Sofyan, S. (2003). Pengaruh Struktur terhadap Kinerja Perbankan Indonesia. Media Riset Bisnis & Manajemen, 2(3), 194-219.Spence, M. (1973). Job Market Signaling. The Quarterly Journal of Economics, 87(3), 355-374.Sudarmawanti, E., & Pramono, J. (2017, Juli). Pengaruh CAR, NPL. BOPO. NIM, dan LDR Terhadap ROA(Studi Kasus Pada Bank Pengkreditan Rakyat di Salatiga yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan Tahun 2011-2015). Among Makarti, 10(19), 1-18.Sugiyono. (2005). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.Viethzal, R. (2013). Credit Management Handbook. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.Wismaryanto, S. D. (2013, Juni 1). Pengaruh NPL, LDR, ROA, ROE, NIM, BOPO, Dan CAR Terhadap Harga Saham Pada Sub Sektor Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2008-2012. Jurnal Manajemen, 3, 29-60.Witiastuti, R. S. (2014, Agustus). Kajian Pengaruh CAR, NPL, LDR, BOPO, INFLASI, dan Suku Bunga BI Terhadap Kinerja Keuangan Sektor Perbankan di Bursa Efek Indonesia. Wahana, 17(2), 111-120.
Pengaruh Lingkungan dan Etika Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Sakura Sungai Ambawang Kabupaten Kubu Raya B1021141011, Vitriyanti
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTThe study aims to determine the effect of the environment and work ethics on employee performance at the Puskesmas Sakura Sungai Ambawang in Kubu Raya Regency. This is type of research is a descriptive study. The data used in this study are primary data and secondary data. The population of this study is all employees in the Puskesmas Sakura Sungai Ambawang in Kubu Raya Regency and the sample used is 75 respondents with an explanation in Arikuntos explanation which states that if the population is less than 100 respondents, then the total sample is taken as a whole.The analysis technique used in this research is descriptive statistical analysis, multiple linier regression analysis and equipped with the validity, reliability, normality, linierity, heteroscedasticity, multikulinierity, F tes, t test and determination. The data were processed using SPSS version 22.0.The result of this study indicate that partially the environment and work ethics do not have a significant effect on employee performance. Whikw simultaneously the environment and work ethics have a significant effect on the performance of Pusekesmas Sakura Sungai Ambawang in Kubu Raya Regency.Key words: Working Environment, Work Ethics, Employee PerformanceDAFTAR PUSTAKAAlex S. Nitisemito. (2010). Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Jakarta: Ghalia Indonesia.Arikunto, S. (2006). Metodelogi Penelitian. Yogyakarta: Bina Aksara.Azwar, S. (2011). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.Danang, Sunyoto. (2013). Metodologi Penelitian Akuntansi. Bandung: PT Refika Aditama Anggota Ikapi.Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2011). Rencana Strategis Departemen Kesehatan. JakartaEdy, Sutrisno. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Jakarta Kencana.Fauzi, M. (2011). Etika Kerja dan Kinerja Karyawan Pada Garuda Plaza Hotel Medan. Jurnal Manajemen Universitas Sumatera Utara. Vol 2 No 1, pp 1-7.Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hasibuan, M.S.P. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.Henry, Simamora. (2012). Akuntansi Manajemen. Jakarta: Star Gate Publisher.Istijanto. (2010). Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.Khasanah, U. (2010). Etika Kerja Sarana Menuju Puncak Prestasi. Yogyakarta: Cetakan Satu Harum.Mangkunegara, A. A. P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kesepuluh, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.Muzammil, A. (2014). Analisis Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat RSUD Petala Bumi Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Fakultas Ekonomi Riau, Pekanbaru, Indonesia. Vol 1 No.2.Nitisemito, A.S. (2010). Manajemen Personalia. Cetakan ke 9. Edisi ke 4. Jakarta: ghalia Indonesia.Nurlaila. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia 1. Penerbit LepKhair.Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia, No 75/MenKes/PER/2014, Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat Tahun 2014.Puskesmas Sungai Ambawang. (2019). Profil PKM Puskesmas Sungai Ambawang 2019. Sungai Ambawang: Puskesmas Sungai Ambawang.Riduwan. (2010). