Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Of Community and Emergency
Makadolang, Lydia
Fakultas Keperawatan Universitas Pembangunan Indonesia
Health Professions Nursing Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Liun Kendage Tahuna Makadolang, Lydia; Kumajas, Samuel S.; Mendur, Frida
Journal Of Community and Emergency Vol 3 No 1 (2015): Journal Of Community & Emergency
Publisher : Fakultas Keperawatan Universitas Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi merupakan proses pertukaran informasi, gagasan dan perasaan. Kepuasan dapat diartikan sebagai perasaan puas, rasa senang dan kelegaan seseorang dikarenakan mengkonsumsi suatu produk atau jasa untuk mendapatkan pelayanan suatu jasa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien di RSUD Liun Kendage Kabupaten Sangihe. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian observasional dengan metode deskriptif analitik menggunakan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini seluruh pasien yang dirawat di RSUD Liun Kendage Tahuna sebanyak 34 responden, yang ditentukan dengan menggunakan total populasi sehingga sampel pada penelitian ini yaitu 34 responden. Data dianalisa dengan menggunakan uji statistik chi square dengan tingkat kemaknaan (α): 0,05. Hasil penelitian ada hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien dengan diperoleh hasil nilai (ρ = 0,000).
Co-Authors Kumajas, samuel S. Mendur, Frida