cover
Contact Name
Aggi Panigoro S.
Contact Email
lppm@unibi.ac.id
Phone
+628986687080
Journal Mail Official
jurnaleprofit@unibi.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno Hatta, No. 643, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Economics Professional in Action (E-Profit)
ISSN : 26861453     EISSN : 26861461     DOI : https://doi.org/10.37278/eprofit
Economics Professional in Action (E-Profit) is a peer-reviewed journal. E-Profits invites academics and researchers engaging in original research in the economics, management, and accounting fields to publish their scholarly works.
Articles 74 Documents
Pengaruh Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Bandung) N. Heriyah
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1058.752 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.179

Abstract

Jumlah wajib pajak dari tahun ke tahun semakin bertambah, namun demikian masih terdapatkendala yang dapat menghambat upaya peningkatan tax ratio, kendala tersebut adalah kepatuhanwajib pajak (tax compliance). Faktor yang dapat mempengaruhi kepatuhan wajib pajak yang diambilpada penelitian ini adalah pelayanan fiskus. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji tingkatkepatuhan wajib pajak khususnya orang pribadi di Kota Bandung dengan menggunakan variabelbebas tersebut. Variabel pelayanan fiskus dipilih karena cenderung lebih sesuai dengan wajib pajak orang pribadi dibandingkan dengan variabel lain. Karena variabel tersebut berhubungan langsungantara bagaimana wajib pajak orang pribadi akan menentukan sikap terhadap kepatuhan wajib pajakdengan mengambil pelayanan fiskus yang dijadikan variabel bebas untuk menentukan sikap dalamkepatuhan wajib pajak orang pribadi. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang berada di Kota Bandung.Berdasarkan data yang diperoleh dari lima Kantor Pelayanan Pajak Pratama di Kota Bandung sampaitahun 2016 tercatat sebanyak 749.929 orang yang merupakan wajib pajak orang pribadi efektif. Tidaksemua wajib pajak orang pribadi efektif ini menjadi objek dalam penelitian karena jumlahnya yangsangat besar oleh karena itu guna efisiensi waktu dan biaya dilakukan pengambilan sampling.Pengambilan sampel dilakukan pada 400 orang dengan menggunakan metode probability sampling.Metode pengumpulan data primer yang digunakan adalah dengan metode angket (kuesioner),sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresilinier berganda.
Pengaruh Work Life Balance dan Insentif Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Divisi Mirai + PT. Bank Nusantara Parahyangan Tbk Cabang Sudirman Bandung Ayu Nike Retnowati; Daniel Baruch
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1071.136 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.180

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keadaan work life balance, insentif dan kepuasankerja karyawan serta mengetahui pengaruh work life balance dan insentif terhadap kepuasan kerjakaryawan di divisi mirai+ PT. Bank Nusantara Parhyangan Tbk Cabang Sudirman Bandung baiksecara parsial maupun simultan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptifkuantitatif, dengan sampel berjumlah 94 orang responden karyawan di divisi mirai+ PT. BankNusantara Parhyangan Tbk Cabang Sudirman Bandung menggunakan teknik sampling simplerandom. Hasil penelitian menunjukan bahwa work life balance kurang baik, insentif kurang baik,kepuasan kerja kurang baik. Adapun Pengaruh Worklife Balance terhadap Kepuasan KerjaKaryawan adalah sebesar 64,2% Pengaruh Insentif terhadap Kepuasan Kerja Karyawan adalahsebesar 67,6%. Sedangkan pengaruh simultan Worklife Balance dan Insentif terhadap KepuasanKerja Karyawan. Pengaruh tersebut sebesar 70%.
Analisis Faktor Struktur Modal pada Perusahaan Penanaman Modal Asing di Indonesia Elok Faiqoh Himmah
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1069.742 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.181

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi struktur modal. Penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu kepemilikan manajerial dan ketidakpastianpajak.Populasi penelitian ini terdiri dari semua perusahaan non-keuangan yang terdaftar di BursaEfek Indonesia dari 2012-2016. Sampel penelitian ini adalah perusahaan pemilik modal asing yangada di Indonesia. Metode statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linierberganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial, dan pajak ketidakpastiantidak berpengaruh signifikan terhadap struktur modal.
Pengaruh Employee Engagement dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN Cabang Bandung Elan Rusnandar; Firna Maulina
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1098.078 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.182