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.Riza, H. (2013). Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jasa Marga (Persero) Cabang Balmera Medan. Jurnal Manajemen Universitas Sumatera Utara. Vol 4 No , pp 1-1.Rosmawati, S. Ade Jermawinsyah. (2018). Pengaruh Etos Kerja, Disiplin Kerja dan Komiteman Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Puskesmas ARO Kecamatan Muara Bulian. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. Vol 9 No.2.Santoso, S. (2012). Panduan Lengkap SPSS Versi 20. Jakarta: Elex Media.Sedarmayanti. (2011). Tata kerja dan produktivitas kerja. Bandung: CV Mandar Maju.Siagian, Sondang, P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Pertama, Cetakan Kedua. Jakarta: Bumi Aksara.Sinamo, J. H. (2011). 8 Etos Kerja Profesional Navigator Anda Menuju Sukses. Jakarta: PT. Spirit Mahardika.Sonny, K. (1998). Etika Bisnis. Yogyakarta: Kanisius.Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuntitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.Sutrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: kencana.Umam, Kaherul. (2012). Manajemen Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.Umar, Husein. (2014). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi Kedua. Jakarta: PT. Rajagraafindo Persada.Wibi, R.A. (2015). Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Bagian Rawat Inap Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Petala Bumi Pekanbaru. Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi Pekanbaru Indonesia. Vol 2 No 1.Wibowo. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.Wursanto. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.Yusniar Lubis, Bambang Hermanto, Emron Edison. (2019). Manajemen dan Riset Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta
PENGARUH ROE, SIZE, PER DAN DER TERHADAP RETURN SAHAM PADA SUB SEKTOR FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA B1021161111, Puji Mawarni
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of Return On Equity (ROE), Company Size (Size), Price Earning Ratio (PER), and Earning Per Share (EPS) on stock returns. The object of this research is the food and beverage companies listed on the Indonesia Stock Exchange with the period 2013-2018. This type of research uses quantitative methods, sampling was done by purposive sampling technique. and obtained samples of 13 companies. The discussion is carried out with descriptive statistical analysis, classic assumption test, panel data regression test and hypothesis test and determination test. The test results show that partially the ROE variable affects on stock returns. Size Variabel has no effect on stock returns. PER variable has no effect on stock returns. DER variable affects on stock returns.Keywords: ROE, Size, PER, DER, Stock ReturnDaftar PustakaAdiwiratama.J.(2012).Pengaruh Informasi Laba, Arus kas, dan Ukuran Perusahaan terhadap Return Saham(Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika.2(1):2-23.Aisah,N.A.,& Mandala,K.(2016).Pengaruh Return On Equity, Earning Per Share,Firm Size dan Operating Cash Flow Terhadap Return Saham.E- Jurnal Manajemen Unud.5(11):2-24.Anisa. N.(2015).Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Return Saham (Studi Kasus Pada Perusahaan Sub Sektor Automotive and Components yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2014).Perbanas Review.1(1):1-14.Anoraga,P. dan Pakarti. 2006. Pengantar Pasar Modal. Cetakan Pertama. PT Rineka Cipta :Jakarta.Antara, S., Sepang, J.,& Saerang, I.S.(2014).Analisis Rasio Likuiditas, Aktivitas, dan Profitabilitas terhadap Return Saham Perusahaan Wholesale yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jurnal EMBA.2(3):2-9.Baridwan, Zaki. 2008. Sistem Akuntansi Penyusunan Prosedur dan Metode. Edisi Kelima.BPPE: YogyakartaBrigham dan Houston.2011. Dasar-dasar Manajemen Keuangan Buku 1 Edisi II. Salemba Empat: Jakarta.Budialim.G.(2013).Pengaruh Kinerja Keuangan dan Risiko Terhadap Return SahamPerusahaan Sektor Consumer Goods Di Bursa Efek Indonesia Periode 2007- 2011.2(1):1-23.Darmadji, M. Dan M. Fakhrudin. 2011.Pasar Modal Di IndonesiaEdisi 3. Salemba Empat: Jakarta.Dewi.L.A.I.,& Ratnadi.D.M.N.(2019). Pengaruh Inflasi, Profitabilitas dan UkuranPerusahaan Pada Return Saham Perusahaan Terindeks LQ45.27(2):2-22.Dewi, U.S., & Sudiartha, M.G. (2019).Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, Leverage, dan Ukuran Perusahaan terhadap Return Saham pada Perusahaan Food and Beverage. E-Jurnal Manajemen.8(2):2-26.Donal E. Kieso, dkk. 2008. Akuntansi Intermediate Edisi ke Dua Belas Jilid 1. Erlangga: Jakarta.Dwi Prastowo, Rifka Juliaty. 2002. Analisis Laporan Keuangan Konsep dan Aplikasi. AMP YKPN:Yogyakarta.Fahmi, Irham. 2014. Analisis Laporan Keuangan. Cetakan ke-2. Alfabeta: Bandung.Farkhan & Ika.(2013).Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Return Saham Perusahaan Manufaktur di Bursa Efek Indonesia (Studi Kasus Pada Perusahaan ManufakturSektor Food and Beverage).Jurnal Unimus.9(1):1-17.Febrioni.R.(2016).Pengaruh Return On Assets, Return On Equity, Earning Per Share, dan Current Ratio Terhadap Return Saham (Pada Perusahaan yang Terdaftar Di Indeks LQ45 Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011- 2015.).3(3):1-10.Ginting.S.,&Erward.(2013).Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Return Saham pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. 3(1):1-9.Gunadi, G.G & Kesuma, W.K. (2015). Pengaruh ROA, DER, EPS Terhadap Return Saham Perusahaan Food and Veverage BEI.E-Jurnal Manajemen Unud.4(6):2-10.Hadi, Nor. 2013. Pasar Modal. Graha Ilmu: Yogyakarta.Hafnidan. L. & Anggraini,V.(2018).Pengaruh Current Catio (CR), Debt To Equity Ratio (DER), Earning Per Share(EPS), Return On Equity (ROE), dan Price Earning Ratio(PER) Terhadap Return Saham. Bilancia.2(2):2- 11.Husnan, S. 2009. Dasar-dasar Teori Portofolio & Analisis Sekuritas. UPP STIM YKPN: Yogyakarta.Jogiyanto.2013.Teori Portofolio dan Analisis Investasi Edisi Kedelapan. BPFE: Yogyakarta.Karim. A.(2015).Analisis Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal Terhadap Return SahamPerusahaanManufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI)Periode2010-2012.MediaEkonomi dan Manajemen. 30(1):1-14.Kartika, D.L.,Sulistyani.T.,& Purwacasila.R.(2016).Analisis Pengaruh Laba Bersih, Total Arus Kas, Firm Size dan Price To Book Value (PBV) Terhadap Return Saham (Studi Perusahaan Manufaktur Sektor Industri Makanan dan Minuman yangTerdaftar Di BEI Tahun2013- 2015).Permana.7(2):1-13.Kasmir. 2014. Analisis Laporan Keuangan Edisi Pertama. Cetakan Ketujuh. PT. Rajagrafindo Persada: Jakarta.Kristiana,A.V.,&Sriwidodo,U.(2012). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Return Saham Investor pada Perusahaan Manufaktur Di Bursa Efek Indonesia. jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan.12(1):2-9.Kuncoro, Mudrajat.2007.Metode Kuantitatif, Teori dan Aplikasi untuk Bisnis dan Ekonomi.UPP STIM YKPN: Yogyakarta.Mayuni.I.A.I.,&Suarjaya.G.(2018).Pengaruh ROA, Firm Size, EPS, dan PER terhadap Return Saham pada Sektor Manufaktur di BEI.7(8):2-29.Nguyen, N.Q., Fetherston, A.T.,&Batten, A.J.(2015).Size and Book-To-Market Effects In The Returns on Information Technology Stocks.Research in Finance.21:45-91.Nuryana,I.(2013).Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Return Saham PerusahaanLQ 45 di Bursa Efek Jakarta. Jurnal Akuntansi Aktual.2(2):2- 10.Prasetyo.A.(2018).Pengaruh Kinerja Keuangan dan Ukuran Perusahaan terhadapReturn Saham (Studi Kasus pada Perusahaan Sektor Property, Real Estate dan Konstruksi Bangunan yang Terdaftar di BEI Tahun (2013-2015). Universitas Muhammadiyah Surakarta.Raningsih.K.N.,&Putra.D.P.(2015).Pengaruh Rasio-Rasio Keuangan dan UkuranPerusahaan pada Return Saham.E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana.13(2):1-17.Rosiana.R.,Retnowati.,W.,& Hendro.(2014).Pengaruh Rasio Profitabiitas, Rasio Aktivitas, Rasio Pasar, Firm Size,Tigkat Suku Bunga,dan Nilai Tukar Rupiah terhadap Return Saham (Studi Empiris pada Perusahaan Makanan dan Minuman di Bursa Efek Indnesia Periode 2008-2011). Jurnal Bisnis dan Manajemen.4(1):1-13.Sakti, I. (2018). Analisis Regresi Data Panel Menggunankan Eviews. Diakses dari https://www.academia.edu/37059747/ANALISIS_REGRESI_DATA_PA NEL_MENGGUNAKAN_EVIEWS.Samsul, Muhamad. 2006. Pasar Modal Dan Manajemen Portofolio. Penerbit Erlangga: Surabaya.Sanjaya,T.,Dwiatmanto.,& Endang. W.G.(2015).Pengaruh Return On Equity (ROE), Debt Ratio (DR) Debt To Equity Ratio (DER), Earning Per Share (EPS) Terhadap Harga Saham (Studi Pada Perusahaan Food and Beverage yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2013). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB).23(1):2-7.Septiana,E.F.,& Wahyuati,A.(2016). Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Manufaktur.Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen.5(1):1-20.Siregar,Sofyan. 2010. Statistika Deskriptif Untuk Penelitian. Pt Rajagrafindo Persada: Jakarta.Sudana,I Made. 2011. Manajemen Keuangan Perusahaan Teori dan Praktek. Erlangga: Jakarta.Sugiarti.,Surachman.,& Aisyah. S.(2015). Pengaruh Kinerja Keuangan Perusahaan terhadap Return Saham (Studi Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa EfekIndonesia).Jurnal Aplikasi Manajemen.13(2):1-17.Sugiarto.A.(2011).Analisa Pengaruh Beta, Size Perusahaan, DER dan PBV Ratio Terhadap Return Saham.Jurnal Dinamika Akuntansi.3(1):1-7.Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, R&D). Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.Suhadak.,Rahayu, M.S.,& Handayani, R.S.(2018).GCG, financial architecture on stock return, financial performance and corporate value. International journal of productivity and performance Management. 1741-0401.Supriadi.(2015).Analisis Pengaruh Perubahan Laba,Debt To Equity Ratio (DER),dan Ukuran Perusahaan Terhadap Return Saham pada Perusahaan Makanan dan Minuman (Food and Beverage) yang Go Publik Di Bursa Efek Indonesia (BEI).E-Jurnal.stiedewantara.10(2):1-19.Tandelilin, Eduardus. 2010. Portofolio dan Investasi : Teori dan Aplikasi. Edisi Pertama. Kanisius: Yogyakarta.Verawaty.,Jaya.K.A.,&Mandela,T.(2015).Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Pertambangan yang Terdaftar di BursaEfek Indonesia. Akuisisi.11(2):2-10Zubir, Zalmi. 2013. Manajemen Portofolio Penerapannya dalam Investasi Saham. Salemba Empat: Jakarta.www.idx.co.idwww.bps.go.idwww.finance.yahoo.comwww.prudential.comwww.liputan6.comwww.kemenperin.go.id
THE INFLUENCE OF TRUST AND HEDONIC MOTIVATION IN INSTAGRAM STORIES TO ENHANCE CONSUMER PURCHASE INTENTION OF DEAR ME BEAUTY LIPSTICK PRODUCT (STUDY CASE AMONG FEMALE INSTAGRAM USERS IN PONTIANAK) Ningtias, Fiola Okta Ningtias B1024151003
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine and analyze the influence of trust and hedonic motivation in Instagram stories to enhance consumer purchase intention of Dear Me Beauty Lipstick Product This work uses a quantitative approach to the study of data using multiple linear regression approaches. This research conducted using online questionnaire that spread using google form. The participants in this analysis are women aged 20 to > 25 years old. The findings of this study are that Hedonic Motivation, Instagram Stories Features and Trust have a significant positive effect on Consumer Purchase Intention. The findings of the analysis showed that the three independent variables had a major positive effect. Hedonic Motivation, Instagram Stories Features and Trust have a major positive impact on Purchase Intention at a 5% point of significance.Kotler, P. A. (2006). Principles of Marketing theEuropean Edition. Great Britain. Prentice Hall.Kover A.J., G. S. (1995). Creativity versus effectiveness. Journal of Advertising Research.Shapiro, S. &. (2001). Memory-based measures for assessing advertising effects: a comparison of explicit and implicit memory effects. journal of Advertising.Shimp, T. (2000). Periklanan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu,.Till, B. a. (2005). Recall and persuasuion: Does creative advertising matter? Journal Traffic of advertising.Wang, J. C. (2013). Effect of Celebrity Endorsements on Consumer Purchase Intentions: Advertising Effect and Advertising Appeal as Mediators: Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries.Wua, P. C.-Y.-R. (2011). The effect of store image and service quality on brand image and purchase intention for private label brands. Australasian Marketing Journal.Swastha, B. &. (2002). Modern Marketing Management.Wua, P. C.-Y.-R. (2011). The effect of store image and service quality on brand image and purchase intention for private label brands. Australasian Marketing Journal.Malhotra, N. K. (2010). Marketing Reseach: An Applied Orientation Sixth Edition Pearson Education.Engel M, e. a. (1994). Phosphorylation of nm23/nucleoside diphosphate kinase by casein kinase. Biochem Biophys Res Commun.
