Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi Kompetif Margin : Journal of Islamic Banking
Ningsih, Putri Apria
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH JUMLAH TENAGA KERJA DAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI PROVINSI JAMBI (TAHUN 2018-2022) Nur Aini, Mariska; Ningsih, Putri Apria; Fusfita, Nurlia
Jurnal Akuntansi Kompetif Vol. 7 No. 2 (2024)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/akuntansikompetif.v7i2.1706

Abstract

This study aims to determine the effect of Jambi Province's economic growth on the number of workers and local revenue. This quantitative research uses secondary data from the Central Statistics Agency (BPS) and the Directorate General of Financial Balance (DJPK) for the 2018–2022 period. This data consists of time series and cross-sections. The Random Effect Model (REM) panel data regression method is used. The results of this research show that the t test influences the economic growth of Jambi Province positively and significantly, while the f test shows that the number of workers and local income influence the economic growth of Jambi Province simultaneously or simultaneously. Keywords: Labor, Regional Original Income, Economic Growth
UPAYA PENANGANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KOMPLAIN NASABAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG KOTA JAMBI Alvya, Nana; Ningsih, Putri Apria; Subhan, Muhammad
MARGIN: Journal of Islamic Banking Vol 4 No 2 (2024): MARGIN JOURNAL OF ISLAMIC BANKING
Publisher : UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30631/margin.v4i2.2730

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui upaya penanganan customer service terhadap komplain nasabah pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa upaya penanganan yang dilakukan customer service terhadap komplain nasabah pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi sudah sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang ada di Bank Muamalat tersebut dan persepsi nasabah tentang kualitas pelayanan yang diberikan oleh customer service pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi dilihat dari 5 indikator kulitas pelayanan seperti bukti fisik, indikator kehandalan, indikator daya tanggap, indikator jaminan dan kepastian, serta indikator empati. Pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi, tentang persepsi kualitas pelayanan customer service bersifat positif.
Co-Authors Alvya, Nana Fusfita, Nurlia Muhammad Subhan Nur Aini, Mariska