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari Employee Engagement danKomitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. Penelitian inimenggunakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi padapenelitian ini adalah Customer Service Officer di PT. PLN cabang Bandung yang berjumlah 105orang. Sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel dengan teknik Probability Sampling danteknik Simple Random Sampling dengan jumlah 83 responden yaitu. Data diperoleh denganmenggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan hasil uji t dalam pengujianparsial (1) diperoleh nilai t hitung untuk Employee Engagement adalah 464 lebih kecil dari t tabelsebesar 1,658 sehingga dapat disimpulkan bahwa Employee Engagement tidak terlalu berpengaruhterhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. (2) hasil pengujian KomitmenOrganisasional diperoleh nilai t hitung sebesar 2.149 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,658,sehingga dapat disimpulkan bahwa Komitmen Organisasional berpengaruh terhadap KinerjaKaryawan di PT. PLN cabang Bandung. (3) Dalam pengujian secara simultan (uji f) didapat nilai Fhitung sebesar 2,967 nilai tersebut lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,11, sehingga dapatdisimpulkan bahwa Employee Engagement dan Komitmen Organisasional secara simultanberpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN cabang Bandung. Penelitian ini menunjukanbahwa Employee Engagement dan Komitmen Organisasional berpengaruh terhadap KinerjaKaryawan.
Perbandingan Perceived Quality Sebagai Dampak Lifestyle Survey Pada Pengguna Mobil Nissan March dan Hyundai di Kota Bandung Sabilla Saberina
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1242.321 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.183

Abstract

Akhir-akhir ini, kehidupan manusia modern cenderung mempengaruhi gaya hidup. Hal inidapat ditunjukan dalam peningkatan kemajuan teknologi yang semuanya harus dapat dilakukandengan efisien, efektif, produktif dan multifungsi yang mengarah kemudahan. Fenomena inilah yangmenyebabkan penjualan City Car yang lebih tinggi di Indonesia. Sehingga saat ini ada begitu banyakperusahaan yang memproduksi mobil City Car. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untukmengetahui bagaimana respon konsumen tentang persepsi kualitas sebagai dampak dari gaya hiduppada pengguna City Car (Survey pada Pengguna Mobil Nissan March dan Mobil Hyundai di KotaBandung)Dan untuk mengetahui perbedaan persepsi kualitas City Car Nissan March dan Hyundaisebagai efek dari gaya hidup manusia. Ada tiga dimensi pengukuran Lifestyle yang digunakan dalampenelitian ini Activity, Interest, Opinion. Sementara Perceived Quality memiliki Delapan dimensipengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah Performance, Feature, Conformance,Reliability, Durability, Serviceability, Aesthetics. Penelitian ini bertujuan untuk Perbandingan Perceived Quality Sebagai Dampak Lifestyle.Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi literatur, observasi, dan kuesioner. Penelitianini menggunakan metode penelitian deskriptif dan metode penelitian verifikatif. Dan data primeryang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 pengguna City Car yang masing-masingmerupakan City Car pengguna Nissan March dan Hyundai yang diambil secara acak dengan tekniksimple random sampling.
Pengaruh Sanksi Administrasi Pajak dan Biaya Kepatuhan Terhadap Kepatuhan Waji Pajak Orang Pribadi (Studi Survei Pada KPP Pratama Bandung Tegallega) Putri Gantine Lestari
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1099.28 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.184

Abstract

Jumlah wajib pajak dari tahun ke tahun semakin bertambah, namun tidak diimbangi dengankepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak. Penelitian ini mengkaji tingkat kepatuhan wajib pajakorang pribadi pada KPP Pratama Bandung Tegalega. Populasi dalam penelitian ini wajib pajak orangpribadi yang ada di Kantor Pelayanan Pajak Bandung Tegalega. Pengambilan sampel dilakukandengan metode simple random sampling. Jumlah sampel ditentukan sebanyak 100 orang. Metodepengumpulan data primer yang dipakai adalah dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis datayang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Dari hasil penelitiandiperoleh kesimpulan bahwa sanksi administrasi pajak secara parsial berpengaruh positif signifikandengan kontribusi pengaruh yang diberikan adalah 25,3%, biaya kepatuhan secara parsialberpengaruh negatif signifikan dengan kontribusi pengaruh yang diberikan adalah 22,2%, dan secarasimultan sanksi administrasi pajak dan biaya kepatuhan berpengaruh signifikan dengan kontribusipengaruh 47,5%.
Mengukur Tingkat Kepuasan Pelayanan Pengunjung Perpustakaan Di Politeknik Tri Mitra Karya Mandiri Sukardi .; Taufan Gojali
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 1 No 01 (2019): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1052.705 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v1i01.187

Abstract

Layanan pelanggan didefinisikan sebagai kemampuan organisasi untuk secara konsisten memenuhikebutuhan dan harapan pelanggannya. Di dunia usaha, penekanan pada layanan pelanggan telahdigambarkan sebagai konsep pemasaran bisnis pengelolaan. Ketika sebuah organisasi mengadopsikonsep pemasaran, ia bergerak dari orientasi produk ke orientasi pelanggan. Kepuasan pelanggan dapatdirasakan setelah pelanggan membandingkan pengalaman mereka dalam melakukan pembelianbarang/jasa dari penjual atau penyedia barang/jasa dengan harapan dari pembeli itu sendiri. Harapantersebut terbentuk melalui pengalaman pertama mereka dalam membeli suatu barang/jasa, komentarteman dan kenalan, serta janji dan informasi pemasar dan pesaingnya. Pemasar yang ingin ungguldalam persaingan tentu harus memperhatikan harapan pelanggan serta kepuasan pelanggannya. Tujuanjurnal ini dibuat untuk mengetahui tingkan kepuasan pengunjung perpustakaan di Politeknik Tri MitraKarya Mandiri, pada jurnal ini penulis akan menggunakan tiga metode yang diambil dari beberapajurnal, metode yang pertama adalah Survei berbasis kuesioner, yang kedua mengunakan metodekualitatif dan yang terakhir mengunakan metode pengkajian ulang dan hasil yang diinginkan adalahagar penulis bisa memperbaiki pelayanan pada pengunjung perpustakaan dan agar dapat mengetahuiapa saja kekurangan yang ada pada pelayanan perpustakaan saat ini. Hasil yang didapat adalah 52%pengunjung perpustakaan puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan, 13% sangatpuas, 28% tidak puas dan 6% sangat tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan.
Service Innovation dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Bidang Jasa Asuransi Vika Aprianti
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 2 No 01 (2020): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (293.144 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v2i01.238

Abstract

Penerapan inovasi oleh perusahaan tentunya akan mempengaruhi kepuasan yang di terima pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa asuransi kendaraan roda empat PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakanan simple random sampling yang disebarkan kepada 100 responden yaitu pelanggan yang sudah menggunakan jasa asuransi kendaraan roda empat PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. Bandung. Data terkumpul kemudian dikelola dan dianalisis dengan menggunkan rangkaian uji statistik parametrik yaitu regresi sederhana, uji korelasi, determinasi, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil pengolahan data, inovasi produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Dari hasil tersebut, penulis menyarankan inovasi produk dalam industri ini harus
Analisis Kinerja Keuangan Terhadap Tingkat Bagi Hasil Mudharabah Astari Dianty
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 2 No 01 (2020): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (589.679 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v2i01.239

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan bukti empiris tentang pengaruh kinerja keuangan terhadap tingkat bagi hasil mudharabah deposito bank syariah (syariah) yang terdaftar di bank Indonesia. Populasi data adalah 11 bank dengan prinsip syariah yang terdaftar di bank Indonesia pada periode 2010-2012. Sampel diambil secara purposive sampling penelitian. Kemudian jenis analisis terhadap data yang diperoleh. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian asumsi klasik dan analisis regresi sederhana. Penelitian secara parsial membuktikan bahwa profitabilitas (ROE) tidak berpengaruh signifikan terhadap tingkat setoran bagi hasil mudharabah. deposito mudharabah.
24 Jam Mesin Beroperasi: Bagaimana Bentuk Kebijakan Maintenance Mesin di Plant Oxidasi PT. Indorama Petrochemical? Ira Valentina Silalahi
Economics Professional in Action (E-Profit) Vol 2 No 01 (2020): Economic Professional in Action (E-PROFIT)
Publisher : LPPM Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (336.479 KB) | DOI: 10.37278/eprofit.v2i01.240

Abstract

Mesin yang beroperasi selama 24 jam membutuhkan kebijakan pemeliharaan yang tepat untuk meminimalisir kerugian yang harus ditanggung perusahaan akibat mesin mati. Waktu pemakaian, umur dan jumlah mesin menjadi aspek yang perlu diperhatikan dalam menetapkan kebijakan maintenance. Berdasarkan hasil wawancara di PT. Indorama Petrochemical diketahui bahwa mesin di plant oxidasi bekerja selama 24 jam dan mesin inti di plant oxidasi yang sering bermasalah adalah mesin drier dan ROVAC. Analisis disajikan secara deskriptif menggambarkan bentuk kebijakan maintenance yang diterapkan di plant oxidasi. Preventive maintenance (routine dan periodic) serta corrective maintenance yang diterapkan di plant oxidasi untuk mesin drier perlu dilengkapi dengan predictive maintenance karena pemeliharaan rutin selama 6 bulan tidak efektif dilakukan melihat mesin drier bermasalah rata-rata setiap 2-3 bulan. Akibat mesin drier yang sering bermasalah, PT. Indorama Petrochemical mengalami loss production sebanyak 45.696 ton pertahun. Selain itu, penambahan unit mesin drier sangat dibutuhkan untuk kegiatan produksi. Adapun bentuk kebijakan pemeliharaan mesin ROVAC masih cukup efektif diterapkan.