Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS FAKTOR EKONOMI DAN FAKTOR NON EKONOMI TERHADAP KESADARAN MASYARAKAT MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) DI KECAMATAN SIGI BIROMARU KABUPATEN SIGI Famrizal, Andi
Katalogis Vol 5, No 8 (2017)
Publisher : Katalogis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (349.726 KB)

Abstract

The objectives of this study include: 1) To determine the economic and non-economic factors that have simultaneous or concurrent impact on public awareness to pay their property tax.; 2) To determine the economic and non-economic factors that have partial impact public awareness to pay their property tax in Biromaru District in Sigi Regency. The number of respondents in this study was 99 taxpayer. The primary data were obtained through submitted questionnaires to the respondents. The preliminary data analysis in this study was started by identify the Cronbach's Alpha to test the validity and reliability of the data. Following that, a multiple regressions was applied by identified the Ftest and t test as well as the coefficient of determination (R2). This analysis was helped by IBM Software SPSS 16. The result of this study shows that economic and non-economic factors have simultaneous or concurrent impact on public awareness to pay property tax. However, this study found that non­economic factors are the critical factors in public awareness to pay property tax. Both of non­economic and economic factors have contribution around 66%, while the remain of 34% can be explained by other factors outside the model of this research.
ANALISIS PERAN DAN TANGGUNG JAWAB APARATUR SIPIL NEGARA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PRIMA PADA KANTOR KELURAHAN TONDO KECAMATAN MANTIKULORE KOTA PALU Sarifuddin, Sarifuddin; Famrizal, Andi
Jurnal Sinar Manajemen Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sinar Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31934/jsm.v6i1.552

Abstract

Pelayanan masyarakat dapat dikategorikan efektif apabila masyarakat mendapatkan kemudahan pelayanan dengan prosedur yang singkat, cepat, tepat dan memuaskan. Keberhasilan meningkatkan peran dan tanggung jawab ditentukan oleh faktor kemampuan Aparatur Sipil Negara dalam meningkatkan disiplin kerja aparat pelayanan. Pemerintah Kelurahan Tondo Kecamatan Palu Timur dituntut untuk mewujudkan disiplin kerja perangkat khususnya di kantor Kelurahan Tondo dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan. Masalah nyata proses pelayanan Umum, terutama pengurusan administrasi, merupakan issu dirasakan masih berbelit dan tak terkendali secara efektif. Untuk menepis persepsi masyarakat, maka Pemerintah Kelurahan Tondo melakukan suatu perubahan dari aspek sarana dan prasarana sebagai salah satu bentuk implementasi proses pelayanan prima pada masyarakat.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peran dan tanggung jawab aparatur sipil negara dalam  meningkatkan kualitas pelayanan prima pada Kantor Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore Kota Palu. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskripsi kualitatif dimana dalam analisa data kualitatif yang dilakukan secara interaktif dan berlangsung terus menerus, data yang diperoleh dari analisis data kualitatif dengan tahapan seperti reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.