ANALISIS PENGARUH WEB QUALITY, FULFILLMENT, TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA MINAT BELI ULANG (Studi Kasus Pada Pelanggan Tokopedia di Kota Pontianak) Ute, Damianus Ute B1021161068
Jurnal Manajemen Update Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTThe purpose of This study is to discuss and analyze the influence of Web Quality, Fulfillment, and Satisfaction and Its Impact on Repurchase Intention of Tokopedia Customers in Pontianak City. This type of research uses quantitative methods, the population in this study are all Tokopedia consumers in Pontianak City . The sample in this study used 100 respondents using purposive sampling technique and the data analysis carried out with Path Analysis. T test results of the first substructure Fulfillment, Web Quality variable, significantly influence Satisfaction. The second substructure of the Fulfillment variable, does not significantly influence the Repurchase Intention while the Web Quality and Satisfaction variables significantly influence the Repurchase Intention.Keywords: Web Quality, Fulfillment, Satisfaction, and Repurchase IntentionDaftar PustakaBarnes, S.J., & Vidgen, R.T. (2002). Assessing e-commerce quality with WebQual: An evaluation of the usability, informaton quality, and interaction quality on Internet bookstores. Journal of Electronic Cormerce Research, 3, 114-127Blut, et al. (2016). E-Service Quality: A Meta-Analitic Review. Journal of Retailing, 91 (4).Ferdinand, A. (2002). Pengembangan Minat Beli Merek Ekstensi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Huyen Pham & Thu Nguyen (2019). The Effect Of Website Quality On Repurchase Intention With The Mediation Of Perceived Value: The Case Study Of Online Travel Agencies In Vietnam. Journal Of Global Business Insights. 4 (1).Jain, K.N., et al. (2017). E-fulfillment dimensions and its influence on customers in e-tailing: a critical review. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistic, 29 (2).Jauhari, M. T., Kusumawati, A., & Nuralam, I. P. (2019). The Impact of Website Quality on Consumer Satisfaction and Purchase Intention (Study Case of E-Commerce Lazada Indonesia in Malang City). Jurnal Administrasi Bisnis, 67 (1).Koufteros, et al. (2014), Encounter satisfaction in e?tailing: are the relationships of order fulfillment service quality with its antecedents and consequences moderated by historical satisfaction. Decision Sciences, 45, (1). 5-48Kurniawati, Kusyanti & Murssityo (2018). Analsis Pengaruh Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pelanggan Mister Aladin Dengan Menggunakan Webqual 4.0. Jurnal Pengembangan Tekonologi Informasi Dan Ilmu Computer, 2 (3). 1151-1160Lathiras, et al. (2011). Assessing The Impact Of Website Quality On User Satisfaction: A Study Of Webqual And Net Promoter Score In Hotels. 4th Annual EuroMed Conference Of The EuroMed Academy Of Business, pp. 1058-1073 Lovelock, C., & Wirtz, J. (2011). Perspektif Pemasaran Jasa edisi 7. Jakarta: Erlangga SaputriMuhsin, A., & Zuliestiana, D. A., (2017). Analisis Pengaruh Kualitas Website (WebQual) 4.0 Terhadap Kepuasan Pengguna Bukalapak di Kota Bandung. e-Proceeding of Management, 8 (3). Parasuraman, A., Zeithaml, V.A., & Malhotra, A. (2005). E-S-QUAL: A Multiple-item Scale for Assessing Electronic Service Quality. Journal of Service Research, 7 (3).Ranjbarian, Bahram, et al. (2012). An Analysis Of Brand Image, Perceived Quality, Customer Satisfaction and Re-Purchase Intention in Iranian Department Stores. Journal of Business and Management. 7 (6).Rinaldi, A. & Santoso, S.B. (2108). Analisis Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pelanggan Traveloka di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management,7 (2)Rohwiyati & Praptiestrini (2019). The Effect Of Shopee E-Service Quality And Price Perception On Repurchase Intention: Customer Satisfaction As Mediation Variable. Indonesian Journal Of Contemporary Management Research, 1 (1).Saputri, D.M., & Astuti, R.T. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Produk Customcase Handphone dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal of Management, 5 (3)Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2010). Consumer Behaviour (10th ed). New Jersey: Pearson Prentice Hall.Supriyantini, Suyadi, I., & Riyadi. (2014). Pengaruh Efficiency, Fulfillment, System Availability, dan Privacy terhadap satisfaction. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 5 (2).Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa, Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.Wahidin, A. (2013). Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Website Universitas Negeri Yogyakarta (UNY). Skripsi Jurusan Pendidikan Teknik Mesin Fakultas Teknik Universitas Negeri Yogyakarta.

Page 1 of 5 | Total Record : 41

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2020 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue